to read complaints and reviews, or file yours.1 Mart tarihinde Sefamerve’den bir ürün satın aldım. Eski adresimin sistemde kayıtlı olduğunu fark edince bu siparişi ip...tal ederek, mevcut adresime aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak gelen ürünün kalitesini beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürün 9 Mart tarihinde Sefamerve’ye ulaşt
Sefamerve.com’dan aldığım tesettür elbiseyi 13 Mart’ta iade ettim ve “İade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü iç...erisinde işleminiz gerçekleşecektir.” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 600 T
Sefamerve’den almış olduğum elbiseyi iade ettim ve ürün 23 Mart tarihinde f...irma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine k
Sefamerve’den 2 Mart’ta 34946310 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaşt...ı, ardından ürünü iade ettim ve iadem 17 Mart’ta firmaya teslim edildi. O tarihten bu yana 1.009,70 TL tutarındaki ödediğim ücretin hesabıma iadesini bekliyorum. Firma tarafından
Sefamerve’den 10.02.2026 tarihinde 34913691 numaralı siparişi verdim ve daha sonra ürünü iade ettim. Ürün 9 Mart’ta firm...a tarafından teslim alınmasına ve sipariş durumumun “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 410 TL’lik iade ücretim tarafıma hâlâ ödenme
Sefamerve’den 19 Şubat tarihinde kapıda ödeme ile 500 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal ...süreler içinde, 3 Mart tarihinde iade ettim ve iade işlemim için 34926691 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geç
Ocak ayının başında S*** M****’den satın aldığım iki adet elbiseyi, yine ocak ayı içinde iade etmek üzere kargo ile firm...aya gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığını ve iademin kabul edildiğini tarafıma ilettiler. Buna rağmen nisan ayına gelmiş olmamıza karşın, iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılma
16 Şubat 2026 tarihinde S*** M****’den Garanti Bonus kredi kartımla 699,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ...ürün 21 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü daha sonra yasal 15 gün dolmadan PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim ve ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. 09
S*** M****’den 7 Ocak tarihinde toplam 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade ...sürecini başlattıktan sonra tarafıma 10 gün içinde ücretimin yatırılacağı söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. 34855738 numaralı siparişime ait ücretin üze
Şubat ayında Sefamerve üzerinden etek, gömlek ve uzun tunik olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim iç...in 23.03 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve iademin kabul edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.900 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sipari
"Teşekkür ede"
Sefamerve’den 34952980 numaralı siparişimi iade ettim ve kargo 13 Mart’ta f...irma tarafından teslim alındı. Ödememin kredi kartıma iade edilmesini bekli
"İade ücretim gönderildi, teşekkür ediyorum."
5 Şubat 2026 Perşembe günü sipariş ettiğim ve 9 Şubat 2026 Pazartesi günü t...eslim aldığım 34907356 numaralı siparişimi, yasal iade süresi olan 14 iş gü
Sefamerve’den 2 Mart 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim, ürünler 2–3 gün içinde elime ulaştı. Beden ve kalıp ...olarak uymadığı için iade etmek istedim ve talimatlara uygun şekilde kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade paketim 18 Mart 2026’da Sefamerve’ye ulaştı. Aradan
S*** M****’den aldığım pantolon ve ceket takımının iadesini 28 Ocak tarihinde Elazığ’dan PTT Kargo ile gönderdim. İade s...ürecinde 7–10 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 1.600 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödem
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Keşke bu kadar uzamasaydı.☹️"
Sefamerve alışveriş uygulaması üzerinden aldığım bir kap ürününü iade ettim...; ürün 11 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bana 7-10 iş günü
Sefamerve’den 8 Mart 2026 tarihinde aldığım iki adet büyük beden elbisenin iadesi için oluşturulan 349570090014 numaralı... kodla PTT Kargo şubesine gittim, ancak şubedeki görevliler bu takip kodu üzerinden işlem yapamadıklarını söyleyerek iademi gerçekleştiremediler. İşten izin alarak gittiğim için bu
Sefamerve’den şubat ayında satın aldığım kap ürününü iade ettim. Ürün 7 Mar...t tarihinde firma tarafına ulaştı, ancak 400 TL tutarındaki iade ücretim ha
S*** M****’den 4 Mart tarihinde banka kartımla verdiğim 34950011 numaralı siparişime ait elbiseyi bedeninin olmaması ned...eniyle iade ettim. Ürün 16 Mart’ta firma tarafından teslim alındı ve bana SMS ile “34950011 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 is günü içerisinde işl
"İki gün önce iadem yatırıldı. Bugün hesabımda ücret iadem görünüyor"
16 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım ürünü iade etmek üzere firmaya teslim ettim. İade süreci üzerinden yaklaşık 1,5 ay... geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “finans birimine iletildi, kısa sürede ödeme yapılacak” şekl
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi 4 Mart tarihinde iade için Ziraat Bankası hesabıma ücret iadesi yapılmak üzere geri g...önderdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 600 TL olan iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bu hafta yatar
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım elbiseyi beğenmeyerek iade ettim ve ürün 11 Mart tarihinde firma tarafından ...teslim alındı. Toplam 699 TL tutarındaki bu iade için tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ücretinin en geç 10 i
17 Ocak’ta Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 34876370 numara...lı pantolon siparişi tarafıma ulaştı, ancak ürünü beğenmediğim için 19 Ocak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
