to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG SMP4021 model bulaşık makinesi için Kocaeli İzmit Vestel Servisi’nden defalarca hizmet aldım. Ne yazık ki her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum: Servis randevularına verilen saatlere kesinlikle uyulmuyor. Evde kimse olmayacağını ve mutlaka yarım saat önceden aranarak haber verilmesi gerektiğ...
Samsung ue55nu7100uxtk model televizyonumun ekranında siyah bir bölme oluştuğu için Kocaeli İzmit Samsung yetkili şubesi’ne başvurdum. Garantisi bitmiş olan cihazım için aydınlatma grubu değişimi yapılacağı belirtildi ve toplamda 5900 TL tamir ücreti ile 1100 TL servis eve gelme ücreti ödedim. Tele...
11/09/2025 Perşembe günü İzmit Halkevi Efe Tur şubesinden aldığım bilet ile, sabah 09:00’da İzmit (Kuruçeşme) – İstanbul Harem seferine katılmak üzere...
Fiat Ducato 420 XL kamyonetimiz yaşadığımız arıza nedeniyle 25 Ağustos’tan bu yana İzmit Merkez Efsane Fiat Servisi’nde aracımız beklemektedir. Yaklaşık 18 gündür aracımız teslim edilmedi. Aracın tamir edildiği, ancak yazılım güncellemesi beklendiği söylendi. Her gün arayıp bilgi almaya çalışmamıza ...
10 Eylül 2025 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 3 adet tek porsiyon İskender siparişi verdik, bunlardan 2 tanesi köz patlıcanlıydı. Sipariş sırasında Koç Ailem indirimi kullanmak istediğimizi belirttik. Ancak ödeme sıra...
Musatti Marsilya Max 1600 üç tekerli elektrik motorumda, hareket halindeyken ve manevralarda arka kısımdan 'tık' diye bir ses geliyordu. Bu nedenle Kocaeli - İzmit şubesinde bulunan Kbo Moto Performance servisine başvurdum. Serviste diferansiyellerin değişmesi gerektiği ve işlemin garanti kapsamında...
28 Temmuz'da Kocaeli Media Markt İzmit şubesinden satın aldığım Gold Master GM 7936 vantilatör, 3 hafta içinde ses çıkarmaya başladı. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 20 gün sonra, 5 Eylül'de tamir edilmiş olarak teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı ses problemi tekrar ortaya ç...
Kocaeli İzmit Aksu Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takımının bir koltuğunda, ortasında çökme sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldığım ...
15.09.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit/Kartepe adresimde Digiturk Spor Paketi kurulumu için servis bekliyordum. Saat 12:40 ile 13:00 arasında, 0212 942 33 98 numaralı hattan arayarak servis saatini öğrenmek istedim. Ancak görevli kişi son derece bir şekilde kaba cevap verdi ve yüzüme telefonu kapattı. B...
Kocaeli İzmit Enza Home mağazasından satın aldığım ve 29.04.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen Terra koltuk takımının kumaşında oluşan deformasyon nedeniyle 24.12.2024 tarihinde Yataş Grup yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, 31.12.2024 tarihinde koltuğu inceleyip deformasyonun kumaş kali...
2024 Aralık ayında Siemens İzmit Çarşı bayisinden tüm beyaz eşyalarımızı aldık. Altı ay boyunca bayide bekledi, daha fazla bekletilmediği için abonelikler kurulmamış olmasına rağmen beyaz eşyalarımızı eve almak zorunda kaldık. Aboneliklerimiz açıldıktan sonra beyaz eşyaların kurulumunu yapması için ...
06.09.2025 tarihinde Manisa’dan İzmit Otogar’a saat 18:45’te hareket eden Efetur otobüsünde yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Araç Manisa Otogar’a 40 dakika geç geldi ve bu yüzden İzmit Otogar’a planlanandan çok daha geç, 1,5 saat sonra ulaştık. Ayrıca şehir içi servis hizmeti de sunul...
06-09-2025 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 50 inç DG22000 model televizyonun kurulumu için İzmit Körfez Derince bölgesine bakan yetkili servisten randevu aldım. Telefonda görüştüğümde, kendi aldığım sabit askı aparatını da takabileceklerini, bunun için bir sorun olmadığını söylediler. Bu nedenle i...
"Sorunum 2 gün de çözüldü ilk önce Şikayetvar çalışanlarına daha sonra Media Markt müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
25/07/2025 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından sıfır olarak 22.000 TL’ye satın aldığım Insta360 Acepro2 aksiyon kamerasında bazı sıkıntılar yaşad...
2022 model Renault Clio Joy paket otomatik aracımın garantisi devam etmekte ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Ancak 22 Ağustos’ta aracımı park ettiğimde vites geçişi olmadı ve yolda kaldım. Yol yardımını aradığımda E*** bey bana vites topuzunu çıkarmamı söyledi. Topuzu çıkardığımda, vit...
2022 model Renault Clio Joy paket otomatik aracımın garantisi devam etmekte ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Ancak 22 Ağustos’ta aracımı park ettiğimde vites geçişi olmadı ve yolda kaldım. Yol yardımını aradığımda e*** bey bana vites topuzunu çıkarmamı söyledi. Topuzu çıkardığımda, vi...
Siemens IQ500 çamaşır kurutma makinem için 30.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. 01.09.2025 tarihinde saat 10-12 arasında servis geleceği söylendi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece...
Arzum AR4077 Focus Pro Cyclone elektrikli süpürgemi Ağustos 2024’te satın aldım ve ürünün henüz 1 yıllık olmasına rağmen Ağustos 2025’te çekim gücünde ciddi bir düşüş ve yanık kokusu problemi yaşamaya başladım. Sorunun ardından ürünü hemen Kocaeli/İzmit Kabasakal Elektrik Arzum Yetkili Servisi’ne gö...
01 Şubat 2024 tarihinde İzmit 41Burda AVM Media Markt mağazasından, genişletilmiş garanti bedeliyle birlikte yaklaşık 48.000 - 55.000 TL ödeyerek Dreame Ultra L20 Robot Süpürge (istasyonlu) satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren toz haznesini istasyona boşaltmama, ön kapağının sürekli düşmesi, bata...
30.04.2024'de sıfır kilometre 41***896 plakalı Peugeot Boxer aracımı yetkili bayiden satın aldım. Ancak aracı aldığım günden bu yana AdBlue sisteminde sürekli arızalar yaşamaktayım. Aracım defalarca Peugeot Çetaş İzmit servisine götürüldü ve her seferinde farklı bir onarım yapılmasına rağmen sorun k...
"Fırın, bugün itibariyle çalışır vaziyette tarafımıza teslim edildi. Buradan, süreçte çok emeği geçen müşteri hizmetlerinden Z** hanıma tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. Servis hizmet bedeli firma tarafından karşılanarak güzel bir jest yapıldı. Bu vesileyle finali her manada tatlıya bağladık."
23.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer e-bebek şubesinden 5600 TL’ye Hamilton T1 model bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra arka kilit sisteminin sol tekeri kilitlememeye başladı ve bebek arabası durmaz hale geldi. Bitlis’te yaşadığım için ürünü Bursa’dan aldım, şu anda tatilde ...
servis izmit