5
Çözüldü
İade Ödemesi 10 Gün Boyunca Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
Sefamerve’den aldığım iki adet kadın abiye tulumu iade etmek için 16 Temmuz...’da kargoya verdim ve kargo takibinde 18 Temmuz itibarıyla ürünlerin firma
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Derya
Doğrulanmış
Ağustos 2020'den beri üye
Şikayetleri
1
Faturamda Beklenmeyen 120 TL Artış Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
19 Şubat 11:00500
Çocuğumun akıllı saatinde kullanmak üzere yaklaşık üç yıldır TeknosaCell hattı kullanıyoruz. Hattın numarası 551 828 10 ...96. Son gelen faturanın son ödeme tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu ve bu faturayı ödedim. Ancak bu son fatura, önceki aylara göre yaklaşık 120 TL daha yüksek geldi. Daha önce
Destekledikleri
1
Sefamerve’de İptal Edilen Siparişin İadesi Bilgi Yok Ve 1.5 Saat Bekletildim
23.07.2026 tarihinde saat 12:05 civarında Sefamerve.com üzerinden 2.649,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişi... yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim, ancak iptalden sonra iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi. İade sürecini
1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Taahhüt Yenileme Sorunu Ve Mağduriyet
26 Eylül 2025 21:56535
Teknocell internet paketimle ilgili taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamı...yorum. Hem telefon hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliyle görüşme sağlayamadım. Bu nedenle işlemlerimi g