servis izmit

05.09.2025 tarihinde A101 internet sitesinden aldığım Philips 7000 Serie Smart TV LED 4K UHD 164 cm 65 inç televizyonun kurulumu için 12.09.2025’te yetkili servis geldiğinde, ürünün kırık olduğu tespit edildi. Fatura numaram: a302025002023500. Televizyonu Kocaeli/İzmit adresine 29.999 TL ödeyerek sa...

+1

Arçelik 76058101429380sı GM Beter Yarı ankastre bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor. Sorunun çözümü için Kocaeli İzmit N**** K**** Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis ilk teşhiste “tuz kutusu arızası” diyerek 4.300 TL ücret alıp parça değişimi yaptı. Ancak makine ge...

Siemens Özmenler İzmit şubesinden tam ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında bana ankastre yerinin hazır olması gerektiği söylendi fakat elektrik priziyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatçı ürünü evimin kapısına bırakıp gitti, makineyi teslim almadım ve imza da a...

19/09/2025 tarihinde Kocaeli İzmit Skoda servisine, kaskolu aracımın ön cam değişimi için başvurdum. Camım çatlamıştı ve sorun giderek ilerliyordu. Uzun yola çıkacağım için sürecin hızlandırılmasını rica ettim, ancak “bakarız” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Bir hafta boyunca hiçbir şekilde geri dö...

Vestel Flora Doğa 18 A++ model klimamı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar tam 5 kez Vestel yetkili servisini çağırdım. Ancak her seferinde yalnızca geçici çözümler sunuluyor ve ana problem kalıcı ol...

Beko Cmxd 9100 cm model çamaşır makinesini Mayıs 2025’te Kocaeli İzmit Beko bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, her yıkamada deterjanı taşırıyor ve bu durum makinenin boyasında hasara yol açtı. 9 kiloluk makineye önerilen miktarda deterjan koymama ve kullanım talimatlarına t...

Arçelik 9103 YP 9kg Good Plus 1000 D/D ts Atlas model çamaşır makinemin beyin kartı iki gün önce yandı. Makineyi beş yıl önce Kocaeli İzmit Kardeşler bayisinden almıştım ve hem garanti hem de sigorta süresi hâlâ devam ediyor. Servis gelip inceledi ve makinenin birçok parçasının değişmesi gerektiğini...

24 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu şubesinden büyük boy tahinli fıstıklı dondurmalı helva ve 2 adet çay aldım. Toplamda 380 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda, büyük boy helva kutusunun içinde neredeyse hiç helva olmadığını, kutunun yarısından fazl...

Electrolux 700 Cordless Cleaner dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ışık kısmı bozuldu, ardından çekim gücü azaldı ve auto modu çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında Kocaeli İzmit Electrolux yetkili servisine teslim ettim. Servis, motor başlığının değiştiği...

Franke FCO 86 H Classicline model ankastre fırınımı İzmit Franke Yetkili Bayii’nden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra fırının iç kısmı tamamen paslandı. Sadece Franke’nin önerdiği temizlik ürünlerini kullanmamıza rağmen, yetkili servis 'Kesin başka bir şey sürmüşsünüzdür.' diyerek so...

TCL marka robot süpürgemin fırça bölümü sürekli uyarı vermeye başladı. Bu nedenle yaklaşık 2 saat önce Kocaeli İzmit Kandıra Sapağı’ndaki yetkili servise başvurdum. Serviste, fırçanın plastik parçasının düştüğü belirtilerek ürünü teslim almak istemediler ve “Dışarıdan da temin edebilirsiniz” şeklind...

2021 yılında Kocaeli İzmit Körfez Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Üzerinden aldığım Arçelik çamaşır makinesi, ilk günden bu yana her yıkamada çamaşırları kötü kokutuyor, lekeleri çıkarmıyor ve tüm kıyafetlerimizi gri renge dönüştürüyor. Özellikle çocuğumun kıyafetleri bu sebepten kullanılamaz hale ge...

Arçelik marka çamaşır kurutma makinem yaklaşık 3,5 yıldır bende ve son iki aydır çamaşırları sürekli nemli çıkarıyor. Bu süre zarfında üç kez yetkili servisi çağırdım. Her seferinde ücret alındı fakat sorun çözülmedi. Son olarak, makinenin tamiri için neredeyse ürün bedeline yakın bir ücret istendi;...

Karaca Çaysever 3 In 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Trendyol üzerinden, satıcı olarak Karaca’dan satın aldım (Sipariş No: #8013768727). Ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında Kocaeli İzmit Karaca teknik servisine götürdüm. Servis, ürünü inceleyebilmek için faturamı istedi. Ancak, Trendyol ve Kar...

Samsung Galaxy z Flip5 model telefonumu Temmuz 2024’e kadar devam eden garantisiyle birlikte Media Markt İzmit mağazasından yaklaşık 43.000 TL’ye satın aldım. Telefonun katlanır ekranında, ilk olarak açıldığında köşede yeşil renk oluştu ve ertesi gün ekran tamamen kullanılamaz hale geldi; kendi kend...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen yok. Son 1 aydır da sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 defa arayıp durumu bildirdim, her seferinde sadece kayıt alındı (Müşte...

05.08.2025 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu Sandero Stepway aracımda hasar oluştu. 08.08.2025’te İzmit Ernaz Otomotiv’de dosya açıldı ve eksper geldi. Kasko şirketi, 10 gün sonra bana ve servise mesaj göndererek aracın servise alınabileceğini bildirdi. Ancak servis, bu mes...

Kelebek Mobilya İzmit Vezirçiftliği şubesinden Norel tam takım (koltuk, TV ünitesi, yemek masası ve sehpa) aldım. Ürünlerin garanti süresi 4 ay önce sona erdi. Ancak garanti biter bitmez, iki koltuğun ayağı ve sehpada kaynak yerinden kırılma yaşadım. Ürünleri yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın almışt...

BMW 7 Serisi aracım için Düzce’de ikamet etmeme rağmen, daha önce de tercih ettiğim ve araç satın aldığım İzmit BMW Öztorun servisine rot-balans ayarı için randevu aldım. İş yoğunluğum nedeniyle aracımı bir çalışanım götürdü. Araç 10:00’da servise giriş yaptı, ancak saat 15:30-16:00 civarında servis...