Sinem sonuçtan hiç memnun değil
KVK Sıfır İPhone’a Onarım Ücreti Şoku Ve Mağduriyet
Sinem
24 Ekim 2025 12:43
1.104 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın Aldığım İphone 15 Plus'ın Lens Kenarında Kaplama Sorunu Ve Garanti Desteği Sağlanmaması
Emine
15 Ağustos 2025 14:31
613İzmit Sembol AVM'deki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 Plus cihazımda, satın aldıktan sadece 4-5 gün sonra lens kenarındaki gri kaplamada kalkma sorunu yaşadım. Cihazı hiç kullanmamış olmama rağmen, üretici hatası olan bu problem için bana “kullanıcı hatası” denilerek tamir ve ücret talep edildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebim reddedildi.
Servis takip numaram: 2502425405. KVK servisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin çözülmesini ve ürünün ya değiştirilmesini ya da iade alınmasını talep ediyorum. Ürün hatasını bana mal eden bir firmadan alışveriş yapmak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil
KVK Sıfır Diyerek Ayıplı İ Phone 14 Plus Satan Teknosa Ve Apple
Oğulcan
29 Eylül 2023 20:02
1.47020.08.2023 tarihinde Teknosa Park Afyon şube mağazasından sıfır olarak satın almış olduğum Apple iPhone 14 Plus 256GB ürünü sim kart okumama sorunu ile karşılaşıldığının ardından 09.09.2023 tarihinde Teknosa Park Afyon şube mağazasına servise gönderildi. 29.09.2023 tarihinde tarafıma KVK SERVİS'ten ...
1 Destek
Zehra sonuçtan hiç memnun değil
KVK Yetkisiz Ekran Değişimi Ve İletişimsizlik Sorunu: İPhone 15 Mağduriyeti
Zehra
20 Mart 2025 15:14
975İPhone 15 cihazımı donma ve kasma sorunları nedeniyle garanti kapsamında aldığım Sivas Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihazın içinin kesinlikle açılmaması gerektiğini dilekçemde açık ve net bir şekilde belirttim. Telefonum hiçbir şekilde düşürülmemiştir, yalnızca donma sorunuyla karşılaşmaktaydım....
KVK Teknik Servisinin Mağduriyeti Gidermemesi
İrem
05 Eylül 2024 11:12
1.326Merhabalar, 7 ay öncesinde Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım. Telefonu ilk aldığımdan beri ısınma problemiyle karşılaştım ve zamanla kasma sorunu da yaşamaya başladı. Günlük hayatımda telefon kullanıma engel haline geldi. Kesinlikle işlevlerini yerine getirmiyordu. Telefonu 27.08.2024 tar...
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı İphone 15 İçin Çözüm Bulamayan Teknosa Ve KVK'nın İlgisizliği
Barış
07 Nisan 2025 03:05
1.64328 Mart 2025 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım iPhone 15 model telefon, mağazada kutusundan çıkarır çıkarmaz arızalı çıktı. Ekranı açıp kapatırken yeşile dönüyor ve kilit açma tuşuna bastığımda tepki vermiyordu. Durumu hemen Teknosa'ya bildirdim ancak iPhone'un yeni yönetmeliği gereği iade veya de...
Yorumlar