şeffaf kargo

09.02.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesinden Sense Glow Pro Bebek Telsizi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayı kampanyası nedeniyle siparişlerin kargoya verilme süresinde aksama old...

Zikzak Butik’ten 18.02.2026 tarihinde “3 al 1 bedava” kampanyasıyla alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında sepetime eklediğim ürünlerden biri stokta kalmadığı gerekçesiyle gönderilmedi ve bu durum bana siparişim elime bugün ulaştığında kargo paketini açınca fiili olarak belli oldu. Eksik ürün için W...

16.02.2026 tarihinde Zara’dan aldığım, içinde yaklaşık 6000 TL değerinde kıyafetlerin bulunduğu kargom Cargo X ile gönderildi. Günlerdir sistemde “kargo şirketinde / yolda” olarak görünüyordu, bugün ise kargomun kaybolduğunu ve kendilerinin de nerede olduğunu bilmediklerini öğrendim. Müşteri hizmet...

Shoemark’tan eşim bana hediye olarak bir çizme satın aldı. Ürünü 14 Şubat’ta aldık, kargo pazartesi günü teslim edildi, çarşamba günü ise kalıbı dar olduğu için iade ettik. Ürünü satın alırken 5000 TL altı alışverişlerde kargo ücretinin alıcıya ait olduğu söylendi, biz de bu şartla ürünü aldık ve ka...

Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında, soğuk üfleme arızası nedeniyle 27 Ocak’ta kargo ile Dyson yetkili servisine gönderdim. O günden bu yana ürünüm kayıp ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. İlk günden beri cihaz sanki servisteymiş, tamirdeymiş gibi davranıldı, defalarca oyalanıp bekletildim. ...

Penta servis üzerinden Logitech G29 direksiyon setimi 10 Şubat tarihinde arıza nedeniyle servise göndermek istedim. Yetkili servisi aradığımda, ürünü kendi ücretimle onların adresine göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo ile göndermeyi tercih ettim ve kargo için 850 TL ödedim. Ü...

Cargox firmasıyla yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 18’i olarak belirtilen kargom için 17’sinden beri hiçbir gerçek hareket yok, kargom ortada yok ve sistemde uzun süre hareketsiz göründü. Ürünün değeri 15-20 bin tl bandında olduğu için özellikle hass...

Monster marka Abra A7 model bilgisayarım henüz garanti süresi devam ederken, hiçbir darbe, düşme veya kullanımdan kaynaklı bir sebep olmamasına rağmen ekranın bağlantı bölgesinden kendi kendine çatlayıp kırıldı. Üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun için, garanti hakkımı kullanmak is...

10 Şubat’ta reefturkey.com.tr üzerinden verdiğim 9366 numaralı Reef marka ayakkabı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez tele...

Rengarenk Moda adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden bir gömlek satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve kargo ücretini de kendim ödedim. Ürün onlara ulaştığına dair “ürün elimize geçti” şeklinde bildirim yapılmasına rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtiği halde para iad...

HP marka yazıcımızın tamiri için İstanbul’da bulunan International Bilişim şirketine başvurduk. Gönderim öncesinde yaptığımız telefon görüşmelerinde cihazın tamamen tamir edileceği söylendi, ancak ücretlendirme konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyanlara güvenerek yazıcımızı kend...

Instagram üzerinden yaklaşık üç gün önce Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. adlı firmadan iPhone 17 Pro Max için turuncu renk metal kılıftan iki adet sipariş verdim. Görselde beğendiğim, metal görünen ürünlerin aynısının geleceğini düşünerek kapıda ödemeli kargo seçeneği ile siparişi tamamladım. Kargo ...

11 Şubat 2026 tarihinde Kiralabunu sitesi üzerinden Xiaomi Mi Pro 2 model scooter için aylık kiralama yaptım. Ürün 12.02.2026 tarihinde saat 12:06’da adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda scooter’ın pis ve temizlenmemiş şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünü kutudan çıkarıp parçalarını birleştirirk...

16 Şubat’ta Bkmkitap üzerinden bir kitap siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS160229462793’dür. 18 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin o gün akşama kadar kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir işlem yapıl...

11 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Uzun zamandır beklediğim bir indirimde aldığım bu ürün için sadece bir kez telefonla arandım, o anda evde değildim. Daha sonra ne ikinci bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme ...

Mavi Grup E-Ticaret Limited Şirketi’ne ait mevsimmarket.com sitesi üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde Baymak Duotec Kompakt Premix 24 KW kombi için 42503387 numaralı siparişi verdim. Sipariş bedeli olan 26.729 TL’yi EFT yöntemiyle Mavi Grup E-Ticaret Limited Şirketi hesabına ödedim. Teslimat adresi ol...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 23 Ocak’ta sattım, ertesi gün Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürün şeffaf bir paketteydi, kutusunda hiçbir kırık, hasar yoktu ve bunu kargoyu teslim alan görevli de gördü. Buna rağmen kargo sürecinde ürünün zarar gördüğünü, ardından da bana geri gönderi...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden La Roche Posay marka krem siparişi verdim. Özellikle satıcı adının Trendyol uygulamasında La Roche Posay olarak görünmesi nedeniyle bu ilanı tercih ettim, çünkü farklı bir e-ticaret sitesinde ödeme ekranında satıcının Cosmolog olarak değiştiğini görüp güven sorunu yaşa...

Daniel Klein markasından 07.02.2026 tarihinde Instagram sayfaları üzerinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden 4’ü elime ulaştı ancak dakika3251ACOL01 Erkek Güneş Gözlüğü siparişim paketimde yoktu. Sipariş numaram TS0702101416’dır. Eksik ürün için defalarca aramama rağmen hatta düş...

Ece’nin Butiği’nin web sitesi üzerinden 5 Şubat’ta 2.719 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12 Şubat’ta iade ettim. İadem onaylandıktan sonra hesabıma 2.649 TL yatırıldığını gördüm ve aradaki farkın hiçbir şekilde tarafıma belirtilmeyen kargo ücreti kesintisi olduğunu anladım...

Zara’dan 12 Şubat’ta verdiğim online siparişim DHL ecommerce ile gönderildi ancak neredeyse 10 gündür Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmedi. Kargo takipte “teslim edilemedi” yazmasına rağmen, ne bir arama yapıldı ne de adreste olmama rağmen kapımın zili çalındı. Buna rağmen sistemde güya i...