1.809,70 TL İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi

S*** M****’den 22 Şubat tarihinde 34933032 numaralı siparişle kıyafet siparişi verdim, ürünü Mart ayında iade ettim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen 1.809,70 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım.

Durumu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri her seferinde en kısa zamanda yatırılacağını söyleyip süreci uzatıyor, ancak somut bir geri dönüş veya ödeme yapılmıyor.

İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 1.809,70 TL tutarındaki ücretimin tarafıma ödenmesini ve bu gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.