Reef

Reef markasına ait tekne ayakkabımı yaklaşık 2 yıldır çok az kullanmama rağmen, kenarında yırtılma meydana geldi. Ürünü internet sitesi üzerinden satın almıştım. Sorunu bildirdikten sonra ayakkabıyı inceleme için gönderdim, ancak tarafıma yazılı olarak herhangi bir üretim veya malzeme hatası olmadığ...

#7290 numaralı siparişim 10 gündür kargoya verilmeyeceği söylendi. Stok hatası denilerek siparişim iptal edildi. Şirket politikasına göre teslimat süresi 1-7 gün arası olarak belirtilmişti. Buna güvenerek sipariş vermiştim. Ayrıca, telefonla arayarak siparişimin acil olduğunu belirtmeme rağmen hiçbi...

16 Nisan 2025 tarihinde Reef marka Navigatör Dark Shadow Palm model ayakkabı aldım. Sipariş sorunsuz teslim edildi, sadece kontrol amaçlı kutuyu açtım bir hata olmadığı için denemeden ayakkabılığa kaldırdım. Aldığım ayakkabı fileli yazlık bir model olduğu için giyme şansım hiç olmadı bugüne kadar. B...

Belki diyerek tam güvenemesem de https://reefturkey.com.tr/ adresinden 26 Mayıs 2025'te bir kışlık bot almaya karar verdim. Kargo için günlerce bekledim, sonunda bugün, yani 2 Haziran günü geldi ama yanlış ürün gönderildi. Kışlık bot almıştım, sitelerindeki en ucuz ürünlerden biri olan yazlık bir te...

Benim PES hesabım 2 hafta önce başkasının eline geçti. Ancak e-posta adresi ve şifrem doğru olmasına rağmen veri aktarımı yapılamıyor, 'veri yok' uyarısı alıyorum. Bu hesaba çok para harcadım ve emek verdim. Sitenize güvenemiyorum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz?

Merhaba, 8.4.2025 tarihinde https://reefturkey.com.tr/ üzerinden verdiğim ayakkabı sipariş konusunda bir bilgi alamıyorum. Telefon ile ulaşabildiğim çağrı merkezi önce 1-4 gün içinde gönderilecek dedi. Daha sonra stok da kalmamış iade edilecek dedi ama ne bir bilgi var ne de bir iade yapıldı.

Reef ayakkabı terlik firmasında aldığım iki çift terliğin bir tanesini iade etmek istedim. Buraya kadar problem yok. Belli bir fiyatın altındaki kargoyu müşteri karşılamasına da itirazım yok. Lakin, Reef kendisi için 100 lira kargo ödemesi yaparken müşterilere 250 lira kargo ödettiriyor. Bunu şiddet...

Reef markasının online sitesinden 3 ad. Kadın terliği satin aldım. Ürünlerden 1 tanesi yanlış geldi. Ayak numaram 38, terlik olduğu için 38,5 numara satin aldım. Ama gelen terlikler 37 numara kadar küçük sayılır. 15 gün iade suresi varmış faturada yazıyormuş görmedim! Ürün değişimi yapılmasını isted...

Reef markası online sitesinden reefturkey.com.tr adresinden 24 Aralık günü bir bot aldım. Ürünler 27 Aralık günü elime ulaştı ve bedeni uymadığı için aynen iade ettim. İade kargom 28 Aralık günü firmaya ulaştı. İade bekliyorum ancak firma bana 31 Aralık günü iadenin kabul edildiğini ancak iade tali...

Eşim, ben il dışındayken bana bir bot hediye aldı. Model olarak çok beğendim ve acayip rahat bir bot. Fakat beden olarak ayağıma uymadı; normalde ayak numaram olan numara bana büyük geldi. Yasal iade sürecini geçmiş bulunmaktayız fakat firmayı arayıp beden değişimi rica ettim. Zaten ürünün etiketi d...

Reef Türkiye'den ürün aldım. Yanlış ürün geldi Ürün iadesi yaptım, farkında olup aramadılar bile o arada onlar bana tekrar istediğim numaradan sipariş göndermişler yine haberim yok. Onu da iadesini yaptım. 11 Ekim de mail atmışlar Spama düşmüş iadesini 10 gün içinde yatıracaklarını söylediler 1 haft...

Selam, iyi çalışmalar. Ben Paribu'dan BingX borsasına 20 üzerinden Reef transferi yaptım ama hala gelmedi. Neden gelmediğini öğrenebilir miyim? Gitmiyorsa, Paribu adresime geri iadesini talep ediyorum. Paribu adresim: 0x45DbE2690818BF9d3f8Ae223EAa1A4Fdc37277B7. Lütfen, olmuyorsa geri iadesini talep ...

7 Eylül'de sipariş verdim. 10 gün olacak, siparişim gelmedi. Nasıl çalışıyorlar anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beni bilgilendireceklerini söylediler. Kimse aramadı. Şimdi kimse telefonuma çıkmıyor. Ayıp.

Reef Türkiye'nin kendi internet sitesinden 2 adet parmak arası terlik satın aldım. Hatta modellerden biri Cushion Dawn. Terliklerin ikisinde de çok kötü bir plastik kokusu var ve bir süre giydikten sonra çok kötü ayak kokusu yapıyor. Senelerdir bir sürü marka kullandım, Billabong, Quiksilver, Rip Cu...

Dört ay önce aldığım ayakkabıların önden delindi, hiç bu kadar sağlam olmayan ayakkabım olmamıştı reef çok güvensiz bir firma. Çin malı yinede bu kadar kısa sürede eskimemesi gerekiyor. Dört ayda eskiyen ayakkabı ilk kez başıma geliyor. Firmaya hem görsellerin fotoğraflarını ve maili paylaştım.

3 ay önce aldığım reef ayakkabının 2 ay önce rengi solmaya başladı ve yayılarak büyüdü. Şu an giyilmeyecek seviyeye geldi. Islak mendil vb. Şeyler kullanmadım asla. Bir ayakkabının rengi neden solar anlamıyorum. Kaliteli marka zannederek bir ton para veriyoruz ama 100 liralık ayakkabı kadar sağlam d...

Reef Online alışveriş sayfasından önce 2 çift terlik sonra 3 çift ayakkabı satın aldım... Satın aldığım ayakkabılardan birisi dar kalıpmış ve ayağımı uç kısmından vurdu... Firma ile yazıştım önce mail atın dediler mail attım geri dönmediler yine yazıştım ilgileneceğiz dediler yine dönmediler... Gerç...

Reef Türkiye'den ARC2024000021831 fatura numaralı ürün aldım. Ürün iadesi yaptım, ürünler farklı numara gelince. Ancak 05.07.2024 tarihinde iade alındı ama henüz iade ücreti yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ne cevap veren var, ne mesaj veya maillere cevap veren var. Nasıl bir kurumdur anlamış değil...

Reef Türkiye.com dan aldığım #4047 numaralı siparişimi nedense kargoya vermiyorsunuz. Müşteri hizmetlerinizi aradım, ilettim, mail attım. Yani aciliyeti olduğunu açıkladım. Gerçekten bu kadar sorumsuz bir firma olduğunuz bilseydim asla almazdım. Geri dönüş yapın lütfen!

reefsandals.com üzerinden satın aldığım terliklerin bedeni uymadığı için iadesini yaptığım ve firma ürünleri 19 Haziran'da teslim aldığım halde ücret iadesini gerçekleştirmiyor. Firma ile dört defa telefonda konuştuğum iademin onaylandığını sözlü ifade ediyor ancak bu konuda yazılı bir bilgi vermey...