to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Sakarya Arçelik bayisinden, İzmit Merkez Ömerağa Mahallesi’nde bulunan Vodafone Shop mağazamıza takılmak üzere 18325 Ekolojik inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Ödemesini 36.000 TL Nakit olarak yaptım.
Birkaç gün sonra Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak 12.08.2025 tarihine montaj randevusu verildi. Yoğun dönem olduğu için 15 gün bekledim. Montaj günü, yetkili teknik servis klimayı kurmaya geldi. Görüntülü arama ile montajı kontrol ettiğimde, klima borularının mağazamızın kurumsal tabelasının üzerinden geçirildiğini fark ettim. Bu durum Vodafone’un kurumsal kimlik standartlarına aykırıdır. Telefonla teknisyenle görüşerek boruların binanın yan cephesinden geçirilmesini istedim. Ancak teknisyen bunun mümkün olmadığını, performansı olumsuz etkileyeceğini ve ek ücret gerektiğini söyleyerek talebimi reddetti. Taleplerim karşılanmayınca montaj yarım bırakıldı ve servis alanı terk etti.
15 gündür beklediğimiz klimamız hâlâ montaj edilmedi. Arçelik müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişimim olmadı, mağduriyetimin giderilmesi için firmanın benimle iletişime geçmesini bekliyorum. Yaz mevsimi bitmeden, klima montajının kurumsal kimliğe ve mağaza estetiğine uygun şekilde, ek ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.
27 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik Maltepe Piazza Avm bayisinden Ekolojik 18325 model klima satın aldım. Montaj için kesife gelen yetkili servis, altyapım hazır olmasına rağmen klima motorunun takılacağı borunun kırık olduğunu ve bu nedenle 6-7 bin lira gibi yüksek bir ücret yansıtılacağını söyledi. A...
21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Başaran Çeyiz Dünyası bayisinden Arçelik 12325 Ekolojik Inverter klima satın aldım. Sipariş numaram Trendyol #10369100490’dır. Montaj için 29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Arçelik servisine başvurdum. Gelen ekip, klima montajı için vinç gerektiğini, vinç kiralama...
24.07.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, Arçelik 48726 inverter Salon Monofaze Klima (iç ve dış ünite) ile 12326 a Klima (iç ve dış ünite) satın aldım. Fatura numaram: KRM2025000000325. Klimanın montajı için yetkili servis bugün iş yerime geldi. Ancak, servis ekibi önce bakır borunun mesafesinin...
15.07.2025 tarihinde Arçelik firmasından, ekte delil niteliğinde sunduğum fatura belgesinde belirtilen Arçelik marka 18325 Ekolojik Inverter model klimayı satın aldım. Ancak 19.07.2025 tarihinde evime gelen yetkili servis, ürün montaj hizmetini ayıplı şekilde sunmuştur. Klimamın montajı, 29.11.2013 ...
22.07.2024 tarihinde Yalova Bahçelievler Mah Fatih Caddesi Arçelik bayisinden 18325 ekolojik inverter klima satın aldım. Ürünü satın aldığım gün satıcı bayii tarafından 03.08.2024 tarihinde klima montajının yapılacağı söylendi. Satın alma tarihinden 3 gün sonra telefonuna gelen servis mesajında 07.0...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.510 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.919 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 451 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.302 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar