RS Servis

RS Servis

107 ŞİKAYET
91 TEŞEKKÜR
%93 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 9 dakika

Bugün tamponun alt plastik kısmındaki bir mini onarım için RS'ye gittim. İlgilenen RS elemanı kendi adını vermedi, gerçek dışı bahanelerle bunun mini onarım olmayacağını söyledi. İnanması güç çünkü mini onarım cm olarak belli, üstelik tamponun plastik kısmı. En sonunda …

07 Kasım

Doğukan'ın Teşekkür Mesajı

Hızlı iletişim ve çözüm odaklı olmanız adına öncelik ile teşekkür ederim hakan bey ile görüştük önümüzdeki hafta içi kendisi ile bire bir görüşme sağlayacağım çözüm odaklı olacağını düşünüyorum teşekkürler
07 Kasım

Kuzey Kıbrıs Lefkoşa'dan RS'den şikayetim var, daha önce sizle başka arabalarımı hasardan dolayı yaptırdım, yine arabam park halindeyken geri geri gelen araba arabama arkadan şiddetli bir şekilde vurdu ve arka …

06 Kasım

Nevzat'ın Teşekkür Mesajı

Yanlış anlaşılma sonucu şikayette bulunduğum RS servisine benimle ilgilendikleri için brnim mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için öncelikle gülben hanıma ve RS servise teşekkür ederim
30 Ekim

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetimle ilgili (Kayseri şubesi hariç ) firma adına RS Servis den beni arayan tuğce hanım ve serkan beye ilgileri için teşekkürlerimi sunarım. Sorun ile ilişkili başka yakın ilde yaptırabileceğim söylendi.
29 Ekim

Aracımız sundurma altında olmasına rağmen, sol tarafından dolu almıştı. RS Servis'e (Maltepe) mini onarım için verdik. Aracı uzunca bir süre sonra teslim aldığımda ayna çıtaları yapılmamıştı. Bana mini onarım olduğu için yapmadık dendi. Her şey buraya kadar normal. Arad…

24 Ekim

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetimin ertesindeki ilk iş gününde RS merkezden dönüş aldım ve aracı tekrar Ankara servise teslim ettim. Aracın eksiklerinin giderileceği taahhüt edildi ve şahsıma ikame bir araç o anda teslim edildi. Süreç içerisinde bana yardımcı olan, şikayetimi önemseyip anlayışla karşılayan ve çözüme kavuşturan herkese teşekkür ederim.
14 Ekim

RS Servis Maltepe'ye 31 Temmuz'da bıraktığım hasarlı aracımı aradan 2.5 ay geçmesine rağmen hala alamadım. Bu nasıl bir onarım süresi anlamak zor, arabamı düzgün yapılmış şekilde geri istiyorum! Bakalım işçilik…

12 Ekim

Halil'in Teşekkür Mesajı

Öncelikle şikayetçi olduğum konu ile ilgili çözüm olmadığı kısım Ankara şaşmazdaki RS servisin hala davranışı ve müşteri ile ilgilenmemesi bilgi vermemesi ve elinden geldiğince bir daha RS ye müşteri gelmemesini sağlaması bunu yapan oradaki saha elamanları eğer RS servisin İstanbul'daki genel müdürlüğündeki gülden hanım ve onun gibi kalender ilgili ve bir kuruma yakışır hareket eden müşteri temsilcileri olmasa Ankara şaşmazdaki RS şubesi topu atar. Arkalarını toplayan müşteriyi memnun eden genel müdürlük fakat genel müdürlüğün ne şikayet konusunu kendilerine bildirmeleri ne uyarıları işe yaramıyor daha beterini yapıyorlar yeni başlayan elamları hariç. Fakat genel müdürlükteki gülden hanım harika bir insan kendilerine kişiliğinden dolayı teşekkür ederim
11 Ekim

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Firmadan gülden hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim
08 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları