to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz’da Sefamerve’den uzun tesettür kap satın aldım, beden büyük olduğu için aynı günlerde ürünü iade ettim ve 15 T...emmuz itibarıyla iadenin kendilerine ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen bugün 3 Ağustos olmasına karşın hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca m
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu kalitesiz olduğu için iade ettim, ürünüm 26.06.2026 tarihinde iade kargoya verildi.... Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın 765 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp kanalı üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde
Sefamerve’den 29 Haziran’da verdiğim ve 2 Temmuz’da elime ulaşan 35128905 numaralı siparişimdeki elbiseyi sadece üzerime... denedim, büyük geldiği için 3 Temmuz’da iade ettim. Ürünü deneme dışında hiçbir şekilde kullanmadım, lekesi, hasarı ya da kokusu yoktu, özenle paketleyip geri gönderdim. Ancak fi
Sefamerve internet sitesinden 5 Temmuz tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün 4 gün içinde ...elime ulaştı ancak denediğimde aşırı bol geldi ve görsellerde göründüğü gibi değildi. Bunun üzerine ürünü ertesi gün iade etmeye karar verdim, sistemden iade kodunu oluşturup 10 Te
Sefamerve internet sitesinden payetli abiye elbise satın aldım ve 35112929 numaralı siparişimi iade ettim. Firma tarafın...dan tarafıma 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Üzerinden yaklaşık bir hafta dah
Sefamerve’den aldığım ürünü 9 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim, 11 Haziran’da tarafınıza teslim edildi. 19 Haz...iran’da da “35073822 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir, b002” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan y
Haziran ayında Sefamerve’den iki adet tesettür elbise satın aldım, beğenmediğim için ürünleri 30 Haziran tarihinde iade ...amaçlı kargoya verdim. Toplamda 780 TL ödediğim bu ürünlerin ücret iadesi aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Defalarca kez Sefamerve ile WhatsApp üzerinden yazışt
18.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Sistem üzerinde 21.07.2026 tarihinde kargoya veri...ldiği görünüyordu ve sitede hâlâ bu şekilde görünüyor olmasına rağmen, ben ürünü 22.07.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açar açmaz elbisenin inanılmaz kalitesiz olduğunu ve tüm
Sefamerve’nin online sitesinden aldığım ürünlerden iki tuniği iade etmek üzere 17 Haziran’da PTT Kargo ile gönderdim. İa...dem kabul edildiği halde 1.419 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala geri ödenmedi. Defalarca kez mesaj atıp durumu sormama rağmen firmanın hiçbir şekilde dönüş yapmamasından dolay
Sefamerve internet sitesinden 11.06.2026 tarihinde 399 TL ödeyerek kart ile “Dokulu Örme Kumaş Kışlık Elbise” satın aldı...m. Ürünü beğenmeyerek 15 Haziran günü iade ettim ve 26 Haziran’da iadenin işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan bir aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi tara
Sefamerve’den üç adet elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri 21 Temmuz günü iade etmek üzere kargoya verdi...m. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 23 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve halen pa
Sefamerve’den satın aldığım 3 adet elbiseyi iade ettim ve ürünler PTT Kargo ile gönderdikten sonra firma sisteminde iade...nin ulaştığı görünüyor. Buna rağmen 1.288,75 TL tutarındaki ödemenin iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür düzenli olarak temsilciyle yazışmama rağmen herhangi bir
S*** M****’den otantik gri ferace satın aldım ancak büyük geldiği için ürünü 8 Temmuz tarihinde iade ettim. İade kargomu...n teslim alındığı ve iade talebimin oluşturulduğuna dair tarafıma SMS’ler de gönderildi. Bugün 1 Ağustos olmasına rağmen hala tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. 29 Tem
Eşim aracılığıyla Sefamerve'den satın aldığımız ve 35046199 sipariş kodlu ürünü iade ettik; ürün 1 Haziran 2026 tarihind...e firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen 599 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süre içinde defalarca e‑po
S*** M****’den aldığım, iade takip kodları 351501730014 ve 351568430018 ola...n iki elbiseyi 14.07.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Toplamda 400
Sefamerve’den 28.05.2026 tarihinde Kürklü Kapitone Mont satın aldım. Ürünün kalıbı beklediğimden çok daha küçük olduğu i...çin bedeni bana uymadı ve bu nedenle ürünü iade ettim. E-posta ile tarafıma 35072407 numaralı siparişimin iade edildiği bilgisi gönderilmesine rağmen, yaşadığım bu beden sorunu ne
19’unda Sefamerve üzerinden 35161402 numaralı siparişi verdim, 22’sine kadar kargo çıkışı olmadığı için siparişi iptal e...ttim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak 1.249,90 TL tutarındaki iadem 9 gündür hâlâ hesabıma yatmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı
S*** M****’den 18.06.2026 tarihinde toplam 2407 TL tutarında, 5 parçadan oluşan elbise siparişi verdim. Gelen ürünler ne... sitedeki görsellerdeki kadar güzeldi ne de bedenleri uydu, ayrıca dikişleri de oldukça özensizdi. Bu nedenle 26.06.2026 tarihinde iade ettim. İademin firmaya ulaşması bile yaklaş
Sefamerve’den yaptığım alışverişte aldığım iki kıyafeti, 351864080011 iade kodu ile 06.07.2020 tarihinde geri gönderdim.... Toplam 1.799,80 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi banka kartı hesabıma yapılacaktı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu
18/05/2026 tarihinde S*** M****’den aldığım 2 parça tesettür takım ve elbis...eyi, ürünlerden memnun kalmadığım için 25/05/2026 tarihinde iade ettim. Top
Sefamerve’den Piliseli Multi Şifon Elbise 2044-12 Mor, 40 beden ürünü 1.199,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni uy...madığı için iade ettim ve 01 Temmuz’da iademin kendilerine ulaştığı, 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme
20.07.2026 tarihinde Sefamerve’den tesettür mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 23.07.2026 tarihinde cargox kargo ...firmasıyla iade ettim ve kargonun 22.07.2026 tarihinde teslim edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Aradan günler geçmesine rağmen Sefamerve tarafından iademle ilgili hiçbir s
27.06.2026 tarihinde S*** M**** üzerinden 35125165 numaralı siparişi verdim, ancak talep ettiğim ürün yerine farklı bir ...ürün gönderildi. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde ürünü iade ettim ve 351251650015 iade kodu ile iade talebim sistem üzerinden oluşturuldu ve onaylandı. Ödemeyi kredi kartı ile
21 Haziran’da Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 35113928 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi, boyu ve kolları kısa... olduğu için iade ettim. Ürünü 30 Haziran’da iadeye verdim ve 14 Temmuz’da iadenin kabul edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Toplamda 1650 TL’lik alışverişim içinden sadece bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
