to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’nin online mağazasından aldığım feraceyi 14.04.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağ...men 699 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 35013849’dur. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiç
Sefamerve’den Nisan ayında aldığım bir elbiseyi iade ettim ve 1.689 TL tutarındaki iadem için tarafıma 10 iş günü içind...e ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, iad
Sefamerve üzerinden 11.03.2026 tarihinde iki adet triko takım, 14.03.2026 t...arihinde ise bir adet elbise sipariş ettim. Siparişim eksik ürün gönderiler
Sefamerve’den 34968188 sipariş numarasıyla 13 Mart 2026 tarihinde bir adet yelek ve bir adet tunik satın aldım. Bu ürünl...eri iade ettim ve 3 Nisan 2026 tarihinde iademin ellerine ulaştığına dair tarafıma mesaj geldi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadem yapılmadı. Bu sü
S*** M****’den yaptığım alışveriş sonrası ürünümü iade ettim ve 1.200 TL tutarındaki iade ücretimin banka kartıma yatırı...lacağı söylendi. İadem 24 Mart tarihinde onaylanmasına rağmen aradan geçen süreye karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden ve telefonla defalarca kez
Sefamerve’den geçen ayın 13’ünde 2 adet tunik ve 1 adet elbise sipariş ettim. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar veri...p ayın 15’inde iade işlemini gerçekleştirdim. İade kargom için verilen iade kodu 350136910015’tir. Toplamda 2.599,70 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesiyle ilgili olarak 21’inde
S*** M****’den elbise ve tunik satın aldım. Elbisenin etek boyu hatalı olar...ak, arkası kısa önü uzun şekilde geldi, ayrıca tuniği sistemde mükerrer ola
Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. İkisi de aynı beden olmasına rağmen elbiselerden biri büyük g...eldiği için iade etmek istedim. Bunun üzerine bana PTT Kargo için bir iade kodu gönderildi. Bir gün önce iade kodunu aldım ve bugün PTT şubesine gittiğimde, PTT görevlileri bu fir
"Teşekkür ederim iadem yapıldı. Size müracaatımdan üç iş günü sonra iadem firma tarafından iade yapıldı. Ödeme 40 gün sonra sizin aracılığınızla yapıldı."
26/03/2026 tarihinde Sefamerve üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. A...ldığım ürünleri iade etmek üzere, 31/03/2026 tarihinde 34985884 numaralı si
"Teşekkürler"
S*** M****’den kapıda ödeme yöntemiyle 09.03.2026 tarihinde 2 adet uzun yelek satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi,... diğeri de beden olarak uymadığı için ikisini de iade ettim. Fatura tarihi sistemde 11.03.2026 olarak görünüyor ve sipariş numaram 34960055’tir. İade işlemime rağmen üzerinden yak
Sefamerve’den yaptığım 349656530010 numaralı siparişe ait iade tutarım yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. İade sür...ecim onaylandığı ve ücretin tarafıma aktarılacağı söylenmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve ile What
S*** M****’nin internet sitesinden 11 Nisan’da 35010925 numaralı siparişimle iki adet tesettür eşofman takımı satın aldı...m. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin büyük olduğunu ve kumaş kalitesini beğenmediğimi gördüm, bu nedenle paket açıp deneyip hemen tekrar paketleyerek, teslim aldıktan yaklaşık
Sefamerve’den 34980194 numaralı siparişimle 359,80 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 31 Mart’ta ...geri gönderdim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve’ye defalarca yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
05.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden S*** M**** sayfasının internet adresinden iki adet elbise sipariş ettim. Sipari...ş numaram 35003686 ve toplam 2.749,80 TL ödeme yaptım. Kargom 09 Nisan’da elime ulaştı ancak elbiseler beden/kalıp olarak uymadığı için aynı gün PTT şubesine gidip ürünü iade ettim
Sefamerve internet sitesinden 2 adet haşema satın aldım. Ürünleri 06.04.2026 tarihinde iade ettim, 07.04.2026 tarihinde ...ise iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen 1.699 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34997217’dir. İadeyi İstanbu
Sefamerve’den 500 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 7 Nisan tarihinde iade sürecini tam...amladım ve sistemde ürün durumum “iade edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi hala kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Sipariş num
Kayınvalidem Facebook üzerinden S*** M****’den iki adet tesettür takım satın almış. Takımlar bize ulaştıktan sadece iki ...gün sonra, bedenlerinin büyük olması nedeniyle hiç kullanılmadan iade için geri gönderdik. Ancak firma, ürünleri “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle tekrar bize geri gönderip para i
S*** M**** internet sitesinden 7 Mart’ta bir adet etekli takım satın aldım, ürün olmadığından dolayı 13 Mart’ta iade içi...n geri gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğ
2 Mayıs günü S*** M****’den aldığım 3 adet elbiseyi teslim aldım. Elbiselerden biri bedenime göre çok çok küçük geldi, d...iğerinin yan tarafında bariz bir dikiş söküğü var, bir diğeri ise kalıp ve duruş olarak poşet gibi duruyor, hiçbir şekilde görsellerdeki gibi değil. Aynı gün sistem üzerinden iade
Sefamerve’den vermiş olduğum 34994872 ve 34996533 numaralı siparişlerimi iade ettim. İade süreci için tarafıma 7-10 iş g...ünü içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım. 01.04.2026 tarihinde iad
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürüne ait 35010921 numaralı siparişimin iadesiyle ilgil...i 24 Nisan tarihinde tarafıma e‑posta geldi ve iadenin teslim alındığı, 7–10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ödemeyi Kuveyt Türk banka kartımla 500 TL olarak yap
Sefamerve’den online olarak satın aldığım pançoyu iade ettim ve ürünün iadesinin kendilerine ulaştığı bilgisini verdiler.... Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. İade ödemenin IBAN numarama yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu
Sefamerve’den aldığım 3 adet başörtüsünü iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ücret iadem ...yapılmadı. Sefamerve tarafından bana gelen mesajda iadelerimin 14.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde kendilerine ulaştığı bilgisi verildi, fakat buna rağmen kredi kartıma herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
