servis, sorunu, ücreti

Simfer marka ankastre set satın aldım ancak setin davlumbazıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü Ağustos ayında s...atın aldıktan sonra davlumbazdan ses geldiği için kurulum için gelen servis davlumbazı takmadı. O günden beri davlumbazı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Yaklaşık 3 aydır bu s...

Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımı garantisi devam ederken, sağ kulaklıktaki arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. ...Sağ kulaklıkta yalnızca tek bir şarkı çalıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bağlantı sürekli kopuyordu. Buna rağmen kulaklığım hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi....

Taşpınar AVM Ankara Keçiören Mecidiye şubenizden eylül ayında bir adet baza satın aldım. Ürün 10 Ekim’de tarafıma teslim... edilip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece dört gün sonra bazanın ayağının kırık olduğunu fark ettik ve hemen yetkili servise durumu bildirdim. Dört günlük, üstelik iki yıl garant...

Arnica Solara süpürgemin borusunun plastik kısmı yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından kendi kendine kırıldı ve cihaz tamam...en kullanılamaz hale geldi. Kırılan parça olmadan ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servise gittiğimde bu parça için 1.250 TL ücret istendi ve sorunun kullanıcı hatası olduğu söyl...

2025 yılında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Schafer mağazasından bir tencere takımı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal ...şekilde kullandığım halde, yaklaşık ikinci aydan itibaren tencerelerin iç kısımlarında lekelenmeler ve renk değişimleri oluşmaya başladı; bu lekeler yıkamayla, silmeyle çıkmadı. Ü...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 19.399 TL ödeyerek Electrolux marka dik süpürge satın aldım ve üzerine s...igorta da yaptırdım. Aldığımız günden beri neredeyse bir yıldır cihaz sürekli arıza veriyor ve sürekli "filtre tıkalı" uyarısı çıkarıyor; bu yüzden eşim de artık üründen tamamen so...

Digiturk üyeliğimde haftalardır bazı kanalları izleyemiyorum, kanallar eksik görünüyor. Bu durum tamamen Digiturk kaynak...lı teknik bir problem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun benden kaynaklı olmadığı halde servis kaydı açmam gerektiği ve bunun için 700 lira ödemem gerektiği s...

İdefix internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce Stanley Klasik 1.9 litre termos satın aldım. Ürünü ilk kullanımımd...a performansında ciddi sorun olduğunu fark ettim. Üzerinde 72 saat buz saklama özelliği yazmasına rağmen içine koyduğum buzları yaklaşık 3 saat içinde tamamen eritti. Aynı şekilde ...

Şahsıma ait 2023 model Fiat 500X Hybrid aracımla ilgili olarak Fethiye Fiat Yetkili Servisi’nde yaşadığım mağduriyeti ve... garanti kapsamındaki haklarımın ihlal edildiğini düşündüğüm durumu paylaşmak istiyorum. Aracımın softtop/tente altı fitil bölümünde, eklediğim fotoğraflarda da görülebileceği üze...

Qcy Melobuds Pro model kulaklığımı yaklaşık 8–9 ay kullandıktan sonra sağ kulaklıktan gelen ses çok çok az seviyeye düşt...ü ve neredeyse hiç duyulmayacak hâle geldi. Ürünü Kasım 2025 civarında satın almıştım ve hâlâ garanti süresi içinde olduğunu düşünerek İstech iletişime, yani Qcy Türkiye distribütö...

Massey Ferguson 3fr 105 model traktörüm garanti kapsamındayken ekranda arıza kodu verdiğinde Siirt’teki yetkili servisi ...arıyorum. Servis, daha gelmeden telefonda benden yol ücreti talep ediyor ve eğer sorunun kullanıcı hatası çıkması durumunda 10.000 TL’ye yakın bir ücret alacaklarını, fabrika hatas...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Pro robot süpürgeye, yine Vatan üzerinden Göğüs Sigorta (Gig Sigorta) yaptırdım.... Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 4 ay sonra çalışırken anormal ses gelmeye başladı ve fırça kapağı kırıldı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ancak bana her seferinde farklı parça...

06.03.2021 tarihinde Samsung 50tu8000 model televizyon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran ve sesle ilgili ...tekrar eden problemler yaşıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 20.08.2022 tarihinde televizyonun ekran görüntüsü ve sesi tamamen gittiği için Samsung merkezi...

10 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez k...ullanmama rağmen ilk kullanımlardan itibaren sürekli lazer sensör hatası vermeye başladı. Fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen sorun çözülmedi. Arızayı daha önce de bildirdim. 24...

Electrolux EW6F8492T 600 Serisi AI washassist çamaşır makinesini Forum Bornova Media Markt mağazasından satın aldım. Kur...ulum yapıldıktan sadece 2 gün sonra cihaz arıza vermeye başladı. Yaklaşık her üç yıkamanın ikisinde e10 hata kodu alıyorum. Bunun yanı sıra birkaç kez yıkama programını tamamlaması...

2023 yılında çeyizim için Jumbo’dan iki takım çatal bıçak seti satın aldım ve bu alışveriş için toplam 16.000 TL ödedim.... Satış sırasında özellikle ürünlerin “ömürlük garantili” olduğu belirtildiği için daha uygun fiyatlı seçenekler yerine Jumbo’yu tercih ettim. Bu güvenle, ürünleri çeyizlik olarak a...

Redmi 13 marka telefonumu 16 Ekim tarihinde Byfix firmasına, kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için garanti... kapsamındaki bir işlem yapılması amacıyla gönderdim. Telefona müdahale ettikten sonra cihazdaki sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 2.750 TL arıza tespit ücreti ta...

Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi 803 Sokak’ta hizmet veren Uğur Halı Yıkama ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyoru...m. Üst komşum halılarını bu firmaya yıkatacağını söyleyince, ben de 2,52 m2’lik makine halımı onun halılarıyla birlikte gönderdim. Firma halıları almak için geldiğinde bana da uğra...

2024 yılında sıfır olarak satın aldığım 136 ps Ford Transit Custom aracımda dpf arızası yaşamaktayım. Aracı 5 gün önce u...yarı verdiği için servise götürdüm ve 3 gündür Bursa Otokoç yetkili servisinde yatıyor. Aracı daha önce ikinci kez yağ bakımına götürmüştüm ve üzerinden sadece yaklaşık 4000 km geç...

Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’den 2000 TL ödeyerek Arzum Al Chef model yağsız fritöz satın aldım. Ürünü aldığım günden bu y...ana birçok sorun yaşadım. Cihazın haznesi elimden düştü ve haznenin ağzı yamuldu. Henüz garanti süresi devam etmesine rağmen servisle görüştüğümde sadece hazne için 1500 TL ücret i...

Yaklaşık bir ay önce suya düşen garantili iPhone 17 telefonumu Ankara Gordion’daki Apple yetkili teknik servisine götürd...üm. Oradaki görevliler bu model telefonun su alabileceğini, bunun garanti kapsamına girmediğini ve cihazın yalnızca suya karşı itme özelliği olduğunu söylediler. Oysa reklamlarında...

21.10.2026 tarihinde Peugeot 408 aracımı rutin bakım için Mersin Opel Öğütl...er servisine götürdüm. Rutin bakımın yanı sıra, silecek suyu deposuna ne ka...

CFMOTO 450 SR marka motorumu ağır bakım yapılması için Oktay Motor Ataşehir şubesine götürdüm. Ağır bakım gibi kapsamlı ...bir işlem için motorumu teslim etmeme rağmen, bakım sonrasında motorum hararet yapmaya başladı. Bakımdan yaklaşık 500 km sonra ortaya çıkan bu durum nedeniyle hem güvenlik açısında...