Türk Şeker Kristal Şeker Paketinden Çıkan Siyah Yabancı Maddeler Endişe Yarattı

Türk Şeker marka 5 kg’lik kristal şekeri bugün ilk kez, ambalajı tamamen kapalı durumdayken açtım. Paketin içinden koyu renkli, yabancı maddeden oluşan birçok siyah parça çıktı. Ürün kesinlikle daha önce açılmamıştı ve ev ortamında sonradan bulaşma ihtimali bulunmamaktadır.

Gıda ürünü olması ve özellikle bebekli bir aile olmamız nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu tür yabancı maddelerin üretim veya paketleme aşamasında nasıl fark edilmeden pakete girdiğini anlamakta zorlanıyorum. Ürünü bu sebeple kesinlikle kullanmadım.

Gıda güvenliği açısından gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konuya ilişkin yazılı bir açıklama yapılmasını ve ürün bedelinin iadesini ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Paket bilgileri, lot numarası ve yabancı maddenin fotoğrafları mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.