to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğimde bugün saat 11.00’den beri yaklaşık 5 saattir internet erişimim tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olduğum için bu süre boyunca işimi yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Modem üzerinde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için internete hiç giremiyorum. Bu süreçte TurkNet ile yaklaşık 5–6 kez iletişime geçtim ancak her seferinde aynı cevapları alıp somut bir çözüm sunulmadı, kimse gerçekten yardımcı olmadı.
Arızamın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma ivedi ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Evden çalışan biri olarak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri tam 4 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Evde internet tamamen yok, ne modeme bağlantı kurulabiliyor ne de çevrim içi herhangi bir işlem yapabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu...
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
5 Aralık sabah 07.00’den beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem tarafında ne olup bittiğini kontrol etmeme rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunu TurkNet’in internet sitesindeki çevrim içi destek merkezi üzerinden i...
TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde internet yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Buna rağmen sorunla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün 09.00–14.00 saatleri arasında geleceklerini söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bugü...
5 gündür TurkNet ev interneti (ADSL) bağlantım tamamen kesik durumda. 7236 Sokak No:27, Emek Mahallesi adresinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 5353****58’dir. Bu süre zarfında internet erişimim tamamen yok, işlerim ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Sorunun başından itibaren TurkNet müş...
Yorumlar