to read complaints and reviews, or file yours. 
Rengarenk Moda adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden bir gömlek satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve kargo ücretini de kendim ödedim. Ürün onlara ulaştığına dair “ürün elimize geçti” şeklinde bildirim yapılmasına rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtiği halde para iadem hâlâ yapılmadı.
Telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlara bakmıyorlar, yazılı olarak ulaştığımda ise mesajlarımı görmelerine rağmen cevap vermiyorlar. Hem iade sürecinde şeffaf bilgi verilmemesi hem de bu kadar oyalayıcı bir tutum sergilenmesi nedeniyle mağdur oldum.
İlgili siparişime ait ücretin, tarafıma ait hesaba hiçbir kesinti olmadan, daha fazla gecikmeden ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Rengarenk Moda isimli Instagram sayfasından gömlek tarzı bir mont satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade sürecinde ödediğim 1100 TL’nin tamamı benden kesildi, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Konu hakkında satıcıyla görüştüğümde önce “halledeceğiz” denildi, fakat sonrasında ne aramalarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı, mesajlarım görmezden gelindi. Hem paramın tamamen kesilmesi hem de iletişime geçilmemesi sebebiyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım 1100 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından bir ayakkabılık satın aldım. Bugün için teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo görevlileri apartmana bırakıp gittiklerini söylemişler ancak apartmanda ürün yok. Teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” görünm...
27 Mart 2024'te ayrı ayrı olarak toplamda altı ürün almış bulunmaktayım ve bunları üçer üçer iki ayrı seferde kargo ücretini de ödeyerek satın aldım. Ancak çalışanlarınız tarafından yine ücret talep edildiğinden dolayı kargoyu teslim alamadım. Daha sonra beni aradıklarında, ödemeyi kendim yapmamı ve...
Firmadan bir adet koltuk siparişi verdim. Ücretini de peşin olarak ödedim. Teslim tarihi 3 kez ertelendi ancak kendileri arayıp haber bile vermediler. İptal ve iade istediğim günden beri de telefonlarımızı açmıyorlar. Benim gibi bir çok mağdurun olduğunu gördüm. İletişim yok koordinasyon yok kurumsa...
18.03.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum 6 adet sandalyeyi en geç 25 iş günü içerisinde göndereceklerini söylediler. Ancak sipariş verdikten 67 gün geçmesine rağmen hala sandalyeler tarafıma teslim edilmedi. Tedarikçi ile ilgili sorun yaşadıklarını söylediklerinde peşin almış oldukları paranın ta...
Yorumlar