BTCTURK’da Mexc Transferimin Yansımaması Ve Çözüm Talebi

BTCTURK kripto para borsasındaki hesabıma 14/11/2026 tarihinde MEXC borsasındaki hesabımdan 62 USDT tutarında transfer gerçekleştirdim, işlem MEXC tarafında başarıyla tamamlanmasına rağmen tutar BTCTURK hesabıma yansımadı ve o tarihten bu yana paramı kullanamıyorum.

Durumu BTCTURK destek birimine ilettiğimde, tarafıma gönderdikleri e‑postada fonun kaynağı ve 14/11/2026 tarihinde MEXC borsasından BTCTURK hesabıma yaptığım 61,95276 USDT tutarındaki yatırma işleminin amacı ve gerekçesini ayrıntılı şekilde açıklamam istendi. İstenen bu bilgileri kendilerine yazılı olarak iletmeme rağmen, transferim hâlâ hesabıma geçirilmedi ve herhangi bir net çözüm ya da süre bilgisi paylaşılmadı.

MEXC kaynaklı bu transferimin BTCTURK hesabıma gecikmeksizin yansıtılmasını ve 14/11/2026 tarihinden bu yana erişemediğim 62 USDT tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabım N***** A***** adına kayıtlıdır. Konunun güvenlik gerekçesiyle uzatılmadan, açık ve yazılı bir açıklama ile birlikte ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.