to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve.com’dan aldığım bir ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 35042833. Ürünü 06.05.2...026 tarihinde iade ettim ve o günden bu yana ücret iadesinin gerçekleşmesini bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak 1 saatten fa
Sefamerve’den 35058917 numaralı siparişim için aldığım ürünü, iade etmek üzere 22 Mayıs 2026 tarihinde PTT üzerinden fir...maya geri gönderdim. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen, 1.649,80 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve ya
10 Mayıs tarihinde Sefamerve’den etekli takım satın aldım, ürün 14 Mayıs’ta elime ulaşır ulaşmaz iade ettim. Ödemeyi ban...ka kartı sanal kart ile 1099 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 35049685’tir. Firma, para iadesinin en geç 10 gün içinde yapılacağını belirtmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay
Sefamerve’den aldığım iki elbiseyi iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. 25.04.2026 tarihinde 35026893 numaralı s...iparişime ait iki elbiseyi iade ettim, her biri 619,80 TL olmak üzere toplam 2 adet ürünün bedelini banka kartı ile ödemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade tutarının
Sefamerve’den 35031496 numaralı siparişimle aldığım 2 adet tuniğin bedenleri uymadığı için ürünleri değişim/iade amacıyl...a geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmay
Sefamerve üzerinden yaptığım alışverişler sonrası aldığım birkaç şal ve elbiseyi iade ettim, toplam 1.558 TL tutarındaki... iadem yaklaşık 2 aydır kartıma yatırılmıyor. İadelerime ait 35014374, 35011698 ve 35026111 numaralı üç adet işlem bulunuyor ve ürünleri nisan ayında göndermiştim. Defalarca müşte
Sefamerve’den aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesa...bıma yatırılmadı. Ürünü 12 Mayıs tarihinde iade ettim ve yaklaşık 2 aydır 510 TL tutarındaki bu ödemenin yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sefamerve’yi telef
Sefamerve’den aldığım bir tuniği iade ettim ve ürünün iade kargosu 21 Mayıs’ta firmanın eline ulaştı. Aradan bu kadar za...man geçmesine rağmen 1.500 TL’lik ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde iademin en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi
"Kargomun iadesi 25 Temmuz da kartıma yatırıldı."
Ramazan Bayramı için Sefamerve’den sarı bir takım satın aldım, ürün beklediğim gibi olmadığı için içlerinden birini iade... etmeye karar verdim. Yaklaşık 15 Mart civarında aldığım bu ürün için iade kodu alarak kargoya teslim ettim ve iadenin banka hesabıma yapılmasını talep ettim. İade tutarı 1.799 TL
13.04.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden 999 TL ödeyerek bir tunik satın aldım ve ödemeyi kredi kart...ı ile gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 24.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde iadenin kendilerine ulaştığını öğrendim. Ancak ürünün iadesi teslim alın
06.03.2026 tarihinde Sefamerve’den afc6527-10 kodlu ikili takımı 34954418 numaralı sipariş ile kapıda ödeme yöntemiyle t...oplam 1.109,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin ellerine ulaştığına dair 25.03.2026 tarihinde SMS aldım. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tar
Sefamerve’den satın aldığım bir feracenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü iade etmek i...çin yaklaşık iki ay önce, 13.05.2026 tarihinde kargoya verdim ve iade sürecini başlattım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hala iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu alışverişe a
Sefamerve’den online olarak elbise satın aldım, ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için P...TT Kargo ile 5 Haziran’da geri gönderdim, ancak iade süreciyle ve ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Geçen pazartesi WhatsApp hattından firmaya yazdım, buna rağmen ta
Sefamerve’den 08.05.2026 tarihinde verdiğim 35046361 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. İade kargosunu 15.05.2...026 tarihinde göndermeme rağmen Sefamerve online alışveriş sayfası üzerinden uzun süre herhangi bir dönüş alamadım. Nihayet 23.05.2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı bilgis
Sefamerve’den büyük beden yelek elbiseli ikili takım 6370-01 siyah ürünü satın aldım, beğenmediğim için 20 Nisan 2026 ta...rihinde iadesini yaptım. Ürün bedeli olan 679,90 TL’yi banka kartı ile ödemiştim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Kendileriyle görüştü
Sefamerve’den 35013909 sipariş numaralı, muslin kumaş fırfır yaka beli kuşaklı elbiseyi (bnt0253_05) satın aldım. Beden ...uymadığı için ürünü 17 Nisan tarihinde iade ettim. İade sırasında 10 TL kargo ücreti kesintisi yapıldı, ürün bedelinin kalan kısmının hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden
Sefamerve’den aldığımız elbiseyi beğenmediğimiz için iade ettik ancak 40 gündür para iadesi yapılmadı. Ürünün iade tarih...i 26.04.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme dönüşü olmadı. Sipariş numaram 35027491’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
10.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Elbiseler dar geldiği için 31.03.2026 Sa...lı günü Aksaray Merkez PTT şubesinden 34961526 iade koduyla ürünleri iade olarak gönderdim. İademin firmaya ulaştığı ve kabul edildiği, 7-10 iş günü içinde iade ödememin yapılacağ
Sefamerve’den 23.05.2026 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek kredi kartıyla bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün kumaşı... oldukça kötü olduğu için iade etmek istedim. Ürün bayramdan bir gün önce elime ulaştı, aynı gün içinde sistem üzerinden iade kodu aldım ve bayram dönüşü Ankara’daki PTT şubesine g
Sefamerve internet sitesinden perşembe günü beli lastikli, yaprak desenli, fermuarlı bir tesettür mayo satın aldım ve ür...ün dün elime ulaştı. Ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak da son derece kötü geldi. Ödediğim 920 TL’ye rağmen hem ürünün görselle alakası yok hem de beklediği
Sefamerve’den 21 Mart tarihinde “çantalı pratik namaz elbisesi” satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün iadesini yaptık, ...kapıda ödeme ile birlikte toplam 600 TL + 10 TL kapıda ödeme ücreti ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. 9 Haziran’da b
S*** M****’den aldığım yazlık takımı iade etmek için ürünü 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile gönderdim, 20 Mayıs’ta kargonun fir...maya ulaştığı göründü. Sipariş numaram 35045896, ürün için ödediğim 289,90 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. 1 Haziran’da kargonun kendilerine ulaştığını, iade işlemlerinin 7–10 iş
Sefamerve’den aldığım altüst takım ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 11 Mayıs’ta PTT Kargo ile kp06368489082... barkod numarasıyla gönderdiğim iade paketi, 12 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
