Sefamerve İade
5.040 şikayet
Kapıda Nakit Ödeme İçin İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım bir takımı beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade et...tim. Ürün 18.06.2026 tarihinde sistemlerine giriş yapmış ve “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay ekranı da tarafıma yansımıştır. Sipariş numaram 35070237, iade takip kodum is
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Ertelemeleri
S*** M****’den aldığım Hasema ürününün bedeni dar geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürün, benim bildiğim kadarıyla... 11 Haziran’da ellerine ulaştı, onlar ise 16’sından sonrasını resmi kabul tarihi olarak belirlediklerini söylediler ve buna da tamam dedim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçme
300 TL İade Parası Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Sağ olun geçte olsa hakkımızı aldık"
19 Haziran’da Sefamerve’den bir tunik satın aldık, ürünü ertesi gün yani 20... Haziran’da iade ettik. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştık. Aradan yaklaşık
İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Sefamerve’den aldığım ve iade ettiğim ürün, 4’ünde firmaya ulaştı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ya...pıldı ne de yaklaşık 1000 TL tutarındaki para iadem hesabıma yansıdı. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hafta içi ve mesai saatleri içinde aramama ra
İade Tutarı 1.200 TL Hesaba Yatırılmadı, 50 Dakika Bekleme Sonrası Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
S*** M****’den aldığım haşemayı iade ettim ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesab...ıma yatırılmadı. Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.200 TL ödemiştim. İademi İstanbul Bakırköy’den kargo ile gönderdim. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım
530 TL İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı, Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım haşemayı 10 Haziran’da iade için kargoya verdim ve ürün 17 Haziran’d...a firma tarafından teslim alındı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 530 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri iadenin 10
"Teşekkür"
Defolu Tesettür Elbise Ve Geciken İade
Sefamerve’nin internet sitesinden tesettür elbise satın aldım ancak gelen ürün görsellerdeki kadar kaliteli değildi, dik...iş hataları olan defolu bir üründü. Bunun üzerine WhatsApp hattından kendilerine ulaştım, bana iade kodu verildi ve bu kodla ürünü gönderebileceğim söylendi. Ürünü söyledikleri şe
İade Edilen 1.209,7 TL Tutarındaki Ödemenin Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Sefamerve’nin internet sitesinden 34992438 numaralı siparişimle biri elbise biri tunik olmak üzere 2 parça kıyafet satın... aldım. Ürünleri beğenmediğim için 28 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’den PTT Kargo e-ticaret şubesi aracılığıyla firmaya iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 19 Temm
Öne ÇıkanKonular
İade Edilen Ürün İçin Uzun Süreli Geri Ödeme Sorunu
S*** M****’nin Facebook sayfası üzerinden geçen ay bir mayo satın aldım ancak ürünün bedeni uymadığı için yaklaşık bir h...afta içinde iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Siparişim 35075201 numarasıyla oluşturulmuştu. Müşteri hizmetleriyle
Ayıplı Ürün İadesinin Ücret İadesi Hâlâ Bekliyor
Sefamerve’den aldığım bir tuniği, kollarında düğmeler dikili olmadığı için yaklaşık bir ay önce, 12 Mayıs’ta PTT Kargo i...le iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 35052143 olmasına ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
İade Ücretinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce 35047932 numaralı elbise siparişini verdim. Ürünü beğenmediğim için mayısın son haftası... gibi iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 799,90 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre s
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Hemen Ödenmesi Talebi
Sefamerve’den toplam 3 adet elbise satın aldım. Kargo geldiğinde adreste olmadığım için paketler kurye tarafından doğrud...an geri gönderildi ve ürünler firmaya ulaştıktan sonra iade sürecim başlatıldı. 23 Haziran 2026 tarihinde iade işlemi için kayıt açıldı ve en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi yap
664,90 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yok
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 19.05.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün bana ulaştıktan sonra iade etmeye karar verip 25....05.2026 tarihinde kargoya vererek iade işlemini gerçekleştirdim. Toplam 664,90 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi ise hala hesabıma yatırılmadı. İade ile ilgili olarak 6
Kredi Kartına İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5 Haziran tarihinde Sefamerve’den 1 etek, 1 şal ve 4 elbise, 35082196 sipariş numarası ile satın aldım. Gelen ürünlerin ...kalitesi beklediğimden çok düşük olduğu için 15 Haziran tarihinde tüm ürünleri PTT Kargo ile kp06444048424 takip numarası üzerinden iade olarak geri gönderdim. Sistemlerinde ürünle
Sefamerve'de İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Sefamerve internet sitesi üzerinden tunik satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 02.06.2026 tarihinden itiba...ren iade sürecim başladı fakat aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 399,90 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve’ye WhatsApp ha
İade Ücreti 30 Gün Sonra Kartıma Yansımadı
Sefamerve’den 35082296 numaralı siparişimle aldığım abiye ürünü iade ettim, iade işlemi onaylandı ancak üzerinden 30 gün... geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünün bedeli 2.699 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. 18.06.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığını ve
Sefamerve İade Onayı Verdiği Halde 3.799 TL Geri Ödeme Yapmadı
11 Haziran’da Sefamerve’nin online web sitesi üzerinden 3.799,81 TL tutarında bir abiye siparişi verdim. Ürünü iade etti...kten sonra 24 Haziran tarihinde firmadan iademin kabul edildiğine ve ücretin yatırılacağına dair bilgilendirme maili aldım. Ancak 9 Temmuz itibarıyla hala ücret iadem yapılmadı. B
Defolu Ürün İadesi Talebinde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden aldığım ürün defolu geldiği için 1 Temmuz’da iade/değişim talebiyle ürünü geri g...önderdim. Kargo takibinden ürünün 3 Temmuz’da firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ben ürünü önce değişim için göndermiştim ancak yaşadığım süreçten dolayı artık değişim is
İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Sefamerve’den 35116632 sipariş numarası ile iki adet elbise satın aldım. Ürünler 25.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak... bedenleri uymadığı için 26’sında iade sürecini başlattım ve ürünleri kargoya verdim. Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen ne iadem işleme alındı ne de 1.599,80 TL tutarındaki ödemenin
Sefamerve İade Talebime Hiç Cevap Vermiyor
Sefamerve’den aldığım tunik ve takım siparişim dün elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğim için dünden beri kendiler...ine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon hattından, WhatsApp üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen ne cevap veriliyor ne de ia
Sefamerve'den İade Ücreti 10 Gün İçinde Gelmedi
Sefamerve isimli markadan Sofya Keten Kolu Lastikli Kuşaklı Elbise 2023-05 Gri, ürün kodu zemheri2023-05 model elbiseyi ...kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda elbisenin çeşitli yerlerinde yırtıklar olduğunu fark ettik, hemen fotoğraflarını çekip iade sürecini başlattık ve 26.0


İade İşlemi Başlatılmadı Ve Geri Ödeme Gecikiyor
Sefamerve internet sitesinden verdiğim 35119483 numaralı siparişim 24.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve tarafıma tesl...im edildi. Ürünü denedikten sonra bedeninin uymaması nedeniyle iade talebinde bulundum ve elbiseyi 02.07.2026 tarihinde kargoya teslim ederek firmaya geri gönderdim. Kargo takip b
Sefamerve Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38

















