Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Kapağında Çatlak Ve Servis Ücreti Talebi

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Kapağında Çatlak Ve Servis Ücreti Talebi
Öznur
11 Ağustos 11:01
1.439
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Profilo”

Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce Kocaeli İzmit Kocagöz Alışveriş Mağazası’ndan satın aldım. Makinemin kapağında hiçbir darbe olmamasına rağmen çatlak oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Profilo müşteri hizmetlerini aradığımda servis ücreti talep edildi ve üstelik ukalaca bir tutumla karşılaştım.

Makinemin faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, gerekirse bayiden de temin edebilirim. Ürünün garantisi devam ettiği için, hiçbir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum. Profilo’nun bu mağduriyetimi hızlıca gidermesini bekliyorum.

11 Ağustos 11:07 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Öznur
14 Ağustos 00:23

Genel merkezdeki bayan çok nazikti yardımcı olacağını söyledi teşekkürler bekliyoruz

Öznur
14 Ağustos 13:19

Genel müdürlükteki hanımefendiye teşekkür ediyorum çözüm odaklıydı. Gerekli işlemleri başlattı parça değişikliği için

Öznur
18 Ağustos 16:23

Teşekkürler Profilo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Savaş
16 Ağustos 18:18
1.101
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
+4

Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor

Ayse
08 Eylül 17:58
2.337
Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor
Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor
Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor
Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor
+3

Bulaşık Makinesi Tuş Bölgesi Sürekli Çatlıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Seda
16 Ağustos 10:50
1.084
Bulaşık Makinesi Tuş Bölgesi Sürekli Çatlıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Bulaşık Makinesi Tuş Bölgesi Sürekli Çatlıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Profilo Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Ahmet
24 Mayıs 22:22
2.747

Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi

Oğuz
11 Eylül 2024 19:15
2.771
Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi
Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi
Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi
Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi
+1
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri