Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ByFix Servis Logo

ByFix Servis

ByFix Servis Logo
ByFix Servis

AiVarile Marka Karnesi

ByFix Servis hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok onay alınmadan ücret talep edilmesi dile getiriliyor; garanti kapsamındaki işlemler için 'kullanıcı hatası' denilerek 3.500-4.000 TL istendiği belirtiliyor. Bu bildirimlere %22 oranında bedel iadesi süreçlerinin 5 ay ile 1 yıl arasında geciktiği bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ödeme yapılmasına rağmen hizmet alınamadığını ve cihazların iade edilmediğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis Ücretlendirme ve Onay Süreçleri

  • Habersiz ücret talepleri: 5 şikayette onay alınmadan 3.500-4.000 TL arası ücret veya 'cayma bedeli' istendiği belirtiliyor.
  • Garanti dışı bırakma: 3 şikayette arızaların 'yüksek voltaj' veya 'kullanıcı hatası' denilerek ücretlendirildiği bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • Bedel iadesi gecikmeleri: 5 şikayette onaylanan iadelerin 5 ay ile 1 yıl arasında yatırılmadığı, 'bugün yatacak' denilerek beklendiği aktarılıyor.

Hizmet ve Teslimat Eksiklikleri

  • Ödemeye rağmen hizmet yok: 4 şikayette 6.500-23.500 TL ödenmesine rağmen onarım yapılmadığı veya belge sağlanmadığı belirtiliyor.
  • Cihazların teslim edilmemesi: 3 şikayette bilgisayar ve ütü gibi cihazların teslim alındıktan sonra geri verilmediği bildiriliyor.

İletişim ve Bilgilendirme Yetersizliği

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette servis noktasına ulaşılamadığı ve geri dönüş sözlerinin tutulmadığı ifade ediliyor.
  • Süreçte sürüncemede bırakma: 3 şikayette iade işlemleri için 'bir sonraki ay' denilerek bekleme yapıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.188 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Telefonuma Yetkili Servis İddiası Altında Haksız Ücret Talebi

19

Redmi 13 marka telefonumu 16 Ekim tarihinde Byfix firmasına, kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için garanti...

Garanti Kapsamındaki Laptopuma Haksız Kargo Ücreti Kesildi

91

Asus tuf f16 model laptopumu, kendilerini yetkili servis olarak tanıtan Byfix Bilişim’e garanti kapsamında bakım yapılma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Byfix Servis Servis Adı Altında İnsanları Mağdur Ediyor!

Byfix ServisServis Adı Altında İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Celalettin
Byfix Servis Casper Excalibur Cihazım Tamir Edilmedi, Parçası Eksik

Byfix ServisCasper Excalibur Cihazım Tamir Edilmedi, Parçası Eksik

Profil fotoğrafı
Serdal
Byfix Servis Notebook Arıza Ve Süreci!

Byfix ServisNotebook Arıza Ve Süreci!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Byfix Servis Mağduriyeti!

Byfix ServisMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Didar
Byfix Servis Robot Süpürgemin Arızası Giderilmedi, Paramı Geri Talep Ediyorum!

Byfix ServisRobot Süpürgemin Arızası Giderilmedi, Paramı Geri Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Özkan
Byfix Servis Neredeyse 3 Haftadır Sorun Çözülemiyor

Byfix ServisNeredeyse 3 Haftadır Sorun Çözülemiyor

Profil fotoğrafı
Gökhan

Tamir Reddine Rağmen 3500 TL Cayma Bedeli İstenmesi

66

Dreame marka robot süpürgem arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce Byfix International isimli servise teslim ettim. C...

16 Bin TL Ve 1.600 TL Bedelinin İadesi Gecikti

113

Bayfix firmasına Aralık ayında iPhone 16 model telefonumu arızası için gönderdim. Telefon için yaklaşık 16 bin tl ödeme ...

Ödeme Yaptı, Cevap Yok: 8.500 TL'lik Bilgisayar Onarımında İletişimsizlik

137

Byfix’e Casper Excalibur marka bilgisayarımı 21.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teknik servise gönderdim. Bana soğut...

Byfix’ten Ödenen 9.000 TL Ve Kayıp Telefon İçin Tazminat Talebi

175

Ocak 2023’te iPhone 11 telefonumu garanti süreci kapsamında Byfix’e gönderdim. Telefonda bataryanın yandığını, bunun içi...

Fatura Kesilmeyen Ve Ütüsü Alınamayan Sahte Teknik Servis Mağduru

154

22 Mayıs ile 8 Haziran tarihleri arasında, İstanbul Avcılar bölgesinde faaliyet gösteren ve kendini teknik servis olarak...

Öne ÇıkanKonular

Byfix Servis Servisinde 8 Aylık Cevapsızlık Ve Bilgisayar İadesi Talebi

139

Byfix’in İstanbul Küçükçekmece’deki servisine yaklaşık 8–9 ay önce HP marka bilgisayarımızı arıza nedeniyle teslim ettik...

Aşırı Tamir Ve Tespit Ücretiyle Müşteriyi Aldatan Servis

348

Sway 1000 watt elektrikli scooterimi 15.04.2026 tarihinde Sefaköy Beşyol metrobüsün karşısında bulunan Fix teknik servis...

Byfix Teknik Servis Ücret İadesini 90 Gün İçinde Yapmadı Ve Sözünü Tutmuyor

308

HP marka laptopumu 25.03.2024 tarihinde açılmadığı için, anakartı yanmış olduğu ve ana kart değişimi yapılacağı söylener...

Telefon Tamiri Gecikti Ve Para İadesi Yapılmadı

303

Aralık ayında parayı yolladım, telefonumu yapsınlar diye yaptık deyip gönderdiler. Sorun giderilmedi, diye bir daha yoll...

Byfix Servis Garantili Epson Yazıcımda Haksız Ücret Talebi Ve Yetkili Servis Olmaması

399

Garantili Epson l3250 yazıcımda sadece kağıt sıkışması yaşadım. İnternette arama yaptığımda Google’da Epson iletişim ola...

5.500 TL İadesini Sürekli Geciktiriyor

369

Byfix Bilişim teknik servisine iPhone 11 cihazımı, iCloud hesabımı ve şifremi unuttuğum, iCloud adresimi de hatırlamadığ...

Byfix Servis İPad İCloud Kilidi İçin Ödenen 6.500 TL Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

420

Byfix Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne iPad 7 cihazımın iCloud kilidinin kaldırılması için 15.05.2025 tarihi...

Byfix Servis Philips Maraton Süpürgeyi 7.000 TL Çözemeyen Servise Ürün Değişimi İstiyorum!

411

Philips Maraton elektrikli süpürgemi arızası nedeniyle Byfix Bilişim Teknolojileri yetkili servisine üç kez gönderdim. İ...

Garanti Dışı Bırakılan Yazıcıda Çelişkili Raporlar Ve Zorunlu Onarım Ücreti

379

21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Epson L3266 model yazıcı satın aldım. Cihazı sadece üç ay kadar ...

Byfix Servis 8.000 TL Tamir Ücretinin 100 Günlük İadesi Gecikmesi

29 Aralık 2025 15:50436

Byfix Bilişim’e tamir için gönderdiğim ürünü, tamirinin yapılamayacağını belirterek 14.08.2025 tarihinde kargo ile taraf...

Byfix’te Ekran Tamiri Gecikmesi Ve 23.500 TL Ücret İadesi Talebi

26 Aralık 2025 15:32402

Lenovo ALL in One bilgisayarımın ekran arızası nedeniyle 22 Mart tarihinde Byfix’e gönderdim. Bana ekranın panel kısmını...

Byfix Servis Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Parçası İçin Ücret Talebi

17 Aralık 2025 15:33469

Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi, süpürgenin başlığının kırılması üzerine merkeze İstanbul’a alıcı ödemeli ...

Byfix Servis Yetkisiz Servis Sonrası Yazıcımdaki Sorunlar Ve Mağduriyet!

11 Kasım 2025 17:54766

Yazıcımı, kendilerini HP müşteri hizmetleri yetkilisi olarak tanıtan International firmasına (4442630) verdim. Ancak bu ...

Sıkça Sorulan Sorular

ByFix Servis numarası 444 26 30 şeklinde oluşmaktadır.

İletişim

  • Beşyol Mah., 502 Sok., No: 10, D: 1, E5 Karayolu Üzeri Metrobüs Beşyol Durağı Yakını, Küçükçekmece, İstanbul, 34295
  • 4442630
  • [email protected]