4
Çözüldü
26 Şubat 14:4731
"Teşekkürler"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Wurei
Wurei
Şikayetler
47 şikayet
4
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
19 Şubat 20:24132
Wurei markasının kendi internet sitesinden 3 Şubat’ta krem renk Puffy Tote ...Bag siparişi verdim (#Wurei1003). Sipariş sonrasında uzun süre kargo süreci
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
10 Şubat 17:01222
Wurei adlı Instagram sayfasından 6 Şubat’ta tote çanta siparişi verdim, ödemeyi de banka kartıyla 1500 TL olarak gerçekl...eştirdim. Siparişi vermeden önce Instagram üzerinden yazıp ürünün 14 Şubat’a yetişip yetişmeyeceğini sordum ve “Evet, yetişir” cevabını aldıktan sonra siparişi oluşturdum. Aradan
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
9 Şubat 18:17247
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, Mesajlarıma Cevap Gelmedi
28 Ocak 15:16157
"Çantam ulaştı, teşekkürler"
Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor
23 Aralık 2025 17:23294
19.12.2025 tarihinde Wurei’nin kendi internet sitesinden “Puffy tote bag” isimli ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kart...ıyla yaklaşık 1.500 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firm
5
Çözüldü
8 Kasım 2025 23:385
Belgizar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilsin
11 Ekim 2025 10:14718
"Çantam tam istediği gibi geldi ve çok memnunum. Yurt dışından geldiği için süre konusunda beklediğimden uzun sürdü ama bu çanta için kesinlikle değerdi. Her şey söz verdikleri gibi oluyor güvenebilirsiniz."
Siparişim Gönderilmiyor, İletişimden De Yanıt Alamıyorum
10 Ekim 2025 17:40678
2 Ekim 2025 tarihinde Wurei’nin kendi internet sitesinden “Wurei Puffy Tote Bag” model çantayı sipariş ettim (Sipariş No...: 1728). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 7 Ekim’de, sitelerinde belirtilen c*********@gmail.com adresine e-posta göndererek durum hakkında bilgi talep
5
Çözüldü
Sipariş Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
7 Ekim 2025 19:31475
"Ürünümün ulaşımını sağladığınız için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi
4 Ekim 2025 21:25612
22 Eylül tarihinde Wurei’nin kendi web sitesinden “Puffy tote bag” model ça...ntayı #Wurei1629 sipariş numarasıyla 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak a
5
Çözüldü
3 Ekim 2025 20:15160
"Teşekkürler."
Azra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Ekim 2025 13:03265
Banu şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Wurei'den Sessiz Bekleyiş
3 Ekim 2025 09:04542
21 Eylül'de Wurei'nin kendi internet sitesi üzerinden Puffy Tote Bag sipari...şi verdim (#Wurei1621). Siparişimin ödemesini banka kartı ile 1.399 TL olar
4
Çözüldü
Wurei İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Sorunu
17 Eylül 2025 22:06787
Wurei’nin kendi internet sitesinden 2 Eylül’de Puffy Tote Bag model çanta s...iparişi verdim ve ürün 3 Eylül’de elime ulaştı. Ancak çanta, sitedeki görse
5
Çözüldü
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması
14 Eylül 2025 10:12722
"İlginiz için teşekkürler"
2 Eylül tarihinde Wurei internet sitesinden mor renkte Puffy Tote Bag sipar...işi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1399 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ü
5
Çözüldü
3 Ağustos 2025 15:27213
"Ürün elime ulaşmıştır, kendilerine teşekkür ederim."
Çağla şikayetini yayından kaldırdı
1
Cevapsız Sipariş, Kayıp Müşteri Hizmeti
30 Temmuz 2025 18:34909
"Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim."
Neredeyse 1 hafta oldu. Sipariş vereli, ne mail ne WhatsApp, cevap veren yok. Kimseyi muhatap bulamıyorum. Bakıyorum bir...çok kişi bu durumdan dolayı mağdur olmuş. Keşke ödeme yapmadan önce yorumlara baksaydım. İletişim numarası varmış güya, sayfasında numara yok
5
Çözüldü
Satın Aldığım Çanta Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
30 Temmuz 2025 14:361.356
"Ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim."
23 Temmuz 2025 tarihinde wurei.com adlı siteden 1.399 TL değerinde siyah bi...r tote çanta satın aldım. Ancak bir haftadır attığım mesajlara yanıt alamad
5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmıyor
24 Temmuz 2025 16:05889
"Sorun çözüldü"
Siparişim elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Keşke şika...yetlere bakıp alsaydım. 1 ay oldu, ne bir iletişim sağlandı ne de iade yapı
Siparişim Kayıp Muhatap Bulamıyorum
23 Temmuz 2025 14:151.271
Wureı TR sayfasından 11 Haziran tarihinde bir çanta siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafı...ma ulaşmadı. Bu süre içinde site üzerinden ve sosyal medya kanallarından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. İlk bir iki gün cevap aldım ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönü
5
Çözüldü
21 Temmuz 2025 16:18356
"Açıklama, özür ve teslimat gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Güzin şikayetini yayından kaldırdı
2
Siparişime Ulaşamıyor İletişim Kuramıyorum
18 Temmuz 2025 12:551.057
29 Haziran'da verdiğim siparişle alakalı bilgi alamıyorum. Web sitesinden ve WhatsApp üzerinden iletilen mesajlarıma cev...ap vermiyorlar. Attığım ilk mesaj iletilirken sonraki mesajlarım iletilmedi bile. İade için ulaşabileceğim bir numara da yok. Şaka gibi, bir daha asla sipariş vermem.
5
Çözüldü
Wurei Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Para İadem Yapılmadı
16 Temmuz 2025 11:39906
"Sorun çözüldü teşekkürler"