to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İle Gelen Kargom Kırık Ve Hasarlı Çıktı Mağduriyet Yaşadım
Aras Kargo ile gönderilen 5216*******51 takip numaralı kargom bugün Sivas Gölova’da bana teslim edildiğinde, paketin içindeki ürünlerin kırılmış ve yamulmuş olduğunu gördüm. Ürünler sağlam teslim edilmesi gerekirken bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu gönderiyle ilgili olarak henüz Aras Kargo şubesine ya da müşteri hizmetlerine bir başvuruda bulunmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve uğradığım maddi zararın Aras Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Erdem T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34629899 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala çözülmedi mağdur edildim
