to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde ByFix Servis için açılan 26 şikayetin ortak paydasını habersiz ücret talepleri oluşturuyor; garanti kapsamındaki ürünler için 'kullanıcı hatası' denilerek 4.000-8.000 TL istendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %23,08'i tamir edilemeyen cihazlar için ödenen bedellerin 5 ay ile 1 yıl arasında iade edilmediği yönünde. Kullanıcılar ayrıca ödeme yapmalarına rağmen cihazların onarılmadan teslim edildiğini veya hiç iade edilmediğini aktarıyor.
Dyson marka süpürgemin mobilya altı aparatı herhangi bir darbe veya çarpma olmadan yerinden çıktı ve kırılma sorunu oluş...tu. Ben de bu sorunu çözmek için internette Dyson servisi gibi görünen ancak sonradan sahte olduğunu anladığım bir servise başvurdum. Ürünü bu sahte servise kargo ile gönderdim ve
Bayfix firmasına Aralık ayında iPhone 16 model telefonumu arızası için gönderdim. Telefon için yaklaşık 16 bin tl ödeme ...yapmıştım. Cihazı inceleyip Şubat ayı gibi arızayı gideremediklerini, telefonun yapılamadığı için bana geri gönderileceğini söylediler ve bunun yanında benden ayrıca yaklaşık 1.600
Byfix’e Casper Excalibur marka bilgisayarımı 21.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teknik servise gönderdim. Bana soğut...ma sisteminde arıza olduğu ve bu işlem için 8.500 TL masraf çıkacağı söylendi, ben de onayladım ve geçen pazar günü A**** S********* hesabına 8.500 TL ödemeyi yaptım. Ödemeyi yapm
13 Nisan tarihinde tecno Camon 20 Pro marka telefonumu internette bulduğum by Fix (diğer adıyla Smart Fix) isimli teknik... servise gönderdim. Bana, telefona su girdiğini, bu nedenle paslandığını, şarj soketi ve bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler ve 5.745 TL ücret talep ettiler. Telefonumun o
Ocak 2023’te iPhone 11 telefonumu garanti süreci kapsamında Byfix’e gönderdim. Telefonda bataryanın yandığını, bunun içi...n 9.000 TL ödeme yapılması gerektiğini ve bu tutarı da bağlı olduğum elektrik şirketinden geri alabileceğimi söylediler. Bu bilgilere güvenerek 9.000 TL’yi havale ile gönderdim. A
22 Mayıs ile 8 Haziran tarihleri arasında, İstanbul Avcılar bölgesinde faaliyet gösteren ve kendini teknik servis olarak... tanıtan, 444 2630 numarası üzerinden ulaştığım bir servis nedeniyle mağdur oldum. Elektronik eşyamı göndermek istediğimde herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, daha sonra serv
Apple iPhone 13 cihazımı aşırı ısınma ve kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle onarım için Byfix İletişim’e gönderdim. ...Cihazımda bu arıza, Byfix’e göndermeden önce mevcuttu ve çözülmesi için başvuruda bulundum. Byfix, telefonu incelemesinin ardından “onarım yapılamıyor” diyerek cihazı aynı arızayl
Byfix’in İstanbul Küçükçekmece’deki servisine yaklaşık 8–9 ay önce HP marka bilgisayarımızı arıza nedeniyle teslim ettik.... O günden bu yana ne “hazır” diye arandık ne de “alabilirsiniz” şeklinde herhangi bir mesaj aldık. Cihazımızın çöpe gittiğini ima eder şekilde konuşup bilgisayarımızı geri vermiy
Sway 1000 watt elektrikli scooterimi 15.04.2026 tarihinde Sefaköy Beşyol metrobüsün karşısında bulunan Fix teknik servis...e götürdüm. Daha içeri girer girmez 2.100 TL arıza tespit ücreti olduğunu söylediler. Aslında arızanın ne olduğunu bildiğimi, ilgili parçayı WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdi
HP marka laptopumu 25.03.2024 tarihinde açılmadığı için, anakartı yanmış olduğu ve ana kart değişimi yapılacağı söylener...ek byfix Teknik Servis’e verdim. Bu işlem için yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret ödedim ve uzun süredir mağdur durumdayım. Servis sürecinde daha sonra ücret iadesi yapılacağı
Aralık ayında parayı yolladım, telefonumu yapsınlar diye yaptık deyip gönderdiler. Sorun giderilmedi, diye bir daha yoll...adım. Telefonum iki aydan fazladır. Ne yaptılar, ne de telefonumu geri yollayın. Paramı yatırın diyorum, onu da yapmadılar. Olumsuz bir firma, sakin yollamayın. Byfix Teknik Servis
Garantili Epson l3250 yazıcımda sadece kağıt sıkışması yaşadım. İnternette arama yaptığımda Google’da Epson iletişim ola...rak Byfix karşıma çıktığı için bu firmayı aradım. Trabzon’da yetkili servis olmadığı, tek yetkili servisin kendileri olduğu söylendiği için cihazı 23 Ocak 2026 tarihinde kargo ile
Byfix Bilişim teknik servisine iPhone 11 cihazımı, iCloud hesabımı ve şifremi unuttuğum, iCloud adresimi de hatırlamadığ...ım için gönderdim. Cihaz için benden 5.500 TL tamir ücreti alındı, ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden Byfix Bilişim’in IBAN’ına havale/EFT ile yaptım. Daha sonra cihazım 18 Ağust
Byfix Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne iPad 7 cihazımın iCloud kilidinin kaldırılması için 15.05.2025 tarihi...nde tabletimi gönderdim. Cihazımın sorunu giderilmediği halde bu işlem için benden 6.500 TL ücret alındı. Yaklaşık 7 aydır telefonla defalarca kez görüşmeme rağmen her seferinde ü
Philips Maraton elektrikli süpürgemi arızası nedeniyle Byfix Bilişim Teknolojileri yetkili servisine üç kez gönderdim. İ...lk gönderimde tarafıma 7.000 TL tamir ücreti çıkarıldı, bu ücreti tamamen ödemeyi kabul ettim ve ödedim. Ürünümün tamir edilip sorunsuz şekilde bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Epson L3266 model yazıcı satın aldım. Cihazı sadece üç ay kadar ...kullandıktan sonra, bölgemde sık yaşanan elektrik kesintileri ve dalgalanmalar sonucu kasım ayı sonuna doğru ana kart arızası verdi. Ürün sıfıra yakın, garantisi devam eden, fatura
Byfix Bilişim’e tamir için gönderdiğim ürünü, tamirinin yapılamayacağını belirterek 14.08.2025 tarihinde kargo ile taraf...ıma geri gönderdiler. Ancak tamir için 21.07.2025 tarihinde kredi kartımla ödediğim 8.000 TL’lik ücreti, üzerinden 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala iade etmediler. Bu sür
01.05.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de yer alan çuhadaroğlu day. Tük. Mall. İht. İhr. Paz. Ve tic. Ltd. Şt...i. Mağazasından Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 7 Aralık 2025 tarihinde, garanti süresi devam ederken İstanbul merkez servisine gönderdik. Merkez se
Lenovo ALL in One bilgisayarımın ekran arızası nedeniyle 22 Mart tarihinde Byfix’e gönderdim. Bana ekranın panel kısmını...n değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için kredi kartıyla 23.500 TL ödeme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen bilgisayarım tamir edilmediği gibi ne cihazım geri gönderildi n
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi, süpürgenin başlığının kırılması üzerine merkeze İstanbul’a alıcı ödemeli ...kargo ile göndermem istendi. Garantisi devam eden ürünüme kullanıcı hatası denilerek 4.000 TL ücretle tamir edileceği söylendi ve tarafıma bir link gönderildi. 18 Eylül 2025 tarihi
Yazıcımı, kendilerini HP müşteri hizmetleri yetkilisi olarak tanıtan International firmasına (4442630) verdim. Ancak bu ...firmanın HP ile hiçbir ilgisi yokmuş. Cihazımda mevcut sorunları çözmek bir yana, ekstra olarak fotokopi bölümünü de arızalandırdılar ve bunun karşılığında 3500 TL aldılar. Sorunla
14/01/2025 tarihinde iPhone 11 model telefonumu tamir edilmesi için Byfix International Beşyol şubesine gönderdim ve 5.8...50 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ancak telefonum tamir edilmeden bana geri gönderildi ve para iadesinin 90 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Aradan altı ay geçmesine rağmen hal
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa Karşıyaka şubesinden sıfır Epson l350 model yazıcı satın aldım. Cihazda “kağıt sıkıştı” hatas...ı alınca, internetten bulduğum Byfix İletişim’i aradım. Kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve bana bir kargo kodu göndererek cihazı garanti kapsamında servise göndermemi
Philips marka dikey süpürgemin onarımı için internetten yetkili servis ararken byfix bilişim’in numarasını buldum. Telef...onda özellikle 'Philips yetkili servis misiniz? ' diye sordum ve 'evet' yanıtını aldım. Cihazımın arızasını ve kırık olan yerini detaylıca anlattım. Bana ücretsiz kargo kodu verip
