BD3056W3VN

Profilo markalı BD3056W3VN model sıfır buzdolabını yaklaşık 7–8 ay önce bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce dolaptan “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi gelmeye başladı ve hem alt hem üst bölme soğutmamaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ara...

12.11.2025 tarihinde saat 10.20 civarında Ankara Sincan Buhara Caddesi’indeki Profilo Sarış Mağazası’na, Profilo BD3056W3VN model buzdolabı ve diğer beyaz eşyaların fiyatlarını öğrenmek için gittim. Mağazada müdürle görüştüm. Fiyatları sorduktan sonra, ürünlerin fiyatlarını bir kağıda not edip verip...

Kütahya’daki Profilo yetkili teknik servisine soğutmama sorunu nedeniyle buzdolabım için başvurdum. Dolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyordu ve birkaç kez aramama rağmen, her gelişlerinde 700 TL servis ücreti talep ettiler. Servis geldikten sonra yalnızca kontrol yapıp, dolabın gazı olmadığını ve tamir...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım için İzmit Karamürsel’deki Can Grup Başiskele bayisi üzerinden servis talebinde bulundum. Gelen servis, herhangi bir hizmet sunmadan 2500 TL elden ödeme aldı ve fatura da vermedi. Bu durumun üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir ş...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaz başından beri soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum. Öncelikle üç gün boyunca buzdolabını kapalı tutmamı söylediler. Bu öneriyi uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Tekrar servis çağırdığımda, buzdolabının tamiri için 17.000 TL gibi çok yü...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabımız için ücretli değişim talebinde bulunduk ve 14 Ağustos tarihinde 2.000 TL ücretli değişim bedelini ödedik. Ayrıca yeni dolap için toplamda 36.000 TL tutarında ödemeyi kartla ve taksitli olarak gerçekleştirdik. Sipariş/servis kaydı numaramız: 147867719’dur. 15 Ağ...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaklaşık 1,5 haftadır soğutmuyor. 12.08.2025 tarihinde Profilo müşteri hizmetlerini (4447766) arayarak servis kaydı oluşturdum. 13.08.2025 tarihinde servis geleceği söylendi fakat bugün 14.08.2025 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır soğutmama ve paslanma problemi yaşıyor. Garanti kapsamında ilk arıza yaşandığında servis geldi ve soruna yalnızca fişi çekip beklememi söyleyerek geçici bir çözüm önerdi, paslanmayla ilgili ise hiçbir işlem yapılmadı. Paslanmayla ilgili çözüm sun...

Profilo marka buzdolabımın kapağında paslanma meydana geldi. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Servis yönlendirebileceklerini, ancak sorun kullanım hatasından kaynaklanıyorsa servis ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Boyada nasıl bir kullanım hatası olabileceğini anlamıyorum. D...

Profilo marka buzdolabı maalesef soğutmuyor. Gelen servis, buzları eritip tekrar çalıştırarak sorunu halletmişti ama ne yazık ki aynı şey tekrar tekrar olmaya başladı. Eski dolapların taş gibi olduğu zamanda o kadar para verip şimdiki buzdolaplarına baktığımızda, karton kutu gibi malzemesi dayanıksı...

İki hafta kadar önce satın aldığım buzdolabı için Profilo Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine kendimi tanıttım İsim soy isim, telefon ve t. C. Bilgisi sundum. Bu bilgileri verdiğimde kurulum yapıldığı tarih bilgisi müşteri temsilcisinin karşısına çıkıyordur diye umuyorum. Büyük bir fir...

+1

Merhaba, 2018 yılında bir buzdolabı aldım ve o yılda garantisini uzatmak için tonlarca ek ücret verdim. Garantisi hala devam ediyor. Olan buzdolabım arızalandı, soğutmuyor. Teknik servis ile iletişime geçtim ve evime teknik servis geldi. Buzdolabının kanal temizliği yapılacağını, bunun garanti kapsa...

İki hafta önce orijinal yedek parça buzdolabı üst kapak contası istedim. Önce sevişte yok dediler sonra geldi dediler teslim edeceğiz dediler. Her aramamda şikayetinizi (4447766) üst birime ileteceğiz diye sallıyorlar. Çarşamba akşam sekize kadar teslim edilecek dendi hala ortada bir şey yok. Bu nas...

Buzdolabım bugün üç arıza verdi. Aynı arızadan üç kez bütün meyve, sebze ve etlerim bozuldu; hepsini çöpe attım. Servis sürekli gelip birkaç parça değiştirip gidiyor ama şu an için bir çözüme ulaşamadık. İlk arızada üç gün, ikincisinde beş gün bekledim; şu an kaç gün olacağını tahmin edemedim, yine ...

4 sene önce aldığım Profilo buzdolabım kapakları paslandı döküldü mahvoldu... Bir de satarken paslanmaz garantisi veriyorsunuz mağazalarda kocaman afişler asıyorsunuz ne olacak şimdi 4 senede bir buzdolabımı değiştireceğiz kapakları değiştirmenizi talep ediyorum paramıza yazık.

Bu markadan aldığım buzdolabının garantisi dolmadan kapakları ve altı paslandı. Servisini aradık, gelip baktılar ve ortam kaynaklı olduğunu söyleyip ilgilenmediler. Evimde rutubet ya da benzeri bir sorun yok, gelip bakabilirsiniz. Diğer beyaz eşyalarımda herhangi bir sorun yaşamıyorum; ancak buzdola...

İki sene önce Manisa/Akhisar'daki Profilo bayisinden tüm evimin eşyalarını Profilo markasından satın aldım. Profilo marka cam ankastre setimin beklerinde renk dalgalanması ve lekelenmeler meydana geldi. Servis geldiğinde ise durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Ne kadar itiraz etsem de bir ...

+1

Profilo marka buzdolabını beğenerek satın aldık. Ancak buzdolabı dört yıl sonra soğutmama sorunu yaşamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık ve panelden bir müdahalede bulundular. Bir süre sonra buzdolabının lambası da yanmamaya başladı. Buzdolabını akım korumalı prize taktık ki elektronik bir sor...

Profilo marka buzdolabını beğenerek aldık ama hayatımızda bir şok daha yaşadık. Dördüncü yılına yeni girerken birden LED lambası söndü. Yani on yıl ve üzeri süre dolap kullandım, böyle bir hata ile karşılaşmadım. LED lambaya bizim erişmemiz ya da bizden kaynaklanacak bir sorun olacağını düşünmüyorum...

Profilo bd3056w3vn seri numaralı buzdolabını Profilo markasına güvenerek aldım. Aldığım günden beri birçok parçası değişti. Aralık ayının 12'sinden beri soğutmama şikayetiyle servisi çağırdım. İlk geldiğinde menfez temizliği yaptı, 'düzelecek' dedi ve gitti, ancak düzelmedi. Yine çağırdım, termostat...