Bakım Sonrası Motor Üzerindeki Aşırı Isınma Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi

CFMOTO 450 SR marka motorumu ağır bakım yapılması için Oktay Motor Ataşehir şubesine götürdüm. Ağır bakım gibi kapsamlı bir işlem için motorumu teslim etmeme rağmen, bakım sonrasında motorum hararet yapmaya başladı. Bakımdan yaklaşık 500 km sonra ortaya çıkan bu durum nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de motorumun zarar görmesi ve ek masraflar çıkması ihtimaliyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaşanan sorunun, bakım sırasında soğutma sistemiyle ilgili işlemlerin gerektiği gibi yapılmamasından kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. Özellikle radyatörün havasının tam alınmamış olması veya antifrizle ilgili eksik işlem yapılması ihtimali aklıma geliyor. Elbette kesin sebebin yetkili ve tarafsız bir teknik incelemeyle belirlenmesi gerekiyor; ancak motorun ağır bakım sonrasında hararet yapmaya başlaması, yapılan bakımın titizliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Oktay Motor ile iletişime geçtiğimde, bakım sonrasında böyle bir durum yaşadığımı ve bu nedenle herhangi bir ücret talep edilmemesini beklediğimi belirttim. Buna karşılık “Ona bir şey diyemiyorum hanımefendi, motoru getirin” şeklinde bir cevap aldım. Motoruma antifriz konulmadığını düşündüğüm ve şu an motorumda antifriz ya da su bulunmadığı için, yeniden hararet yapma ve daha büyük bir hasar oluşması riskinden dolayı motoru o şekilde tekrar servise götürmeye çekiniyorum.

Bir motoru ağır bakıma teslim etmemin amacı, aracı daha güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmekken, bakım sonrasında hararet problemiyle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Yaşadığım sorunun nedeninin açıklığa kavuşturulmasını, varsa bakım kaynaklı hatanın kabul edilmesini, motorumda oluşmuş ya da oluşabilecek hasarların ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin tamamen telafi edilmesini talep ediyorum.