to read complaints and reviews, or file yours.
Kiralabunu müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık teslimat ve hizmet aksaklıkları öne çıkıyor; ödemesi yapılan ürünlerin teslim edilmediği veya tedarik sürecinde olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %22'sinde iade süreçlerinin sonuçlanmadığı ve tutarların hesaba geçmediği bildiriliyor. Buna karşın marka 41/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %42'sine ortalama 54 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%73) izleniyor.
Kiralabunu üzerinden Apple iPhone 18 kiralama başvurusu yaptım. Bu süreçte Findeks notlu risk raporumun paylaşılacağı sö...ylendi ancak 7 Kasım 2026 tarihinden bu yana rapor tarafıma iletilmedi. Findeks’ten S**** Y**** B****** adına, Taşpınar Mağazacılık tarafından talep edilen notlu risk raporuna iliş
5 Kasım tarihinde Kiralabunu üzerinden Shark Ninja neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyicisini kiraladım ve ödemesi...ni yaptım. Findeks incelemesi yapılacağını biliyordum ve sitede her yerde 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı yazıyor. Buna rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın sistemde hâ
Kiralabunu üzerinden iPhone 13 kiraladım fakat telefonu teslim aldıktan sonra cihazı ilk açtığım anda “iPhone sahibine k...ilitlendi” ve Etkinleştirme Kilidi uyarısıyla karşılaştım. Telefonu bu nedenle hiç kullanamadım, teslim alalı yaklaşık 4 gün olmasına rağmen cihaz tamamen kilitli durumda. Yaşadığ
8 Eylül 2026 tarihinde Kiralabunu üzerinden Rayban Meta model bir gözlük kiraladım. Ürünü ilk ay sorunsuz kullandım, mem...nun kaldığım için kiralamayı ikinci ay için uzattım. Ancak ikinci ayın başında gözlüğün tam da en hassas noktası olan çita/menteşe yerinden kırılma yaşandı. Firmanın sitesinde, h
"Destek ekibinin ilgileri için teşekkür ederim"
14 Ekim tarihinde Kiralabunu üzerinden oluşturduğum [KBWZP6JLSD0F] numaralı... dualsense kiralama siparişim için gerekli olan Findeks onay SMS'i yaklaşık
Kiralabunu üzerinden 1 yıl süreyle kiraladığım Samsung Galaxy Fold 7 512 GB telefonu, sürem bittikten sonra 15 Eylül’de ...iade için gönderdim. Cihazı ilk günkü gibi özenle sakladığım kendi kutusuna, üstündeki jelatini bile takarak, hiç kullanmadığım şarj kablosuyla birlikte, özellikle iade edileceğini
Kirala Bunu internet sitesinden Xiaomi Mi Mop Pro robot süpürge kiraladım. Ürün elime geçtiğinde içinden yalnızca Çince ...kullanım kılavuzu çıktığını gördüm, bu yüzden ürünü doğru ve güvenli şekilde nasıl kullanacağımı bilmiyorum. Kiralamanın sistemde hâlâ “kiralama devam ediyor” şeklinde göründüğü KB
Kiralabunu üzerinden 29.09.2026 tarihinde Apple Macbook Air 13" m4 16GB RAM 256GB SSD model cihaz için 3 aylık kiralama ...işlemi yaptım. Ürün açıklamasında 1-5 iş günü içinde kargo yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “Tedarik Sürecinde” olarak
Kiralabunu.com üzerinden kiralamış olduğum Dji Osmo Action 5 Pro ürününün kiralama süresi bittikten sonra ürünü, kiralay...an A**** E******* adına, 22.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Bu süreçte bana iki farklı iade kodu iletildi, ben ürünü 123551 iade kodu ve kiralayan kişi a
Kiralabunuda internet sitesi üzerinden Apple Macbook Air 15" m5 16 GB RAM 512 GB SSD model ürünü 17 Eylül tarihinde kira...lamak için başvuru yaptım. Ürün hâlâ sitede aktif olarak göründüğü için gerçekten kiralanabilir olduğunu düşünerek tüm bilgileri doldurdum. Başvuru sürecinde Findeks raporuma eriş
Kiralabunu/Kiralamini üzerinden 5moms otomatik ana kucağı ve bebek kangurusu kiraladım. Ürünler elime ulaştıktan kısa sü...re sonra 5moms ana kucağında çalışırken takılma ve garip hareketler oldu, güvenemediğim için bebeğimi kesinlikle bindiremedim. Kangurunun süresi devam etmesine rağmen onu da kullan
"Dönüş için teşekkürler."
Kiralabunu üzerinden Segway marka bir elektrikli Scooter kiraladım, daha sonra stokta kalmadığını düşündüğüm için bana m...ail ile belirli bir fiyat üzerinden Xiaomi Pro 4 model Scooter teklif edildi. İlk tekliflerine onay vermedim, ardından ücretsiz değişim yapabileceklerini söylediler, ben de bu şeki
"İade edildi"
Kirala Bunu üzerinden Dyson Animal v15 model süpürgeyi kiraladım, bugün teslim aldığımda yıkama başlığının arızalı olduğ...unu gördüm. Başlık suyu kendisine almıyor, hortumda bir tıkanma yok ancak suyu başlığa vermiyor. Ürün daha yeni teslim alınmışken böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı
24 Ağustos’ta Kiralabunu üzerinden Samsung Galaxy Fold 8 model telefonu kiraladım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim.... Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. İlk olarak ürünün tedarik edildiği ve kargoya verileceği söylendi, daha sonra sistemde hala “tedarik ediliyor” ibaresi
Kiralabunu üzerinden 1.460 TL bedelle Xiaomi Mi Smart 2 projeksiyon cihazı kiraladım. Kiralama işlemini 29 Ağustos’ta ba...şlattım, ürün henüz elime ulaşmadan ve hiç kullanmadan 1 Eylül’de siparişi iptal ettim. Ürün teslim edilmediği ve kullanılmadığı halde, iade sürecinde 380 TL kargo ücreti kesilere
7 Haziran 2026 günü kiralabunu üzerinden Xiaomi Mi Pro 2 Elektrikli Scooter 2 için 3 aylık kiralama başlattım. Ürün zama...nında ve sorunsuz şekilde elime ulaştı, kiralama süresi boyunca da Scooter çalışır durumdaydı ve herhangi bir arıza yaşamadım. Dün itibarıyla kiralama sürem sona erdi ve ürünü iade
Kiralabunu.com üzerinden 12 ay süreyle iPhone 13 128 GB kiralamak için başvuru yaptım. 31.08.2026 tarihinde kiralama ona...ylandı, 3 Eylül 2026 tarihinde ise cihaz tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca canlı destek üzerinden defalarca kez özellikle sıfır ya da sıfıra yakın durumda bir telefon istediğim
"İadem yapıldı. Mesaide olduğum için telefonlara bakamadım. Teşekkür ederim."
Kiralabunu.com üzerinden Samsung Q7F 4K model televizyon satın aldım. Tesli...mat için gelen ürün kırık çıktığı için yetkili servis tutanak tutarak telev
"Kiralabunu.com üzerinden Rayban Meta Wayfarer gözlüğü kiraladım, ödeme sonrası Findeks raporu talep edildi ve bu durum beni rahatsız etti. Şikayetimi ilettikten sonra aynı gün içinde para iadesi yapıldı ve konuyla ilgili daha fazla takip etmedim."
Kiralabunu.com internet sitesi üzerinden Rayban Meta Wayfarer model bir gözlük kiralamak istedim. Ödemeyi site üzerinden... gerçekleştirdikten sonra benden Findeks raporu talep ettiler. Bir gözlük kiralaması için kredi notuma neden ihtiyaç duyulduğunu mantıklı bulmuyorum. Daha da rahatsız edici olan
Kirala Bunu Elektronik Pazarlama Anonim Şirketi’nden ikinci el Osmo 6 aksiyon kamerasını yaklaşık bir aylığına kiraladım.... Ürün elime bir hafta gecikmeli ulaştı ve bu gecikmeye rağmen o dönemin kirasını da ödedim. Ürün bana geldiğinde bozuk olduğunu fark ettim ve tamire göndermek zorunda kaldım. Tami
Kiralabunu üzerinden Harman Kardon Aura Studio 5 Bluetooth hoparlör kiraladım. 12.08.2026 saat 23:02:50’den beri sipariş...im kbznrsfngyvl numarasıyla sistemde “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ancak 3 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezlerine de ulaşılamıyor, telefonlar kapal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
