to read complaints and reviews, or file yours.Simfer’den aldığım Simfer 4 fonksiyonlu trend mekanik beyaz cam 3’lü ankastre set için 02.08.2026 tarihinde internet sit...eleri üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Hafta sonu kayıt açtığımız için pazartesi aranacağımızı ve randevu verileceğini düşündük, ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu
Simfer markalı ankastre seti Trendyol üzerinden satın alarak Manisa ili Kırkağaç ilçesindeki adresimize teslim ettirdik.... Ürün sıfır olmasına rağmen özellikle ankastre ocağın çelik kısmında renk atması ve kayma olduğunu, çizik gibi görünen bu kusurun ilk geldiği anda mevcut olduğunu fark ettik. Duru
Uzun yıllardır kullandığım Simfer marka set üstü ocağımın ön kısmındaki düğmelerinin üstü kabardı ve kötü bir görüntü ol...uştu. Ayrıca ocağın üzerindeki demir kısımlarda da zamanla yanmalar meydana geldi ve ürün estetik olarak oldukça yıpranmış durumda. Ürün yaklaşık 8 yıldır bizde, son 2 yıldır özel
Merhaba Simfer marka ankastre set aldık daha doğrusu satıcı bize binbir abartı ile pazarladı kendi sekmenindeki ürünler...e kıyasla oldukça yüksek bir fiyatla sattı bize asla söylediği özelliklerin hiç biri yok pişirmesi çok korkunç yarım saate bişmesi gereken ürün en az bir saate kurmuş ve pişmemiş b
Yaklaşık 7 yıldır Simfer marka dört gözlü ocak kullanıyorum. Uzun zamandır bu ocağın düğme takımını ve demir ızgaraların...ı yenilemek istiyorum ancak uyumlu yedek parçaları bir türlü bulamıyorum. İnternette farklı sitelerden parça aradım, hatta sipariş verip düğme takımı satın aldım fakat gelen parçal
Simfer markasına ait Oscar ankastre set ocak kullanıyorum. Doğal gaza geçeceğim için ocak dönüşümünü yaptırmak istedim v...e 27 Temmuz tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği Antalya Muratpaşa bölgesindeki yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece dört adet
Hepsiburada üzerinden Simfer marka ankastre set satın aldım. Ürünlerim teslim edildikten sonra montaj için yetkili servi...s geldi ancak önce davlumbazın yerini beğenmediler, priz yaptırmam gerektiğini söylediler. Priz işlemini kendi imkanlarımızla yaptırdık, sonrasında tekrar geldiklerinde bu defa dav
Simfer marka SD-8722 ankastre set satın aldım ve 21 Temmuz tarihinde montaj için kayıt oluşturdum. Aradan günler geçmesi...ne rağmen hâlâ hiçbir yetkili servis evime gelmedi, toplamda 4 gündür bekliyorum. Simfer’in yetkili servisi olarak verilen 0312 472 60 01 ve 0546********95 numaralarını aradığımda
Simfer marka ankastre seti (ocak, fırın ve davlumbaz) Ulkea’dan 18.000 TL ödeyerek satın aldım. 11 Temmuz tarihinde kuru...lum için kayıt oluşturmama rağmen o günden bu yana herhangi bir servis yönlendirilmedi, tarafıma gelen giden olmadı. Bu süreçte durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradım
17 Temmuz 2026 tarihinde Simfer’in online sitesi üzerinden 2’li ankastre set satın aldım. Aynı gün sipariş iptal işlemi ...gerçekleştirildi ancak kredi kartıma ait 14.099 TL tutarındaki ücret iadesi üzerinden 6 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma yansımadı. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetleriyle görü
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri kırıldığı için yaklaşık 2 aydır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Düğmelerd...en biri tamamen kopmuş durumda, diğerlerinde de benzer sorunlar olduğu için ocağı kullanırken hem zorluk yaşıyorum hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum. Ürünü Trendyol üzeri
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Simfer marka ankastre fırınımın düğmeleri son 2–3 yıldır her sene tek tek bozuluyor. Topla...m üç düğme de sırayla arızalandı ve son bozulan düğme artık hiç dönmüyor, fırını rahatça kullanamaz hale geldim. Bulunduğum yerde orijinal düğmeleri hiçbir yerde bulamıyorum ve ye
Simfer marka ankastre ocağımın düğmesi zamanla kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık iki üç aydır bu şekilde mağduriyet yaşı...yorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde düğmenin bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde zorluyor. İki üç aydı
Simfer marka set üstü ocak satın aldım ve kurulumu için yetkili servisi aradım. Aramamın üzerinden yaklaşık 10 gün geçme...sine rağmen hala kuruluma gelinmedi. Servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde adresimin bulunamadığı söylendi ancak adresim İstanbul Sarıyer’de ve diğer tüm firmalar
Simfer’den aldığım 3’lü ankastre setimin kurulumu için uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. İzmir Urla bölgesindeki ser...vis için tarafıma 7 Temmuz tarihi için kurulum randevusu verildi, ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
03.07.2026 tarihinde Simfer marka 3’lü ankastre setimin montajını Kocaeli/D...arıca Ferre Yetkili Servisi aracılığıyla yaptırdım. Montaj esnasında ocak i
"Eşimle irtibata geçilip mutfakta değişiklik yapılması gerektiği iletildi. Değişim sonucu gelip ilk kurulum yapılacak. Teşekkürler"
"Ayşe hanıma iletişimi için teşekkür ediyorum."
Simfer markasından yeni bir ankastre ürün satın alma sürecinde yaşamış oldu...ğum müşteri hizmetleri deneyimi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisi
Simfer’in kendi resmi internet sitesinden Simfer 3’lü ankastre set satın aldık. Normalde İstanbul’da ikamet ediyoruz anc...ak Aydın’daki yazlığımız için 20.06.2026 tarihinde sipariş verdik ve ürün elimize ulaşır ulaşmaz montaj talebi oluşturduk. Ödemesini yaptığımız 23.461 TL tutarındaki ankastre set,
İdefix üzerinden Simfer 4 fonksiyon Trend mekanik Turbo Power ankastre 3’lü set (8228 fırın, 3046 Ocak, 8721 davlumbaz) ...satın aldım. Ürünü almadan önce hem İdefix’te hem de Simfer’in kendi sitesinde “8228 ankastre fırın” yazarak fırının 4 fonksiyonunun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ancak hiçbir yer
Simfer markalı 3’lü ankastre set satın aldım ve 23.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de Simfer yetkili servisi tarafından ...kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünü tüpe çevirdiler, bir parça taktılar ve filtre taktılar. Bu işlemler için benden 2000 TL ücret talep edilerek IBAN’a ödeme yapmam istendi,
"İlgiliniz için teşekkürler"
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan evimdeki Simfer ankastre ürünüm için pazartesi ...günü servis kaydı açtırdım, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi b
19 Haziran 2026 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak yeni aldığım... ankastre 3’lü set için yetkili servis talep ettim. Aynı gün Kağıthane Simf
"Yetkili servis bizimle tekrar iletişime geçerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiş ve gerekli planlamaları yapmıştır. Konunun çözüme kavuşması adına ellerinden gelen gayreti göstereceklerini ifade etmişlerdir. İlgi ve yapıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür eder, sürecin olumlu bir şekilde neticelenmesini temenni ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
