Zikzak Butik

Zikzak Butik internet sitesinden 29 Kasım’da 837671044 numaralı siparişimle bir elbise ve bir kazak satın aldım. 3 Aralık’ta ürünler elime ulaştı, ancak kazak yanlış renkte gönderilmişti, elbise de beden sorunu nedeniyle olmadı. Bunun üzerine her iki ürün için de değişim talep ettim ve Sürat Kargo i...

14 Kasım’da Zikzak Butik’ten deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 175694960). Ancak bana, sitelerindeki ürün görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmayan, detayları tamamen farklı bir ürün gönderildi. Özellikle kol ve omuz detayları dahil olmak üzere ürün, sitede gördüğümle aynı değildi. Durumu firmay...

10 Kasım’da Zikzak Butik’ten WhatsApp üzerinden bordo siyah leopar desenli kazak siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak yerine, tekrar ücret ödeyerek l beden almak istedim. Ancak iki kez de aynı küçük beden gönderildi ve her iki ürünün de toplam 1500 TL tutarındaki ödemesin...

05.11.2025 tarihinde Zikzak Butik’in kendi web sitesi üzerinden 1829 TL ödeyerek kaşe uzun siyah kaban satın aldım (Sipariş No: 765108620). Ürünü teslim aldığımda kabanın üzerinde birçok sökük ve pamuklanma olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, firma ile iletişime ge...

11 Ekim’de Zikzak Butik’ten Panço siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimle benzer olsa da farklı bir modeldi. Aynı modelin bir başka rengini zaten daha önceden almıştım. Ama ikisini yan yana koyunca ikisinin aynı olmadığı renklerinin aynı olması modellerinin aynı olduğu anlamın...

Zikzak Butik’in Instagram adresi üzerinden 3 gün önce peluş mont satın aldım (Sipariş No: 75531526750251). Ürün elime ulaştığında astarının yırtık olduğunu fark ettim ve ilk yıkamada tüyleri tamamen dökülerek tüm çamaşırlarımı mahvetti. Hemen kendilerine yazdım, ürünü göndermemi ve değişim yapacakla...

06.09.2025 tarihinde Zikzak Butik’in kendi internet sitesinden kol kuşaklı düğme detaylı trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: 347617510. Ürünü m beden olarak seçmeme rağmen bana gönderilen trençkot “standart kalıp” olarak geldi ve aşırı büyük. Ürünün standart kalıp olduğu belirtilmemişti; eğer...

Zikzak Butik’ten yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Sipariş numarası veya fatura da paylaşılmadı. Durumu firmaya def...

Zikzak Butik’ten 5611*******780 numaralı kargo ile Bursa adresime sipariş verdim. Önce siyah rengini, ardından kahverengisini WhatsApp üzerinden sipariş ettim. Ancak iki kez de siyah ürün gönderildi. Kahverengi ürünü satın aldığımı düşünerek işlem yaptım fakat yanlış ürün geldi. Durumu hemen WhatsA...

Zikzak Butik’in Instagram sayfasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son siparişimde, daha önce m beden kahverengisini aldığım pantolonun bu kez m beden gri rengini sipariş ettim (Sipariş No: 145958735). Ancak gri olan pantolonun bedeni kesinlikle uymadı. Aynı ürünün farklı rengini daha önce so...

Instagram butik hesabı Zikzak Butik'ten alışveriş yaptım. Gelen ürün, video ve görsellerde bulunan ürünle aynı olmamasına rağmen aynı ürün olduğunu iddia ediyorlar. Beden olarak oldukça bol ve ekstra yüksek bel. İade yapmak istediğimde ise sadece değişim yapılabileceğini ve kargo parasını benim ödey...

+3

Tek siparişte 3 ürün aldım. Ürünlerden bir tanesi olmadı, bol geldi. İade etmek istedim. Hem gidiş hem de dönüş kargo bedeli istediler, bunu talep edebilirler. Ancak ürünümün parasını tarafıma iade etmek yerine hediye çekine dönüştüremezler. Belli ki kanundan habersizler, ben buraya bırakıyorum. CİM...

Zikzak Butik sorumsuzluğu ve sistemsizliği Hiçbir şekilde saygı yok, konuşma tarzı yok, üslup yok. Salı günü elbise siparişi verdim. Aynı gün akşam elbiseyi burada denedim ve bana olmadığı için, kargoya verilmeden iade edilmesini istedim. Elimde de ekran görüntüleri var. Bana, 'Tamam, iptal edildi' ...

+4

Merhaba, normalde Şikayetvar'ı araştırarak alışveriş yapan biriyim. Ancak ilk defa tek takım aldığım için bakmadım maalesef. Ürünün üstü 40 beden, altının ise etiketi kopartılıp yollanmış. Alt ürün 48 kilo bir kıza tam oldu (nasıl 40 bedense). Yoğunluktan dolayı iade süresini kaçırdım, ancak bir dah...

Ürünü almadan önce özellikle esnek mi diye sordum, tam kalıp dediler. Rengi sarı olarak yazıyor. Asla ürün tam kalıp değil, iki beden bol oldu. Ve renginin sarıyla alakası yok, beklediğimden farklı bir ürün elime ulaştı. İade yokmuş, değişimde de kargo yine bana ait. Hem mağdur ediliyorum hem de tek...

Zikzak Butik'ten takım siparişi verdim ve 820 TL ödedim. İlk aldığımda ürün yırtık olarak geldi, terziye götürdüm. Bugün tekrar söküldü ve yine terziye vermek zorunda kaldım. Kumaş kalitesi beklentimin çok altında. Ayrıca müşteri ile iletişim konusunda da memnun kalmadım.

Eksik ürün gönderildi! Birden fazla ürün aldım fakat bir ürün eksik gönderilmiş. Olmayan ürünleri iade ettim, iade tutarını gönderecekleri zaman hesaplamak için sipariş detayıma baktığımda bir adet ürünün gönderilmediğini fark ettim. Bunu butiğe ilettiğimde gönderdiklerini söylediler. Şu an o ürünün...

Hayatımda bu kadar kötü bir butik görmedim. 4 bin tl’lik alışveriş yaptım. 3 ürün kusurlu geldi. Yazdığımda bahane uydurdular. İnansınlar diye videolu attım, güç bela iadeye ikna ettim. Sanki onlar müşteri de ben satıcı gibi peşlerinde koştum resmen. Kargoyu gönderdiğimde de 80 TL, yani kargo ücreti...

Instagram sayfalarında 500 lira olarak belirtilen ürünü, internet sitesinde 700 liraya koyuyorlar. Aynı tarih, aynı dakika, aynı saatte mesaj atıyorum; ürünün 700 lira olduğunu belirtiyorlar. 500 lira olmadığını söylüyorlar. O zaman neden internet sitelerine koyuyorlar, anlamış değilim. Ürünü sipari...

Zikzak Butik üzerinden 3 farklı takım sipariş verdim. Ancak görseldeki ürün ile bana gelen ürünün kalite yapısı ve görünüşü aynı değil. Görseli zaten ekledim. Ürün inanılmaz derecede iç gösteriyor. Bu yüzden yasal hakkım olan iade talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Değişim konusunda ısrar ediy...

Ürünün Instagram sayfasında gördüğüm 400,00 TL'lik bir elbise satın aldım. Gelen elbise tül gibiydi ve tamamen iç gösteriyordu. Ürünün kusurlu olduğunu belirttiğimde, ürünün bana dar geldiğini, esnediğini ya da yanlış iç çamaşırı kullandığımı söyleyerek beni kusurlu buldular. Ucuz ürün satışı yaptık...

Toplamda 8 adet takım sipariş verdim ve sadece 6 adeti elime geçti ( bazıları beden ve model konusunda yanlış bir şekilde gönderilmiş). Düzgün bir dille söylememe rağmen sanki kafamızdan kuruyormuşuz gibi davranıp asla kabul etmediler. Her yere şikayet edeceğim

Arkadaşım, kuzeninin nişanı için bir elbise almıştı, ancak elbise yırtık geldi. Tül kısmı yırtıktı ve geri iade hakkı da yoktu. Daha önce bu kadar kötü bir butik görmedim. Konuşma tarzları ve iade seçeneğinin olmaması gerçekten çok kötü. Bu butikten ürün alırken bir kez daha düşünmek gerekiyor. Ayrı...