to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sefamerve'den İade Edilen Ürünümün Ücretinin Geri Ödenmemesi
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür edecek bir şey yok paramızı alabildik sonunda”
Sefamerve internet sitesinden 11 Mayıs tarihinde 599 TL tutarında bir elbise satın aldım, 10 TL de kapıda ödeme ücreti ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için 18 Mayıs tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ve iadenin firmaya ulaştığına dair kargo makbuzum bulunmaktadır.
Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı, firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve net bir dönüş alamıyorum. Ne ürünüm var ne de ödediğim toplam 609 TL tarafıma geri ödendi.
Ürün bedelimin ve ödediğim kapıda ödeme ücretinin en kısa sürede aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
