Bankadan Bitexen Hesabına Transfer Gerçekleşmedi, Para Hesaba Yansımıyor

Bugün banka hesabımdan Bitexen hesabıma para transferi yaptım. İşlemim bankada başarılı olarak görünmesine rağmen para Bitexen hesabıma aktarılmadı. Devamlı olarak 'İşleniyor ' uyarısı vermekte.

Bitexen hesabıma para girişini defalarca kontrol ettim ve destek birimiyle de iletişime geçtim, ancak sorun hâlâ devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.

Yapmış olduğum transferin acilen incelenerek gönderdiğim tutarın Bitexen hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.