to read complaints and reviews, or file yours. 
RS Servis İzmit şubesinde bugün Mitsubishi Space Star 2013 model aracım için boya kaporta işlemi yapıldı. Ancak yapılan işlemin hem hatalı hem de kalitesiz olduğunu fark ettim. İşçilikten kesinlikle memnun kalmadım.
Bu işlem, kasko şirketim Sompo Japan tarafından karşılandı. Sorunun düzeltilmesi için RS Servis müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum; fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ön tampon ve sağ arka kapı boyandı. Boyada pütürler mevcut. Siyah lekeler ve çizikler mevcut. Yüzeyi portakalımsı. Kapının renginin aracın kalanıyla hiçbir ilgisi yok. Söylediğimdeyse aracınız 10 yaşında, eski boyayla yeni boyayı biz tutturamayız dendi. Pütürler için de aracı başka zaman tekrar bırakmam istendi. Beyaz rengi tutturmak bu kadar zor olmasa gerek. Aracımın başka yerleri de boyalı ve böyle bir renk farkı mevcut değil.
Pasta cila için ekstra ücret talep edildi. İşi alırken renk farkı olabileceği hiç söylenmemişti.
Aracımın boya kaporta işleminin tekrar ve düzgün şekilde yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2023 model Opel Crossland aracımla yaşadığım küçük bir kazadan sonra, kasko firmam tarafından RS Autoteknik Kocaeli İzmit şubesine yönlendirildim. Sağ...
11.02.2023 tarihinde RS Oto İzmit Sanayi Şubesi'nde, Honda CR-V aracımın onarımı kasko kapsamında gerçekleştirildi. Onarım sırasında hem ön tamponda hem de arka bagajda yapılan işlemler eksik ve hatalıydı. Ön tamponun montajı tam yapılmamış, tamponu tutan alttaki plastik aparatlar hiç takılmamış ve ...
31 Temmuz’da Auto King İzmit şubesine aracımı pasta-cila, boya koruma, seramik kaplama ve diğer paket hizmetlerden faydalanmak üzere teslim ettim. Toplamda 7.000 TL ödeme yaptım ve hizmetin haftaya özel indirimli paket kapsamında yapılacağı belirtildi. Aracımı belirtilen süreden önce teslim almam is...
Auto King İzmit önce mini onarıma götürdüğüm aracın bazı yerlerini unutmuşuz diyerek yapmadıkları gibi bir de siyah plastik parçaları maskeleme yapmayıp beyaza boyamışlar. Beyaza boyadıkları plastik parçaları sildiler ama yinede doğru düzgün boya çıkmadı zamanla çıkar deyip yıkayıp yağlayıp gönderdi...
Ağustos ortasında geçirdiğim maddi hasarlı kaza sonrası Suzuki S-Cross model aracımın sol kapısı İzmit Auto King özel serviste değiştirildi. Ancak kapı değişiminden sonra aracın içine belirgin şekilde rüzgar ve dış ses almaya başladı. Bu sorunu 1,5 ay boyunca toplam dört kez servise götürdüm. Her se...
Yorumlar