Ana Sayfa
Electrolux Grubu
Electrolux
Fritöz
Explore 6 E6AF1-6ST
Üç Yıldır Teslim Edilmeyen Airfryer İçin Çözüm Bekliyorum

ID:33966845

Üç Yıldır Teslim Edilmeyen Airfryer İçin Çözüm Bekliyorum

Merve

Electrolux

16 Ekim 2025 14:38

887

Electrolux E6AF1-6ST model Airfryer cihazımı 2023 yılında İzmit Mısırlıoğlu Ticaret yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 3 yıldır ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem yetkili servisle hem de Electrolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Son olarak Mayıs 2024’te Electrolux müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçip yeni bir servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 35190/2024), ancak buna rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve şu anda firmaya da ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yapmama rağmen, oluşturulan kayda bile ulaşamıyorlar.

Üç yıldır mağdur ediliyorum ve ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Artık ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

uc-yildir-teslim-edilmeyen-airfryer-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Electrolux

17 Ekim 2025 11:08 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Electrolux

22 Ekim 2025 13:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Airfryer'da Paslanma Ve Servis Sorunu

Barış

Electrolux

25 Ağustos 2025 08:59

1.471

Electrolux E6AF1-6ST Airfryer 8 model cihazımda yaklaşık 1 ay önce pervanede ve tavan kısmında paslanma oluştu. Ürünümün garantisi devam ediyor. Bu nedenle Electrolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana Ankara Çankaya’daki bir servisi önerdiler. Cihazı servise gönderdim. Ancak servis, cih...

Garanti Kapsamındaki Airfryer'da Paslanma Ve Servis Sorunu

garanti-kapsamindaki-airfryerda-paslanma-ve-servis-sorunu-4.jpg

Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Adı Altında Ayıplı Electrolux Explore 6 Airfry Satışı

Yiğitcan

Electrolux

01 Nisan 2024 19:21

5.186

Electrolux Explore 6 Airfry cihazını Ankamall Media Markt mağazasından satın aldıktan sonra evde denediğimizde pişirme haznesinin yerine zorlukla oturduğunu fark ettik. Bunun üzerine Media Markt mağazasına geri götürdük. Mağaza yetkilileri cihazın değişimi veya iadesinin yapılamayacağını, garanti sü...

Adife sonuçtan hiç memnun değil

Hava Fritözünde Kronik Paslanma Ve Sağlıksız Kullanım Endişesi

Adife

Electrolux

23 Ağustos 2025 00:27

709

Electrolux Explore 6 E6AF1-6ST model hava fritözünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı ilk aldığım zamandan beri iç kısmında paslanma problemi vardı. Başta küçük bir alanı etkilerken, zamanla paslanma yayıldı ve giderek arttı. Cih...

Hava Fritözünde Kronik Paslanma Ve Sağlıksız Kullanım Endişesi

İrfan sonuçtan memnun

Çözüldü

Electrolux Air Fryer Paslandı

İrfan

Electrolux

22 Ağustos 2023 20:17

5.306

"Electrolux ürününün arkasında durmuştur. Teşekkürler. Samsun çağrı Teknik servisteki temsilci hanıma çok çok teşekkürler çok yardımcı oldu sağ olsun. Ve Tüketici dostu şikayet var.com sizlere de teşekkürler."

Aly sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Airfryer Cihazında Ekranda Buhar Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Aly

Electrolux

23 Ekim 2025 23:37

347

Electrolux E6AF1-4ST model Airfryer cihazını 4 gün önce Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım ve Antalya/Kepez adresinde kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda, pişirme sırasında ön dijital ekrana buhar geliyor ve dokunmatik ekran su damlacıklarıyla kaplanıyor, ekran g...