Garanti Süresi Yanlış Hesaplanması Ve Hizmet Reddi

Fiat 500 model aracıma ait garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın ruhsatında ilk tescil tarihi 24.04.2023 olarak yer alıyor...

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Fiat 500 model aracıma ait garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın ruhsatında ilk tescil tarihi 24.04.2023 olarak yer alıyor...

Fiat 500L 1.3 Multijet 85 Panoramic Edition cam tavanlı aracımın cam tavan kısmından, içerideki tepe lambasının oradan su sızması sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık iki gündür Bursa’da açık alanda, bayır aşağı park halinde dururken bu sorunla karşılaşıyorum ve yağmur sonrası tavandan içeriye su girdiğini...

Fiat 500 Star Stop aracımda yaklaşık 1 senedir akü bitirme sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca aracımı farklı Fiat yetkili servislerine götürdüm ancak maalesef hiçbir servis sorunu çözmeyi başaramadı. Sorun, aracımı kullandıktan sonra yaklaşık 2 günde bir akünün bitmesi şeklinde kendini gösteriyordu v...

Fiat 500L aracımın ABS pompasının değişmesi gerektiği belirtilerek, parçanın Fiat stoklarında bulunmadığı ve yurt dışından geleceği tarafıma iletildi. Parçanın ne kadar sürede geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. 28.08.2025 tarihinde aracımı Manisa/Salihli Şendil Yetkili Servisi’ne teslim ett...

Fiat 500L model aracımda, aracı aldığım günden bu yana sürekli olarak direksiyon takılma sorunu yaşamaktayım. Aracı ikinci el olarak satın aldım ve problem, kullanımımın başından itibaren hiç düzelmedi. Sorun sürekli devam etmekte ve sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkilemektedir. Bu problemle ilgi...

9 Temmuz 2025 tarihinde Fiat 500c model aracımla kaza yaptığım için İstanbul Erkay Fiat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracımı teslim alıp dosya açan yetkili, parça tedariğine bağlı olarak işlemin bir aya kadar sürebileceğini belirtti ve bu süreyi kabul ettim. Kasko kapsamında ikame araç aldım; ancak...

Fiat 500e model aracımın kliması arızalandığı için 10 gündür Muğla Bodrum’daki yetkili serviste bekliyor. Sadece yaklaşık 50 dolarlık bir klima borusunun bulunamaması sebebiyle servisin, Fiat Tofaş ana dağıtımcısı stoklarında bu parçayı bulundurmadığını ve yurt dışından sipariş verilmesi gerektiğini...

Merhabalar, ben 2015 yılında sıfır Fiat 500L 1.3 Rakstar dizel araç aldım. 2023 yılında arabanın ön kaputu ve cam kenarları tamamen beyazladı, boya attı. Tavan tamamen sarktı, kapı içlerindeki süngerler şişti. Şu an iç görünümü çok kötü bir halde. Bayiden aldığım orijinal Avrupa üretimi sıfır araba ...

Aracımı bakım ve onarım için İstanbul’daki Avcılar Fiat Yetkili Servisi’ne bıraktım. Ertesi gün bir vatandaş tarafından aranarak, aracımın yanlış yerde park edildiği için acilen çekilmesi gerektiği söylendi. Araç servisten iki sokak aşağıda, inşaat atıklarının arasında sahipsiz şekilde bırakılmıştı....

Fiat 500L aracımı 2016 yılında Esenler Gürses bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Kullanım aşamasında, 2025 yılında tavan döşemeleri birden kendini saldı. Bu konunun çözülmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim. 2016 model aracı Esenler Gürses bayisinden almıştım.

2020 Model Fiat 500L aracımla yüksek hızlarda giderken direksiyon takılması oluyor. Sanki bir mıknatıs gibi bir şey sanki direksiyonu geri çekiyor. Aracımı yolda zor kontrol ediyorum. Böyle bir kronik sorun varken Fiat TR aracı servise çağırmıyor neden aracının arkasında durmuyor. İnsan canının önem...

2016 Fiat 500L model aracımın ekranında çıkan arıza uyarıları için genel merkezi aradım, yetkili servise yönlendirdiler. Telefon görüşmemizde aracımın bilgisayara bağlanıp arıza kodlarının okunması gerektiğini söylediler. İşlem süresini sorduğumda max. 15-20dk süreceği bilgisini aldım, fiyatı ise 35...

Fiyat 500L arıza tespit edilmesi için servisin istediği ücret hakkında şikayetim var. 4 ay önce aldığımız Fiat 500L otomatik arabada 'Start-Stop devre dışı' uyarısı çıktıktan sonra vites arızası uyarısı almaya başladım. Önce Fiat yol yardımını aradım, servisle görüşmem sağlandı. Servis, arabayı bilg...

2012 model 500C aracımın normal bakımı ve triger seti değişimini, içim rahat etsin diye Fiat Zincirlikuyu servisine yaptırdım. Aynı zamanda hoparlör patlaktı ve sağ cam tuşuna bastığımda açılıp kapanırken tutukluk yapıyordu. Bu işlemler için 30.000 TL ödeme yaptım. Aracımı servisten aldığımda müziği...

Leasing Kampanyası ile Fiat 500e almak üzere başvurumu yaptım. Sürecin tamamının 1 hafta - 10 gün süreceği söylendi. Gerçekten de bu süre zarfında Leasing sözleşmesi imzalandı ancak Kocaeli Beykar servisi TOFAŞ ile arasındaki yazılımsal bir sıkıntı nedeniyle 2 haftadan fazla süredir aracı tedarik ed...
Kronik Fiat 500L direksiyon sorunu yaşıyorum. Araç 2013 model Fiat 500L ve araçta kronik bir direksiyon takılma problemi mevcut. İnternet üzerinden kısa bir araştırma ile bu direksiyon kutusu probleminin özellikle 2013 model 500L araçlarda kronik olduğunu herkes anlar. Kilometre ya da kullanımla ilg...

Fiat 500L 2015(80000 km) aracımda hiçbir müdahale olmadan tavan sarkması oluştu. Araştırmalarım sonucu bu sorunu yaşayanın tek ben olmadığımı gördüm. 10 yıllık ve bu km deki bir aracın durup dururken tavanının sarkması fabrikasyon kronik bir hatadır. Fiat müşteri temsilciliğiyle görüştüm Banoto Yetk...

Fiat 500L marka aracım var, araçta şarj sorunu yaşıyorum. Sıfır aküyü bile hemen bitiriyor. Bunu servisin çözeceğini düşünerek Kayseri İnciroğlu bayisine götürdüm. Bana akünün kötü olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Üzerindeki akü sıfırdı ama yine de onlara inanarak, eğer arıza çözüleceks...

Fiat 500L 2013 model aracımda direksiyon takılma problemi var, arabayı şeritte zor tutuyorum yola yapışıyor sanki ve şeritte tutmak için sürekli güç ve çaba sarf ediyorum, en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim. En kısa sürede yardımcı olacağınızdan şüphem yok. İyi çalışmalar...

Fiat'ın resmi internet sitesi üzerinden form doldurarak, sixt firmasından aylık olarak fiat500e kiraladım. Araç iş yerimin önünde park yasağı olmayan bir yol kenarında nizami şekilde park halindeyken biri sol arka tampona hasar vererek kaçmış. Hasarı göründe trafik polisi çağırıp tutanak tutturdum a...

Fiat 500 cabrio aracım var. Aracımızın sağ ön yolcu torpidosunda, herkeste olduğu gibi bende de sorun oldu. Fiat müşteri hizmetlerini aradığımda, çalışan arkadaşlar beni en yakın servise yönlendirdiler. Bugün servise gittiğimde, oradaki arkadaşlar da bakıp konuyu Fiat'a ileteceklerini söylediler. 15...
Kaskolu aracımın ön camına taş geldi ve hasar aldı. Servise gittim ve kayıt açıldı kasko ile görüşüldü cam siparişi verildi. 1 hafta sonra cam geldi denildi ve aracı servise bıraktım ancak gelen cam yanlış gelmiş ve değişim yapılmadı. Üzerinden 1 ay geçmesine ve defalarca arayıp sormama rağmen hala ...

Merhaba, Fiat 500L 2013 model 1.3 Multijet aracımda, diğer kullanıcılar tarafından da belirtilen kronik arka tork çatlakları sorunu mevcut. Üç ay önce kaynak yaptırarak bu sorunu giderebileceğimi düşündüm, ancak bugün yine aynı şekilde geçici bir çözüm olarak kaynak yaptırmak zorunda kaldım. Fabrika...

Fiat 500c aracımda 'vitesi kontrol ettirin' uyarısı veriyor. Birçok kez yolda giderken vitesten çıktı, çevre yolunda araç stop etti. Birkaç dakika çalıştıramadım, o an yaşadığım korku ve paniği anlatamam. Kazaya sebep olabilirdi. Arkadan gelen bana çarpabilirdi. Görüyorum ki bu durumu birçok insan y...