Gönderim ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 5 şikayette 'hemen kargo' ibaresine rağmen ürünlerin 7-11 gün boyunca gönderilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Forma Evi
Forma Evi
AiVarile Marka Karnesi
Forma Evi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 94/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%76) ve telafi sağlanması (%19) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%76
- Telafi sağlandı%19
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%5
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 5 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
- Süreçlerin uzatılması: 4 şikayette 'bu hafta yapılacak' denilerek iade ve teslimat süreçlerinde aylarca beklendiği aktarılıyor.
Ürün Değişim İşlemlerindeki Sorunlar
- Yürütülmeyen değişim süreci: 2 şikayette beden değişimi için gönderilen ürünlerin teslim alınmasına rağmen işlem yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
76 şikayet
5
Çözüldü
28 Ekim 19:181
"Çözüldü"
Hasancan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Sürekli Yanıltıcı Teslimat Vaatleri
28 Ekim 00:02124
10.08.2026 tarihinde satın almış olduğum siparişim maalesef 27.10.2026 tari...hinde bulunmamıza rağmen hala daha tarafıma teslim edilmemiştir. Bana defal
4
Çözüldü
24 Ekim 14:0071
"Belirtilen tarihten geç olsa da sevkiyat yapıldı, teşekkürler"
Sercan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Forma Değişim Gecikmesi Ve İade Sorunu
19 Ekim 21:19266
"İletişime geçip sorunu çözeceklerini iade alacaklarını belirttiler. Teşekkür ederim yetkililere."
5
Çözüldü
17 Ekim 13:06114
"İletişime geçtiklerinde iyi ve çözüm odaklı bir dil kullandılar."
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Ekim 18:09179
"Ürün elime sonunda ulaştı. Süreç uzun sürdü ama ürüne zarar vs gelmediği için memnunum"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ekim 20:0243
"Tarafıma ulaşılıp, bilgilendirme ve ürünün teslimi için alınan aksiyondan dolayı teşekkür ederim."
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Formaevi'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız
27 Eylül 15:59506
"Sağ olsunlar ilgilendiler kargo belirlenen süre içerisinden gecikmeli geldi ama geri dönüş sağlanıldı"
Formaevi’nden 16 Eylül’de “Mystery Box 3 Al 2 Öde – Hemen Kargo” ürününü 3....149,10 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sitede ürünün 3–5 gün içinde
4
Çözüldü
4 Eylül 18:232
"Tarafıma ulaşım sağlandı. İade yapılacağı iletildi"
Mesut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Ağustos 09:02334
"Teslim edilmiştir. Teşekkürler."
Orhun şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
13 Ağustos 19:21389
"Firma tüm siparişlerimi gönderdi. Kalitelerinden epey memnun kaldım."
Cenk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ürün Değişimi İçin Gönderilen İade Sonrası Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Talebi
3 Ağustos 18:541.249
"Teşekkürler"
Formaevi internet sitesi üzerinden 16.07.2026 tarihinde Arjantin 50. Yıl Öz...el Lionel Messi forması satın aldım. Siparişim 3–4 iş günü içinde elime ula
1
Gümrükte Takılan Hamburg Forması İçin Hızlı Teslimat İsteği
1 Ağustos 13:431.134
Haziran ayı başında Forma Evinden oğluma hediye olarak Hamburg 25/26 iç saha formasını sipariş ettim. Oğlum yaklaşık iki... aydır formanın gelmesini büyük bir hevesle bekliyor ancak ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Gecikmenin sebebini öğrenmek için firma ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde, 32017 numaral
5
Çözüldü
Arjantin Forması Siparişimin Gecikmesi, Cevapsızlık Ve Ücret İadesi Talebi
31 Temmuz 15:03997
"Siparişim geldi hemen"
Formaevi internet sitesi üzerinden Arjantin forması siparişi verdim. Sipari...ş numaram 33444, ödemesini kredi kartı ile 2.400 TL olarak yaptım. Siparişi
5
Çözüldü
27 Temmuz 22:5019
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Eray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alınmıyor
27 Temmuz 19:47809
"Ürün teslim edildi"
5
Çözüldü
23 Temmuz 12:581.167
"Teslimat yapıldı. Firma hemen iletişime geçerek yardımcı oldu. Teşekkürler."
Zafer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Temmuz 22:341
"Erman bey'e hemen benimle iletişime geçip sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum."
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
6 Temmuz 03:011.182
"Teşekkürler"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hemen Kargo Vaadi Aşılmadı Ve Formalar Zamanında Gelmedi
29 Haziran 18:451.940
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
8 Haziran 19:595
"Teşekkürler"
Nurşifa şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslimat Süresi Aşılmış Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
12 Mayıs 09:023.936
2 Nisan 2025 tarihinde Forma Evi internet sitesinden Türkiye 26/27 forması siparişi verdim. Web sitelerinde teslimat sür...esinin ortalama 20 iş günü olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. 13 Nisan’da sitede bulduğum bir iletişim numarasından yazıp teslimat süresiyle ilgil
5
Çözüldü
9 Mayıs 14:4415
"Teşekkürler"
Mehmetcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mayıs 13:1626
"İletişime geçildi ve birkaç gün içinde hallolacağı söylendi. Teşekkür ederim."
Muzaffer şikayetini yayından kaldırdı