to read complaints and reviews, or file yours. 
Paygo pos cihazımızda 2 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Cihazı yeniden başlatmak, internet bağlantısını kontrol etmek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek dahil olmak üzere tüm adımları denememize rağmen sorun çözülmedi. Paygo müşteri hizmetleriyle görüştük ancak herhangi bir çözüm su...
12 Ekim’de teknik arıza nedeniyle Samsung a25 model telefonumu garanti kapsamında 41 Burada İzmit Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünün yetkili servise gönderileceği ve kargo bilgisinin paylaşılacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir kargo bilgisi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...
30 Ağustos’ta ktm 250 Duke model motorumu İzmit Kaya Motor yetkili servisine bıraktım. Aradan 82 gün geçmesine rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Servis, sürekli olarak parçanın gelmediğini söylüyor ve ilgisiz davranıyor. Ayrıca iletişim kurmak istediğimde muhatap bulam...
DemirDöküm Nitromix kombimi aldığım günden beri tüm bağlantı noktalarından su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu durumu yeni fark etmiş olsam da, aslında cihazı aldığım andan itibaren devam eden bir problem olduğunu anladım. Kombi Kocaeli İzmit adresimde kurulu ve garanti kapsamında. Yaşadığım bu sorun, k...
2024 model Dacia Stepway 1.0 aracımı Şubat 2025’te satın aldım. Haziran 2025’te ön görüş kamerasında arıza oluştu ve Kocaeli İzmit Ernaz Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, ön görüş kamerasında ısınma olduğunu ve parçanın Fransa’dan geleceğini belirtti. Yaklaşık 22 gün sonra parça geldi ve kame...
1 ay önce Kocaeli İzmit Outlet Center Yataş Enza Home mağazasından Paloma model 2’li koltuk satın aldım (Fatura Belge No: 2025000002638, 14.529,39 TL). Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık 10 gün evde yoktum. Tatilden döndükten sonra koltuğu kullanmaya başladık ve bir hafta sonra eşim koltuğun üzer...
19 Ekim Pazar günü, Efetur’un İzmit-İstanbul seferi için Derince servis noktasında, PNR numarası 5194**63 olan biletimle servis bekledim. Servis saati gelmeden 15 dakika önce orada olmama rağmen, servis yeri değişmişti ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Sağda solda servis noktasını arayarak zaman...
Profilo BD3056W3VN model buzdolabım için İzmit Karamürsel’deki Can Grup Başiskele bayisi üzerinden servis talebinde bulundum. Gelen servis, herhangi bir hizmet sunmadan 2500 TL elden ödeme aldı ve fatura da vermedi. Bu durumun üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir ş...
17.10.2025 tarihinde 22.30 Harem-İzmit seferi için PNR numarası 5193**58 ile Efetur’dan bilet aldım. Gece saat 00.00 civarında, Kandıra sapağında “Otogara gidecek servis burada sizi alacak” denilerek otobüsten indirildik. Bir süre beklememize rağmen hiçbir servis gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda ...
18 Ekim Cumartesi günü saat 10:30-12:00 arasında ailemle birlikte Kocaeli İzmit Sembol yanı Köfteci Yusuf şubesine gittik. Ancak karşılaştığımız hizmetten ve ortamdan son derece rahatsız olduk. Servis çok kötüydü, ekmekler soğuktu. Çalışanlar yüksek sesle, birbirlerine bağırarak konuşuyordu. Kasada ...
Vestel çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 g wıfı) model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Evkur İzmit mağazasından satın aldım. Makineyi ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli sorunlar yaşadım. İlk makinem birkaç kez tamire gitti ve parça değişimi yapıldı, ancak sorunlar devam edince...
Electrolux E6AF1-6ST model Airfryer cihazımı 2023 yılında İzmit Mısırlıoğlu Ticaret yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 3 yıldır ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem yetkili servisle hem de Electrolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “dönüş yapı...
"Bilgi sahibi olmak için bu mecraya başvurmamayı tercih ederdim ama günümüzde böyle yürüyorsa işler fazla sözüm yok. Teşekkürler."
12 Eylül 2025 tarihinde doğalgaz kutu bağlantısı için İzmit merkez şubenize başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...
2024 Ağustos ayında Kocaeli Başiskele Bahçemo bayisinden Bahçemo ikili salıncak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra alt kısmındaki hasırlarda kopmalar meydana geldi. Hemen bayi ile iletişime geçtim, servis kaydı açıldığını söylediler ancak uzun süre geri dönüş alamadım. Tekrar a...
24.09.2025 tarihinde meydana gelen bir kaza sonrası 2013 model Opel Astra j kasa aracım için Hdi Sigorta üzerinden 20250097501 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım İzmit Kocaeli Hazer Hasar Onarım Merkezi’nde onarıma alındı. Servis, hasar gören parçaların orijinal olduğunu ve değişimin de orijinal p...
24.09.2025 tarihinde meydana gelen bir kaza sonrası Opel Astra 2013 j kasa aracım için Hdi Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı (Dosya No: 20250097501). Aracım İzmit Kocaeli Hazer Hasar Onarım Merkezi’nde onarıma alındı. Servis, aracımda hasar gören parçaların orijinal olduğunu ve değişimin de orij...
13.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli İzmit Ncity AVM’de bulunan Baydöner şubesine gittim. Yemeklerin kalitesinden memnun kaldım, ancak servis konusunda ciddi sıkıntı yaşadım. Çalışanların müşterilere karşı ilgisiz olduğunu ve yeterince yardımcı olmadıklarını gözlemledim. Bu şubeye ara a...
Yaklaşık bir yıl önce İdaş Mobesko İzmit Şubesi’nden ortopedik yatak satın aldım. Son 1-2 aydır yatağın her iki tarafında da kalıcı bir çökme meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak üzerinden 10 gün geçmesine ...
Digiturk abonesi olarak Temmuz ayında taşınma sürecimde nakil işlemi için defalarca teknik servis randevusu oluşturdum ancak hiçbir randevuya gelinmedi. Sonunda dışarıdan ücretli bir tamirci çağırmak zorunda kaldım ve işlemi kendi imkanlarımla yaptırdım. Bu durumu Digiturk’e bildirmeme rağmen herhan...
Philips Aqua 800 elektrikli süpürgeyi 3 yıl önce İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Satış sırasında çalışan personel, ürünün 2 yıllık standart garanti süresine ek olarak, 1 yıllık uzatılmış garanti satın alırsam ücretsiz bir batarya değişimi hakkımın olacağını açıkça belirtti. Hatta, uzatıl...
Geçen hafta Kocaeli İzmit Yeni Mahalle Kuruçeşme bölgesindeki adresime Beko yetkili servis tarafından tüm beyaz eşya takımımın kurulumu için geldiler. Kurulum sırasında hiçbir şekilde ürünler hakkında bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, kurulum ustası bana üçlü priz satmaya çalıştı ve bu durumdan rahat...
Beko 670514 eı model buzdolabını İzmit ilçesindeki Beko Otmanlar bayisinden aldım ve ürünü ilk günden beri kullanıyorum. Aldığım günden bu yana buzdolabında sürekli bir koku problemi yaşıyorum. Ayrıca buzdolabı kısmındaki rafların kenarları oldukça keskin, defalarca elimi yaraladı. Sorunun çözümü i...
Onvo TV ekran açılmama probleminden dolayı servise verdim. Sonuç olarak İzmit eryılmaz elektronik olarak belirtilen servis asla durum ile ilgili bir bilgi vermiyor ve telefonları açmıyorlar. Onvo genel merkezine asla ulaşamıyorum. Kesinlikle servis ve ürün problemi olan bir firma Garanti süreci içe...
servis izmit