to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim’de İzmit Kandıra Sapağı Media Markt mağazasından Grundig espresso Delisia model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra arızalandı. Birkaç kez kullanmama rağmen sorun devam etti. Media Markt’ı aradığımda servise yönlendirdiler. Servis ürünü inceledi ve değişim olacağını söyl...
23.10.2025 tarihinde BİM Kocaeli İzmit Hürriyet şubesinden Kumtel ankastre beyaz set satın aldım ve 9.450 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün davlumbazı için BİM’in ürün açıklamasında 650 m³/h emiş gücü belirtilmişti; ancak ürün elime ulaştıktan sonra Kumtel’in resmi sitesinde aynı model için ...
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10455655279 sipariş numarası ile aldığım 9696192764 teslimat numaralı Hoover Hf 3E53E0W-17 5 Programlı Bulaşık Makinesi, Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi. 19.09.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünü açtı ve hasarlı olduğu için...
Kocaeli İzmit 41Burda AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi mop2 Pro robot süpürge satın aldım. 20 eylülde cihazımı yetkili servise göndermeleri için mağazaya teslim ettim. Teslim ettikten sonra bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise telefonları açan olmadı. Gü...
Yaklaşık 1 aydır Kocaeli/İzmit, Mehmet Ali Paşa Mahallesi, Sabit Barış Sokak No:8 Daire:4 adresimde Türk Telekom’dan taahhütlü 100 Mbps sabit ev interneti başvurusu yaptım. 0533***8804 numaralı telefonum üzerinden defalarca randevu oluşturuldu, fakat Türk Telekom ekipleri hiçbir şekilde adresime gel...
Kocaeli İzmit Pir-anlar bayiden bir yıl önce almış olduğum Beko marka şarjlı el süpürgemin toz haznesi, bir yıl içinde ikinci defa gövdeye monte olan yerinden kırıldı. Servis, müşteri hatası diyor. Bu kadar kırılgan bir ürünün süpürge olarak üretilmesi ne kadar doğru? Çözüm bulunmasını istiyorum. Be...
2023 model Renault Megane 4 Icon donanım aracımda yaklaşık bir aydır, özellikle dördüncü vitese geçtiğimde ıslık benzeri ve oldukça rahatsız edici bir ses oluşmaktadır. Bu sorun, vites değişimlerinin yaklaşık altısında, özellikle dördüncü viteste belirgin şekilde kendini göstermektedir. Sorunu fark...
2023 Temmuz ayında İzmit Yıldızlar Bosch bayisinden aldığım WGA142X1TR model çamaşır makinesinden ilk günden beri çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Makinede sürekli kötü koku sorunu var ve çamaşırlar yıkandıktan sonra çok kötü kirli kokuyor. Defalarca farklı deterjanlar (sıvı, toz, farklı markalar) de...
15.10.2025 tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model çamaşır kurutma makinesi, Kocaeli/İzmit adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Teslimat sırasında ürün, apartman girişine yüksek bir ses eşliğinde bırakılmış. Kargoyu yukarıda bekleyen eşim, sese inmiş. Ürünü yukarı çıkaramıyoruz deyip,...
"Sorunum giderildi biraz maliyetli de olsa problem ortadan kalktı"
Dreame r20 dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt Kocaeli İzmit mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra çekiş gücünde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim ve o günden beri her kullanımda bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum, ...
26 Eylül 2025 tarihinde Citroen Berlingo Van (plaka: 34 myp 181) aracımla Çetaş İzmit servisine girdiğimde, servis içerisindeki yüksek hız kesici nedeniyle egzozum hasar gördü ve aracım yürüyemez hale geldi. Olaydan sonra aracım yaklaşık 29 gündür Çetaş serviste bekliyor ve egzozun Türkiye’de olmadı...
24.10.2025 tarihinde ciddi grip belirtileriyle Medical Park İzmit Hastanesi Acil Servisi'ne başvurdum. Acil servis personelinin ilgisi ve hızlı hizmeti için teşekkür ederim; bu konuda hiçbir şikayetim yok. Ancak, nöbetçi iç hastalıkları doktoru H**** U******’ın yaklaşımı beni derinden hayal kırıklığ...
22.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Merkez 1 Media Markt şubesinden 67.000 TL ödeyerek aldığım Samsung z Flip 7 model telefonum, garanti kapsamında olmasına rağmen 15 gün içinde ekran arızası verdi ve ekran kendiliğinden kalktı. Telefonumda herhangi bir hasar yokken, Media Markt aracılığıyla servise ...
23 Ekim sabahı saat 08:15 için İzmit Çetaş Opel servisine, Opel Combo aracımın amortisör değişimi işlemi için randevu aldım. Randevu saatimde servise gittiğimde, elektriklerin olmadığını ve bu yüzden işlem yapılamayacağını söylediler. Ancak benden sonra gelen tüm araçların içeri alındığını ve işleml...
Paygo pos cihazımızda 2 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Cihazı yeniden başlatmak, internet bağlantısını kontrol etmek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek dahil olmak üzere tüm adımları denememize rağmen sorun çözülmedi. Paygo müşteri hizmetleriyle görüştük ancak herhangi bir çözüm su...
12 Ekim’de teknik arıza nedeniyle Samsung a25 model telefonumu garanti kapsamında 41 Burada İzmit Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünün yetkili servise gönderileceği ve kargo bilgisinin paylaşılacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir kargo bilgisi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...
30 Ağustos’ta ktm 250 Duke model motorumu İzmit Kaya Motor yetkili servisine bıraktım. Aradan 82 gün geçmesine rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Servis, sürekli olarak parçanın gelmediğini söylüyor ve ilgisiz davranıyor. Ayrıca iletişim kurmak istediğimde muhatap bulam...
DemirDöküm Nitromix kombimi aldığım günden beri tüm bağlantı noktalarından su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu durumu yeni fark etmiş olsam da, aslında cihazı aldığım andan itibaren devam eden bir problem olduğunu anladım. Kombi Kocaeli İzmit adresimde kurulu ve garanti kapsamında. Yaşadığım bu sorun, k...
2024 model Dacia Stepway 1.0 aracımı Şubat 2025’te satın aldım. Haziran 2025’te ön görüş kamerasında arıza oluştu ve Kocaeli İzmit Ernaz Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, ön görüş kamerasında ısınma olduğunu ve parçanın Fransa’dan geleceğini belirtti. Yaklaşık 22 gün sonra parça geldi ve kame...
1 ay önce Kocaeli İzmit Outlet Center Yataş Enza Home mağazasından Paloma model 2’li koltuk satın aldım (Fatura Belge No: 2025000002638, 14.529,39 TL). Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık 10 gün evde yoktum. Tatilden döndükten sonra koltuğu kullanmaya başladık ve bir hafta sonra eşim koltuğun üzer...
servis izmit