to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım ürünlerde beden sorunu yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim.... Kargo takip bilgilerinden de görüldüğü üzere iadem 23 Haziran’da firmaya ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret
Sefamerve’den aldığım iki adet kadın abiye tulumu iade etmek için 16 Temmuz...’da kargoya verdim ve kargo takibinde 18 Temmuz itibarıyla ürünlerin firma
23.07.2026 tarihinde saat 12:05 civarında Sefamerve.com üzerinden 2.649,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişi... yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim, ancak iptalden sonra iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi. İade sürecini
15.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden aynı bedende 4 adet elbise satın aldım. Ürünler 18.06.2026 tari...hinde elime ulaştı. İki elbiseyi denediğimde bedenleri uymadığı için, diğer iki elbiseyi ise hiç açmadan yine aynı gün iade talebi oluşturdum. 01.07.2026 tarihinde tarafıma “İade
Sefamerve’den 35166135 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak bir türlü iade sürecini başlatam...ıyorum. Kargo üzerinden iade yapmak istiyorum fakat sistemde uzun süre bekletiliyorum, yarım saat beklememe rağmen işlem ilerlemiyor ve iade adımlarını tamamlayamıyorum. 27.07.202
11 Temmuz’da Sefamerve üzerinden aldığım tesettür ürün, kendi bedenimi seçmeme rağmen büyük geldi ve bu nedenle ürünü ia...de edip ücretimin geri ödenmesini istiyorum. İade talebim için hem site üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla m
S*** M****’den 22 Şubat tarihinde 34933032 numaralı siparişle kıyafet siparişi verdim, ürünü Mart ayında iade ettim. Ara...dan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen 1.809,70 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Durumu defalarca iletmeme rağmen müşt
Sefamerve üzerinden verdiğim ve birden fazla üründen oluşan 35105864 numaralı siparişimdeki ürünleri 29 Haziran tarihind...e kargoya vererek iade ettim. Toplam yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bu iadenin bedelinin kartıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletilmişti. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hiz
Sefamerve’den bir etek bluz takım ve bir de boydan elbise olmak üzere iki ü...rün satın aldım. Ürünler bedenime uymadığı için 19 Mayıs’ta iade ettim ve s
S*** M****’den aldığım abiye takımı beğenmediğim için yaklaşık 1,5 ay önce iade ettim. Ürünü teslim aldılar, ben de iste...nen formu doldurup IBAN numaramı internet üzerinden kendilerine gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarc
Sefamerve’den satın aldığım bordo müslin elbiseyi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1000 TL tuta...rındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim, kargo gönderim belgem de mevcut. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve
Sefamerve’den aldığım iki adet elbiseyi Nisan ayında iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık dört ay geçti ve 511 TL tutar...ındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Mart ayından bu yana WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçiyorum, her seferinde “ilgileneceğiz” denilip oyalandım ancak somut
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden 15 Haziran’da yüklü miktarda alışveriş yaptım ve siparişim 18 Haziran’da tarafıma t...eslim edildi. Beden ile ilgili sorun yaşadığım üç ürün için aynı gün, 18 Haziran saat 17:58’de iade talebi oluşturdum ve 19 Haziran’da ürünleri PTT Kargo ile Yalova’daki iade adres
"Şikayet edince ödedikleri için teşekkürler"
Sefa Merve’den aldığım bir elbiseyi hem defolu gelmesi, hem bedeninin dar olması hem de tül gibi iç göstermesi nedeniyle... iade ettim. Ürün görsellerdekiyle hiç uyuşmuyordu. İadem PTT Kargo aracılığıyla kp06533589326 takip numarasıyla gönderildi ve 25.07.2026 tarihinde teslim alındığı görünüyor. Ya
Sefamerve’den aldığım tunik ürününü 13 Temmuz’da kapıda ödeme ile teslim aldım ve 520 TL ödedim. Ürünü açtığımda aşırı k...ötü bir koku olduğunu ve bedeninin de büyük geldiğini fark ettim. Aynı gün, 13 Temmuz saat 16.00 civarında ürünü PTT Kargo üzerinden iade olarak geri gönderdim. Aradan 13 gün geçm
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden aldığım elbise siparişim, ürünlerin aş...ırı derecede kötü olması nedeniyle tarafımdan iade edildi. İade işlemimi ya
"Teşekkür edecek bir şey yok paramızı alabildik sonunda"
Sefamerve internet sitesinden 11 Mayıs tarihinde 599 TL tutarında bir elbis...e satın aldım, 10 TL de kapıda ödeme ücreti ödedim. Ürünü teslim aldıktan s
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce annem için tesettür giyim ürünleri satın aldım. Ancak birkaç... ürünü iade etmek istiyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle site zaman zaman hata verdiği için üye olmadan, misafir olarak alışveriş yaptım. Üye olmadan alışve
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi 26 Haziran tarihinde iade ettim. 4.288,7...0 TL ödediğim bu ürün için bana ödenmesi gereken 3.998,80 TL tutarındaki ia
"Çok gecikmeli de olsa paramı iadeettkleri için teşekkür ederim"
Sefamerve’nin internet sitesinden kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde iade sürecim bir buçuk aydır tamamlanmadığı iç...in mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Haziran tarihinde ürünlerimi iade ettim ancak 699,90 TL ve 669,80 TL olmak üzere iki adet iade tutarım bugüne kadar kartıma geri ödenmedi.
Sefamerve internet sitesinden aldığım elbiseyi, 19 Haziran’da görseldeki gibi olmadığı için iade ettim. 6 Temmuz’da “350...98348 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja rağmen kredi kartıma 1.
S*** M****’den aldığım tesettür mayoyu iade etmek için 17 Temmuz tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli olan 1.100 TL’y...i kredi kartıma halen yatırmadılar ve aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade kodu da tarafıma hiç gönderilmediği için süreci sağlıklı şekilde ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
