İade Ödemesi 3.998,80 TL Gecikiyor, Hesaba Derhal Yatırılmalı

Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi 26 Haziran tarihinde iade ettim. 4.288,70 TL ödediğim bu ürün için bana ödenmesi gereken 3.998,80 TL tutarındaki iade bedeli, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem 35091396 numaralı sipariş üzerinden işlem gördü.

İade süreciyle ilgili olarak hem banka üzerinden itirazda bulundum hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Ayrıca defalarca Sefamerve ile iletişime geçtim ve en son bugün WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen somut bir sonuç alamadım, iade ödemem hâlâ yapılmadı.

Tüm başvurularıma ve geçen zamana rağmen iade ücretimin yatırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. 35091396 numaralı siparişime ait 3.998,80 TL tutarındaki iade bedelimin gecikmesiz ve derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.