to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den aldığım bayan kıyafet ürününü iade etmek için 03.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünün bedeli... 459,90 TL ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme sağlandı. Bu kadar uzun süren ve tamame
Sefamerve’den bir haşema siparişi verdim, ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve 13.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’...den kargoya teslim ettim. Ardından sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ve 351439480010 numaralı iade takip kodu tarafıma verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine
Sefamerve’den satın aldığım 1 adet pamuklu şal ve 2 adet polyester şalı iade etmek için kargoyla geri gönderdim. İade ka...rgom 16.07.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 280 TL tutarındaki iade bedeli banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte bilgi almak için bug
Sefamerve’den aldığım ürünü 17 Temmuz’da iade ettim, ancak kredi kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. Banka... hareketlerimde de iade işlemi görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem beni yaklaşık 70 dakika hatta bekletmek istiyor, 70 dakika hatta bekleyemediğim için m
Sefamerve’den etekli tunik satın aldım ancak beden büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım... ve iade sürecini 11.06.2026 tarihinde başlattım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. İademin bu kadar uzun süre bekletilmesi
Sefamerve uygulaması üzerinden geçen hafta cuma günü 35158263 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.646,80 TL tutarındaki... ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi takip etmek için verilen kodu girdiğimde sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Uygulama
13.05.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden verdiğim 35054509 numaralı siparişimdeki ürünleri, kalitesiz olmalar...ı ve beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İade sürecim 20.05.2026 tarihinde tamamlandı ve sistemde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçme
Sefamerve’den 2 adet elbise satın aldım, ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve iadem 14 Mayıs’ta sistemde “İade Edild...i” olarak göründü. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine ve Kurban Bayramı’ndan bu yana beklememe rağmen 1000 TL tutarındaki ücret iadem halen hesabıma yatırılmadı. Firma ile yazışmalar
Sefamerve’den aldığım 35145960 numaralı siparişimdeki bedeni küçük gelen Çiçek Desenli Boydan Düğmeli Elbise’yi bir bede...n büyüğüyle değiştirmek için, firmanın tarif ettiği şekilde iade kodu alarak 10.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra değişim süreciyle ilgili ne SMS ne
Sefamerve’nin kendi uygulaması üzerinden 35104695 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 17 Haziran’da elime ulaştı, ...22 Haziran’da giyim ürünlerimin iadesini yaptım. Ürünler depoya ulaştıktan sonra 6 Temmuz civarında iade alındı olarak görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılma
Sefamerve’den 5 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 6–7 Haziran gibi elime ulaştı. Beden büyük geldiği için 9... Haziran’da iade ettim ve 18 Haziran’da iadenin onaylandığına dair mail aldım. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Elbise için 2.699 TL ödemeyi kredi
"Mağazanızın uzun süreli mağdur etmesi güvenimi biraz sarsmıştı ama yine de teşekkürler inşallah bir dahaki sefere böyle bir sorun yaşamayız"
İstanbul’da ikamet ediyorum ve S*** M****’den satın aldığım ürünüm Cargox kargo firmasına 10 Temmuz’da teslim edilmesine... rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında pt02308324906 numaralı gönderi için 10 Temmuz tarihinden beri sadece “Kabul Bekliyor” ve “Kabul Edildi” görünüyor, sonrasında hiç
Sefamerve adlı internet sitesinden 35113133 numaralı siparişimle Oysho kumaş etek 5578-06 füme ve Oysho kumaş etek 5578-...03 kahverengi olmak üzere 2 adet etek sipariş ettim. Ürünler 24 Haziran’da elime ulaştı. Ancak eteklerin boyu sitede yazdığı gibi değildi, oldukça kısa geldi ve etek uçları da yamu
Sefamerve internet sayfasından iki parça takım ürün satın aldım ve toplam 1198 TL ödeme yaptım. Ürünler 09.07.2026 tarih...inde elime ulaştı. Ertesi gün, 10.07.2026 tarihinde iade etmek üzere PTT Kargo ile geri gönderim sağladım. Kargo takip numaram KP06505077653’tür. 14.07.2026 tarihinde kargom Sefam
Sefamerve’den aldığım ürünü iade etmek üzere 13/07 tarihinde kargoya verdim. PTT Kargo takip numaram kp06509225715 olup,... kargo takip ekranında gönderinin 14/07/2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kendilerine henüz ulaşmadığını söylü
08.05.2026 tarihinde Sefamerve’den toplam 3018 TL tutarında, elbise ağırlıklı bir alışveriş yaptım. İstemediğim ürünleri... belirtilen süre içinde iade ederek Van PTT Kargo üzerinden gönderdim. 9 Haziran’da tarafıma iademin kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına da
06.06.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden bir tunik satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve yerine ...yenisini sipariş ettim. Yeni siparişim teslim edildi ancak iade ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 25.06.2026 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını bekliyo
Sefamerve’den aldığım şal ve etek ürünlerini iade ettim, ancak iade kargo ücretim halen tarafıma ödenmedi. Yaklaşık iki ...hafta önce PTT Kargo ile iade gönderdim ve iade kargo ücreti yaklaşık 800 TL tutarındaydı. Üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen bu ücret hesabıma yatırılmadı. Henüz m
Sefamerve internet sitesi üzerinden telefonla, üye olmadan kapıda nakit ödeme yöntemiyle 520 TL karşılığında “Desenli Bo...ydan Düğmeli Tunik 1002g-01 Pembe (44 beden)” ürününü sipariş ettim. Ürün 18 Haziran’da elime ulaştı. Firmanın aynı gün gönderdiği SMS yönlendirmesine uyarak 351044640014 iade kodu
Sefamerve’den tunik ve haşema satın aldım, ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünleri PTT Karg...o ile yaklaşık 15 gün önce geri gönderdim ancak iadem hâlâ sistemlerinde görünmüyor ve hesabıma 2.850 TL ücret iadesi yapılmadı. Uygulamalarındaki sipariş ve iade takip ekranında
S*** M****’den aldığım haşemayı 23 Haziran’da iade kargosu ile geri gönderdim. Kargo ellerine ulaşmasına rağmen önce “bi...ze ulaşmadı” dendi, daha sonra mesaj atarak ürünün kendilerine ulaştığını belirttiler. Yaklaşık 10 gün sonra iadenin onaylandığı ve 3 Temmuz tarihi itibarıyla 10 iş günü içinde ücr
Sefamerve’den aldığım iki adet tesettür elbiseyi 16.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade için gönderdim. Ancak üzerinden... zaman geçmesine rağmen ödemenin yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve ürünlerin ellerine ulaşıp ulaşmadığı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sipariş n
24.05.2026 tarihinde Sefamerve’den Double kumaş etekli ikili takım 5721-04 gri ürünü 799,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü iade ettim ve 05.06.2026 tarihinde iadem Sefamerve tarafından teslim alındı, site üzerinde de sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmektedir. Aradan uzun zaman geçmesine ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
