to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer satıcısından bir ankastre set satın aldım, ürün 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün montaj talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak uzun süre çaba göstermeme rağmen çok zor ulaştım. Görüşmeye bağ...
Simfer marka set üstü ocağımın düğmesi kırıldı ve yaklaşık bir haftadır bu ürün için uygun yedek parça bulamıyorum. Piyasada ya da parça satan yerlerde ocağıma uyumlu düğme temin edemedim. Simfer’den, set üstü ocağıma uygun düğmenin ücretli olarak yedek parça şeklinde temin edilmesini ve bu konuda ...
Evkur’dan Simfer marka ankastre set aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır doğru düzgün kullanamadan sürekli sorun yaşıyorum. Ocakta gözeneklerden gaz akışı olmuyor, alev ara ara kendi kendine sönüyor. Davlumbaz ise iki kez üst üste bozuldu, en son yine bozuldu ve bu kez motor hiç çalışmıyor. Servis çağırdığ...
Merhaba Simfer ankastre üçlü set aldım servis kaydı oluşturuldu ancak o gün çok beklememe rağmen servis gelmedi 2 gün sonrası pazar günü servis aradı müsait misiniz diye evet dedim servis geldi bana Flex hortumu tarihi geçmiş değişecek ayrıca bacam olmasına rağmen karbon filtre için 1200 TL istedi k...
"Çok teşekkür ederim ilgillenildi ve şikayetim çözüldü"
11.01.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Yön AVM’den Simfer ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünün kurulumu 16.01.2026 tarihinde yapıldı; ancak kurulumdan sadece bir gün sonra davlumbaz çalışmadı ve fırın hiç ısıtma yapmadı. Ürünü daha ilk günden bu şekilde arızalı olarak deneyiml...
"Teşekkür ederim"
Simfer’den aldığım bej rengi rustik ankastre set daha en başından sorunlu çıktı. Hem ocak hem de fırın arızalı geldi, ayrıca kuruluma gelen yetkili servis ürün montajı sırasında ürünü kırdı. Yaklaşık 3 haftadır hem bozuk hem de hasarlı bir ürünle uğraşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine Simfer yetki...
"İlgi ve alakalı için teşekkürler"
Simler 7330 ankastre set üstü ocağımın düğmesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. O tarihten bu yana ocakta ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum ve ocağı rahat v...
"Teşekkür ediyorum"
Evkur mağazasından 21.12.2025 tarihinde Simfer marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın aldık. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağ...
İstanbul Halaskargazi Evkur mağazasından Simfer marka ocak ve bir de klima satın aldım. Klimanın kurulumu sorunsuz yapılırken, ocağın kurulumu için gelen ekip elektrik tesisatı çekilmediğini söyleyerek ocağı hiç kurmadan evden çıkıp gitti. Herhangi bir çözüm sunulmadı, ne yapılması gerektiği anlatıl...
2019 yılında Adana Kocavezir İş Hanı’ndaki bir mağazadan Simfer marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra düğmelerden biri...
"Servis gelip ilgilenecek. Ayşe hanıma teşekkür ederim."
Simfer marka ankastre seti 28 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer’in kendi mağazasından satın aldık. Dün gece yaşadığımız olay nedeniyle ailece büyük bir şok ve korku içindeyiz. Ankastre setin ocağı durduk yere gaz kaçırmış ve biz uykudayken bütün evimize gaz dolmuş. Sabaha karşı eşimin...
"Tsrkler"
26.12.2025 tarihinde Simfer marka ankastre set siparişi verdim. Ürün henüz elime ulaşmadan, 27.12.2025 tarihinde yani bugün, çevremden ürünle ilgili ç...
Simfer marka ocaklı fırın kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce ocağın basmalı düğmesinin önce çatladığını, yerinden çıkıp durduğunu fark ettim. Bir s...
"Sorunum giderildi servis montajı yaptı"
20 Kasım’da Simfer markalı 4 fonksiyonlu Trend mekanik ankastre set satın aldım. Ürünü Simfer’in idefix internet sitesindeki kendi sayfası üzerinden, ...
"Simfer müşteri hizmetleri konu ile ilgilendi ve ürün değişimi işlemi başlatıldı ancak süreç 20 gün civarı sürdü ve yeni ürünü wok gözlü olarak istemedim ( wok gözlü ocağı satın aldığımda şu an servisin bana getirdiği ürün ile benim aldığım ürün arasında 2000 TL fark vardı ancak bu fark tarafıma iade edilmedi ). En azından şu an 4 gözü de yanan bir ocağımız var ancak bu ocağın da küçük gözü zor yanıyor umarım ilerleyen süreçte yine aynı sorunları yaşamayız."
Simfer markalı 9 fonksiyonlu beyaz ankastre seti 18 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki bir bayiden satın alıp Ankara Pursaklar’daki evimize teslim ettirdik. Ürünü kutusundan çıkardığımızda ocağın bozuk olduğunu gördük. Yetkili servis, ocağın değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için servisin tekrar gel...
Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden dün 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartıma herhangi bir iade düşmedi. Sipariş numaram ts011285431. Hem sipariş iptali hem de iade süreci hakkında bilgi almak için çağrı merkezle...
21 ve 22 Kasım tarihlerinde Simfer’den ankastre set alımı yaptım. Ödeme sırasında kredi kartına taksit imkânı olup olmadığını denemek için farklı kartlarla işlem yaptım. Hiçbirinde taksit seçeneği çıkmayınca, siparişleri üzerinden çok kısa bir süre geçmeden anında iptal ettim. İptal işlemini hemen ...
"İlgi ve alakarından dolayı Simfer müşteri hizmetleri ve servis personeline teşekkür ederim."
Simfer 7330 ankastre seti internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ocak düğmeleri zayıf ve dayanıksız olması nedeniyle kı...
"Teşekkürler"
Simfer marka bir fırın kullanıyorum ve fırının düğmesinin temini konusunda yaklaşık 4 yıldır sorun yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü düzgün şekilde kull...
Simfer 3048 hibrit cam ankastre set üstü ocağımı Ağustos 2025 tarihinde aldığım günden beri, ocak demirleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Demir ızgaralar yerine tam oturmuyor; oturmamasının yanında, üzerine koyduğum tava ve tencereler sürekli kayıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
