Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
Ayşe
26 Şubat 14:47
31
"Teşekkürler"
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Wurei
Wurei
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Zeynep
19 Şubat 20:24
101
Wurei markasının kendi internet sitesinden 3 Şubat’ta krem renk Puffy Tote Bag siparişi verdim (#Wurei1003). Sipariş sonrasında uzun süre kargo süreci...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
Furkan
10 Şubat 17:01
150
Wurei adlı Instagram sayfasından 6 Şubat’ta tote çanta siparişi verdim, ödemeyi de banka kartıyla 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi vermeden önce Instagram üzerinden yazıp ürünün 14 Şubat’a yetişip yetişmeyeceğini sordum ve “Evet, yetişir” cevabını aldıktan sonra siparişi oluşturdum. Aradan ...
Aysima sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Aysima
09 Şubat 18:17
163
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-destegi-8.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-destegi-7.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-destegi-6.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-destegi-4.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, Mesajlarıma Cevap Gelmedi
Ezgi
28 Ocak 15:16
139
"Çantam ulaştı, teşekkürler"
kargo-bilgisi-paylasilmadi-mesajlarima-cevap-gelmedi-1.jpg
Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor
Esra
23 Aralık 2025 17:23
266
19.12.2025 tarihinde Wurei’nin kendi internet sitesinden “Puffy tote bag” isimli ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.500 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firm...
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Ezgi
11 Ekim 2025 10:14
679
"Çantam tam istediği gibi geldi ve çok memnunum. Yurt dışından geldiği için süre konusunda beklediğimden uzun sürdü ama bu çanta için kesinlikle değerdi. Her şey söz verdikleri gibi oluyor güvenebilirsiniz."
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kuramiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Siparişim Gönderilmiyor, İletişimden De Yanıt Alamıyorum
Ada
10 Ekim 2025 17:40
640
2 Ekim 2025 tarihinde Wurei’nin kendi internet sitesinden “Wurei Puffy Tote Bag” model çantayı sipariş ettim (Sipariş No: 1728). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 7 Ekim’de, sitelerinde belirtilen c*********@gmail.com adresine e-posta göndererek durum hakkında bilgi talep ...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Merve
07 Ekim 2025 19:31
457
"Ürünümün ulaşımını sağladığınız için teşekkür ederim"
siparis-surecinde-gecikme-ve-iletisim-eksikligi-yasadim-3.jpg
siparis-surecinde-gecikme-ve-iletisim-eksikligi-yasadim-2.jpg
siparis-surecinde-gecikme-ve-iletisim-eksikligi-yasadim-1.jpg
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi
Faruk
04 Ekim 2025 21:25
600
22 Eylül tarihinde Wurei’nin kendi web sitesinden “Puffy tote bag” model çantayı #Wurei1629 sipariş numarasıyla 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak a...
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Wurei'den Sessiz Bekleyiş
Zeynep
03 Ekim 2025 09:04
530
21 Eylül'de Wurei'nin kendi internet sitesi üzerinden Puffy Tote Bag siparişi verdim (#Wurei1621). Siparişimin ödemesini banka kartı ile 1.399 TL olar...
ne-urun-var-ne-bilgilendirme-wureiden-sessiz-bekleyis-1.jpg
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
Wurei İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Sorunu
Betül
17 Eylül 2025 22:06
773
Wurei’nin kendi internet sitesinden 2 Eylül’de Puffy Tote Bag model çanta siparişi verdim ve ürün 3 Eylül’de elime ulaştı. Ancak çanta, sitedeki görse...
wurei-iade-edilmeyen-ucret-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-sorunu-1.jpg
Alime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması
Alime
14 Eylül 2025 10:12
703
"İlginiz için teşekkürler"
2 Eylül tarihinde Wurei internet sitesinden mor renkte Puffy Tote Bag siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1399 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ü...
Güneş sonuçtan hiç memnun değil
Cevapsız Sipariş, Kayıp Müşteri Hizmeti
Güneş
30 Temmuz 2025 18:34
794
"Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim."
Neredeyse 1 hafta oldu. Sipariş vereli, ne mail ne WhatsApp, cevap veren yok. Kimseyi muhatap bulamıyorum. Bakıyorum birçok kişi bu durumdan dolayı mağdur olmuş. Keşke ödeme yapmadan önce yorumlara baksaydım. İletişim numarası varmış güya, sayfasında numara yok
Şimal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım Çanta Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Şimal
30 Temmuz 2025 14:36
1.260
"Ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim."
23 Temmuz 2025 tarihinde wurei.com adlı siteden 1.399 TL değerinde siyah bir tote çanta satın aldım. Ancak bir haftadır attığım mesajlara yanıt alamad...
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmıyor
Fatma
24 Temmuz 2025 16:05
764
"Sorun çözüldü"
Siparişim elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Keşke şikayetlere bakıp alsaydım. 1 ay oldu, ne bir iletişim sağlandı ne de iade yapı...
Siparişim Kayıp Muhatap Bulamıyorum
Muhammet
23 Temmuz 2025 14:15
1.189
Wureı TR sayfasından 11 Haziran tarihinde bir çanta siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde site üzerinden ve sosyal medya kanallarından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. İlk bir iki gün cevap aldım ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönü...
Doğa sonuçtan memnun değil
Siparişime Ulaşamıyor İletişim Kuramıyorum
Doğa
18 Temmuz 2025 12:55
929
29 Haziran'da verdiğim siparişle alakalı bilgi alamıyorum. Web sitesinden ve WhatsApp üzerinden iletilen mesajlarıma cevap vermiyorlar. Attığım ilk mesaj iletilirken sonraki mesajlarım iletilmedi bile. İade için ulaşabileceğim bir numara da yok. Şaka gibi, bir daha asla sipariş vermem.
Hürçiçek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Wurei Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Para İadem Yapılmadı
Hürçiçek
16 Temmuz 2025 11:39
893
"Sorun çözüldü teşekkürler"
wurei-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-ve-para-iadem-yapilmadi-1.jpg