to read complaints and reviews, or file yours.26.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34990034 numaralı siparişimle iki adet tunik satın aldım. Ürünlerin kumaş kalitesi o...ldukça kötü olduğu için 03.04.2026 tarihinde iade ettim. Ancak bugün 15 Nisan olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım
Sefamerve internet sitesinden 14.03.2026 tarihinde eşarp alışverişi yaptım, daha sonra aynı siparişi iki kez iptal ettim.... 34971549 numaralı bu siparişlerimin toplamda yaklaşık 1500 TL civarındaki ücret iadesi üzerinden 1 aydır geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile il
Yaklaşık 3 ay önce Sefamerve’den aldığım 510 TL tutarındaki elbiseyi iade ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen... ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde finansal problemler nedeniyle gecikme olduğunu söylediler fakat buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret
Sefamerve'den alışveriş yaptım, bir ürün aldım, diğerlerini iade ettim. İade ücretim 10 iş günü içinde hesabıma yatmadı.... Mesaj atıyorum, yok sistemsel, yok gecikme diyerek oyalıyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? 20 günü geçiyor, hâlâ ses yok. İlla ki şikayet etmek mi lazım? Ayıptır ya.
Sefamerve den birkaç yıl sonra tekrar sipariş verdim ve ürünleri ideye gönderdim iadem kabul edildi ancak hakkım olan 7 ...ila 10 iş günü içerisinde ödenmesi gereken iade ücretim maalesef yine yatırılmadı. Yani geçen yıllar Sefamerve de hiçbir şeyi değiştirmemiş. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanana ka
Sefamerve’den aldığım namaz elbisesini iade ettim ancak yaklaşık bir buçuk aydır iade ücretim hesabıma yatırılmadı. 13 M...art tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisi görünüyor, buna rağmen ödemenin yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirmiştim, iadenin
Sefamerve’den aldığım feraceyi Kasım ayında iade ettim ve iadem 12 Aralık t...arihinde onaylandı. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi
Sefamerve’den verdiğim bir siparişte beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi sorunlar ya...şadım. Ürün 7’sinde elime ulaştı ve ben de yaklaşık 2 gün içinde iade etmek için işlem başlattım. Sistemlerinde doğru düzgün iade alanı bulunmadığı için uzun süre uğraştım, sonunda
08.03.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden bir tunik satın aldım. Ürünü beğenmediğim için PTT Kargo il...e iade gönderdim ve iade takip numaram 34966048. İadenin 10 gün sonra sistemde alındığı görünüyor ancak bugün 14 Nisan olmasına ve üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen
"Teşekkür"
"Sorunum giderildi iade yapıldı teşekkürler"
Urunu iade için gönderdim ama iademi 1 ay oldu yapmadı S*** M**** firmasi arıyorum finans müdürüne bildirelim gecikme ol...muş dediler ama hala bir cevap yok gönderdikleri üründe zaten özürlü çıkmıştı kolunda apaleti falan sökük geldi koltuk ve kol kosmi aşırı dardı yani olmayacak bir malı gondrrmisler
S*** M****’den jakarlı kumaşlı volanlı bir elbise satın aldım ancak elbisenin bedeni bana küçük geldiği için yaklaşık bi...r hafta önce PTT Kargo ile iade ettim. Kp06295613307 numaralı kargo ile gönderdiğim ürünün, barkoddan kontrol ettiğimde iadesinin yapıldığı ve kendilerine ulaştığı görülüyor. Ürün
Sefamerve'den 2 parça ürün almıştım. Ürünler olmayınca iadeye yolladım. Ayın 7'sinde ürün teslim alınmış fakat ne iade i...le ilgili bir işlem yapıldı ne durumla ilgili bir haber yok. İade süresi 3‑5 gün olarak geçiyor, telleri hep meşgul, ulaşılmıyor. İadem hâlâ yapılmadı.
Sefamerve’den tek seferde birkaç parça ürün satın aldım ve bu ürünleri 13 Mart tarihinde toplu şekilde iade kargosuna ve...rerek geri gönderdim. İade tutarı toplamda 5.000 TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Firma, ürün sanki yeni ell
Sefa Merve’den online olarak aldığım tesettür namaz elbisesi beden olarak büyük geldiği için ürünü yaklaşık 2 hafta önce... iade ettim. İademin kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bu süreçte WhatsAp
S*** M****’den kapıda ödeme ile toplam 820 TL’ye bir elbise satın aldım, beden olmadığı için ürünü iade ettim. İade süre...cim üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatmadı. Bu süre içinde hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferin
"Daha önce Sefamerve’den yaptığım alışverişte para iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir şikayet metni paylaşmıştım. İlgili süreç bir süre devam ettikten sonra problemim çözüldü ve 13 Mayıs tarihinde iade edilmesi gereken tutar hesabıma yatırıldı. Şu an için yaşadığım sorun tamamen ortadan kalkmış durumda ve para iadesiyle ilgili bir problemim kalmadı. Bu metni yalnızca sürecin sonuçlandığını, paramın hesabıma geçtiğini ve konunun benim açımdan kapandığını bildirmek amacıyla yazıyorum."
Sefamerve üzerinden vermiş olduğum 34923484 numaralı elbise siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen, 27 Şubat Cuma günün...den bu yana ücret iadem hâlâ yapılmamıştır. Üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, yasal iade süresi açıkça aşılmış durumdadır ve param haksız bir şekilde alıkonulmaktadır. B
S*** M****’den online olarak bir adet namaz elbisesi satın aldım. Ürünün bedenini yanlış aldığımı fark eder etmez hemen ...iade talebi oluşturdum. İade talebim üzerinden 1 ayı geçmiş olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iadenin 10 gü
"Teşekkürler"
S*** M****’den aldığım Şerit Detaylı Kot Tunik 23932-02 Kot Mavi 46 beden ü...rünü, 8 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargomun takip
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden aldığım iki adet elbiseyi bedenlerinin büyük olması nedeniyle 19 Mart tarihinde ...iade için kargoya verdim. Firma, kargoyu teslim aldıklarına dair tarafıma mesaj gönderdi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen toplam 1.200 TL tutarındaki iade ücretim
"Teşekkürler ücret iadem gerçekleşti iyi çalışmalar"
06.03.2026 tarihinde Sefamerve’den 709,70 TL ödeyerek bir elbise satın aldı...m. Ürünün bedeni uymadığı ve istediğim bedenler de stokta olmadığı için 27.
1 Nisan tarihinde Sefamerve üzerinden kadın haşema siparişi verdim, ödemeyi 799 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Aynı g...ün yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip, ürün henüz kargoya verilmeden siparişi hemen iptal ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı ve bu yüzden
Sefamerve’den aldığım tunik, ceket ve kap ürünleri için yaklaşık 1 ay önce iade sürecini başlattım ancak hala para iades...i yapılmadı. 349573280012 numaralı siparişimi 15 Mart civarında PTT Kargo ile iade olarak gönderdim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması ol
23 Mart’ta Sefamerve’den verdiğim 34984335 numaralı siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi, ancak kargo firması ür...ünü bana hiç teslim etmeden iade sürecine soktu. Ürünler bana ulaşmadığı halde siparişim geri gönderildi. Yaşanan bu durumdan sonra Sefamerve müşteri hizmetleriyle defalarca görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
