to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi Tamamlandı Ama Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir elbiseyi bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen iade takip kodu ile ürünü 3 Temmuz’da PTT kargoya teslim ettim. PTT teslimatından bu yana bugün itibarıyla uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 2752846526213’tür. Hem iade talebim hem de kargo teslimim tamamlanmasına rağmen halen ücret iadesinin gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili iademin bir an önce işleme alınarak ürün bedelimin ödediğim şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir daha asla alışveriş yapacağım bir marka değil ve çevremdekilere de yaptırmayacağım her süreç çok yavaş işliyor bir iade bu kadar uzun sürmemeliydi sizle uğraşmaktan yoruldum hem zaman hem para kaybısınız aşırı sorumsuz bir marka
Hâlâ geri dönüş bile yok sadece 7 10 gün içinde para iadesi olacak yazdılar ama hâlâ ortada bir iade yok
Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor WP den Instagram'dan her yerden yazdım geri dönüş olunca da 1 gün sonra ya da 2 gün sonra cevap geliyor zaten aramalara çıkan bile yok
Sefamerve sitesinden aldığım elbiseyi beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim, 3 Temmuz’da PTT’ye teslim ettim ve iade takip kodum var. Ancak bugüne kadar iade tutarı hesabıma yansımadı ve hâlâ bekliyorum.
Hala ödeme yapılmadı eğer görüp okuyorsanız haram olsun 1 kuruşum bile boğazınızdan geçerken zehir olsun
