ByFix Servis

HP marka laptopumu 25.03.2024 tarihinde açılmadığı için, anakartı yanmış olduğu ve ana kart değişimi yapılacağı söylenerek byfix Teknik Servis’e verdim. Bu işlem için yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret ödedim ve uzun süredir mağdur durumdayım. Servis sürecinde daha sonra ücret iadesi yapılacağı...

Aralık ayında parayı yolladım, telefonumu yapsınlar diye yaptık deyip gönderdiler. Sorun giderilmedi, diye bir daha yolladım. Telefonum iki aydan fazladır. Ne yaptılar, ne de telefonumu geri yollayın. Paramı yatırın diyorum, onu da yapmadılar. Olumsuz bir firma, sakin yollamayın. Byfix Teknik Servis

Garantili Epson l3250 yazıcımda sadece kağıt sıkışması yaşadım. İnternette arama yaptığımda Google’da Epson iletişim olarak Byfix karşıma çıktığı için bu firmayı aradım. Trabzon’da yetkili servis olmadığı, tek yetkili servisin kendileri olduğu söylendiği için cihazı 23 Ocak 2026 tarihinde kargo ile ...

Byfix Bilişim teknik servisine iPhone 11 cihazımı, iCloud hesabımı ve şifremi unuttuğum, iCloud adresimi de hatırlamadığım için gönderdim. Cihaz için benden 5.500 TL tamir ücreti alındı, ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden Byfix Bilişim’in IBAN’ına havale/EFT ile yaptım. Daha sonra cihazım 18 Ağust...

Byfix Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne iPad 7 cihazımın iCloud kilidinin kaldırılması için 15.05.2025 tarihinde tabletimi gönderdim. Cihazımın sorunu giderilmediği halde bu işlem için benden 6.500 TL ücret alındı. Yaklaşık 7 aydır telefonla defalarca kez görüşmeme rağmen her seferinde ü...

Philips Maraton elektrikli süpürgemi arızası nedeniyle Byfix Bilişim Teknolojileri yetkili servisine üç kez gönderdim. İlk gönderimde tarafıma 7.000 TL tamir ücreti çıkarıldı, bu ücreti tamamen ödemeyi kabul ettim ve ödedim. Ürünümün tamir edilip sorunsuz şekilde bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak...

21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Epson L3266 model yazıcı satın aldım. Cihazı sadece üç ay kadar kullandıktan sonra, bölgemde sık yaşanan elektrik kesintileri ve dalgalanmalar sonucu kasım ayı sonuna doğru ana kart arızası verdi. Ürün sıfıra yakın, garantisi devam eden, fatura...

Byfix Bilişim’e tamir için gönderdiğim ürünü, tamirinin yapılamayacağını belirterek 14.08.2025 tarihinde kargo ile tarafıma geri gönderdiler. Ancak tamir için 21.07.2025 tarihinde kredi kartımla ödediğim 8.000 TL’lik ücreti, üzerinden 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala iade etmediler. Bu sür...

01.05.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de yer alan çuhadaroğlu day. Tük. Mall. İht. İhr. Paz. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 7 Aralık 2025 tarihinde, garanti süresi devam ederken İstanbul merkez servisine gönderdik. Merkez se...

Lenovo ALL in One bilgisayarımın ekran arızası nedeniyle 22 Mart tarihinde Byfix’e gönderdim. Bana ekranın panel kısmının değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için kredi kartıyla 23.500 TL ödeme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen bilgisayarım tamir edilmediği gibi ne cihazım geri gönderildi n...

Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi, süpürgenin başlığının kırılması üzerine merkeze İstanbul’a alıcı ödemeli kargo ile göndermem istendi. Garantisi devam eden ürünüme kullanıcı hatası denilerek 4.000 TL ücretle tamir edileceği söylendi ve tarafıma bir link gönderildi. 18 Eylül 2025 tarihi...

Yazıcımı, kendilerini HP müşteri hizmetleri yetkilisi olarak tanıtan International firmasına (4442630) verdim. Ancak bu firmanın HP ile hiçbir ilgisi yokmuş. Cihazımda mevcut sorunları çözmek bir yana, ekstra olarak fotokopi bölümünü de arızalandırdılar ve bunun karşılığında 3500 TL aldılar. Sorunla...

14/01/2025 tarihinde iPhone 11 model telefonumu tamir edilmesi için Byfix International Beşyol şubesine gönderdim ve 5.850 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ancak telefonum tamir edilmeden bana geri gönderildi ve para iadesinin 90 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Aradan altı ay geçmesine rağmen hal...

Yaklaşık 5 ay önce Teknosa Karşıyaka şubesinden sıfır Epson l350 model yazıcı satın aldım. Cihazda “kağıt sıkıştı” hatası alınca, internetten bulduğum Byfix İletişim’i aradım. Kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve bana bir kargo kodu göndererek cihazı garanti kapsamında servise göndermemi ...

Philips marka dikey süpürgemin onarımı için internetten yetkili servis ararken byfix bilişim’in numarasını buldum. Telefonda özellikle 'Philips yetkili servis misiniz? ' diye sordum ve 'evet' yanıtını aldım. Cihazımın arızasını ve kırık olan yerini detaylıca anlattım. Bana ücretsiz kargo kodu verip ...

17 Haziran 2025 tarihinde PlayStation 5 cihazımı “açılmıyor, görüntü gelmiyor” arızası nedeniyle Byfix Bilişim Küçükçekmece/İstanbul şubesine teslim ettim. Cihazımın güç devresinin yüksek voltajdan etkilendiği ve bazı parçaların hasar gördüğü belirtilerek, onarım için 10.000 TL peşin ödeme talep edi...

Philips XC8049/01 model süpürgemi kendi kendine çalışıp kapanmadığı için 12’sinde Byfix’e, garanti kapsamında gönderdim. Byfix, bataryanın voltajdan yandığını söyleyerek 8.000 TL ücret talep etti ve 15’inde banka havalesiyle ödememi yaptım. Cihaz iki kez servise gidip geldi, ancak sorun çözülmedi ve...

05.08.2025 tarihinde Apple iPad 6. Nesil tabletimi İstanbul’daki By Fix Bilişim’e tamir için teslim ettim ve 4F1SJIMOFV takip numarasıyla işlem başlatıldı. Tamir işlemi için 7.450 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tabletim tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğim...

07.08.2025 tarihinde internette Philips müşteri hizmetleri olarak arattığımda karşıma çıkan Byfix Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ni aradım. Philips Power Pro FC9331 model elektrik süpürgemin zaman zaman çalışmadığını, elektrik bağlantısında sorun yaşadığımı belirttim. Ürünü ücretsiz olara...

Dreame Gen 2 Plus model robot süpürgeyi 10.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünü toplam da sadece 5-6 kez kullanabildim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra su haznesindeki tellere su sızıntısı oldu ve bu nedenle küflenme meydana geldi. Sorunun ardından önce o*** adlı servise başv...

Google üzerinden Fakir markası müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma Byfix firması çıktı ve aradığımda kendilerini Fakir müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Blender setimin bıçağı dönmüyordu ve haznesinde problem vardı. 7 Ağustos’ta arızalanan ürünü, 11 Ağustos’ta Byfix firmasına gönderdim...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım için byfix Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin Florya Beşyol Mahallesi ***. Sokak No:* Küçükçekmece/İstanbul adresindeki teknik servisine başvurdum. Cihazımı cuma günü kargoya gönderdim ve bugün tarafıma ulaşıldı. Ancak firma, özel bir teknik servis ...

Philips Aqua Plus 25v şarjlı süpürgem arızalandığı için internet üzerinden servis talebinde bulundum. Bana *+90 533 229 89**** numaralı hattan ulaşılarak *Philips’in yetkili servisi* oldukları söylendi. Bu bilgilere güvenerek ürünümü İstanbul’a kargo ile gönderdim. Ürün ulaştıktan sonra tekrar aran...

Philips Maraton süpürgemin haznesinin kapatma aparatı bozuk olduğu için teknik servise gönderdim. Gönderim yapmadan önce teknik servisle görüştüm, bana anlaşmalı kargo bilgilerini paylaşacaklarını ve ürünü adreslerine göndermemi, arıza incelendikten sonra tamir ücretinin bildirileceğini, kabul eders...