İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Ücret iadesi yapılmaması: 7 şikayette ürünler teslim alınmasına rağmen 2.500-2.600 TL tutarındaki iadelerin yapılmadığı belirtiliyor.
- İade taleplerinin reddi: 5 şikayette 'iade yapmıyoruz' denilerek taleplerin reddedildiği veya sadece değişime zorlandıkları aktarılıyor.
- İade sürecinin uzaması: 3 şikayette onaylanan iadelerin 27 gün boyunca yatırılmadığı veya 14 iş günü sözünün tutulmadığı ifade ediliyor.
















