to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde Sefamerve’den 1.100 TL ödeyerek nakit olarak bir mayo satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bede...ninin büyük olduğunu gördüm ve 30’unda iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak ürünün başka bedeni olmadığı için değişim yapamadım ve iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden Sefa
Sefamerve internet sitesinden üye olmadan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 352201184 ve siparişimi 29.08.2026 tarih...inde oluşturdum, ürünüm dün elime ulaştı. Ürünü iade etmek istiyorum ancak site üzerinden üyelik olmadan işlem yapamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. İade talebimle ilgili
35197445 numaralı siparişim için Sefamerve’den yaptığım alışverişte ürün bedenime uymadığı için 14.08.2026 tarihinde iad...e kargoya verdim. Kargo takipte 15.08.2026 tarihinde iadenin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Bu sür
Sefamerve Yasal İade Süresini Aştı, Ücret İadem Hâlâ Yapmadı! 15 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve’den 35202270 numaralı... siparişi verdim. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade ettim ve 19 Ağustos 2026 tarihinde 352022700016 takip kodu ile, firmanın belirttiği kargo şirketine teslim ettim. Mesafeli
Sefamerve üzerinden aldığım bir ürünü olmadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 29.06.2026 tarihinde PTT aracılığıyla i...ade gönderdim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 4.968,51 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram KP064765100’dür. İade sürecinin bu kada
Sefamerve’den 4 adet elbise satın aldım ve ürünleri aldıktan kısa süre sonra, 21.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade et...tim. Toplam 1.358 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim. İade sürecinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı, telefonuma da
Sefamerve internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde verdiğim 35145562 numaralı siparişimde bulunan haşemayı iade ettim. Ü...rünün iadesi PTT tarafından 29.07.2026 tarihinde baş harfleri y**** o**** olan kişiye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ücret iadem hala yapılmadı. Önce tarafıma iade karg
01.08.2026 tarihinde Sefamerve’den 600 TL ödeyerek aldığım bir gömleği kali...tesini beğenmediğim için iade ettim. Ürün ellerine ulaştığında 7–10 gün içi
15 Temmuz’da Sefamerve’den verdiğim ve sipariş numarası 35154456 olan elbisemi, teslim aldıktan sonra 20 Temmuz’da iade ...ettim. İade sürecine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca, 4 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade ürünün kendilerine ulaşıp ulaşmadığını sordum. Aynı gün, konu
"Onlarca cevapsız aramalar, yüzlerce WhatsApp mesajı, CİMER'e şikayet, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet sonrası en son elimde bütün evraklarla adliyeye gideceğimi söylediğimin ertesi günü 03.11.2026 tarihinde, 3 ay sonra ücret iadem gerçekleştirildi. Üyeliğimi silmeye çalışıyorum şu an."
19.08.2026 tarihinde S*** M****’den toplam 1.099,90 TL tutarında alışveriş yaptım, 35206955 numaralı siparişimi 20 Ağust...os’ta teslim aldım. Ürünü ertesi gün, 21 Ağustos’ta firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Bugün itibarıyla iade gönderimin üzerinden 13 gün geçmesine rağm
Uşak merkez’deki Sefamerve mağazasından 08.07.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Bu ürünü daha sonra iade ettim anca...k kredi kartıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade işlemini 14.07.2026 tarihinde tamamlamama rağmen üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kartıma herhangi bi
18 Temmuz’da Sefamerve’den verdiğim 35154075 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürünün iade kargosu firmaya ulaştı... ve destek biriminden tarafıma gönderilen 1 Ağustos tarihli e-postada, ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen hesabıma her
20.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden tesettür giyim alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında sistem hata ...verdiği için kart bilgilerimi tekrar girerek siparişi onaylamak zorunda kaldım ve bu nedenle iki ayrı sipariş oluştu. Bu işlemlere ait sipariş numaralarım 35208463 ve 35208464 olup
Sefamerve’den 08.07.2026 tarihinde 35142363 numaralı siparişimle 1.599,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünün iade...si için 24 Temmuz’da iade süreci başlatıldı, kargo firmaya ulaştı ancak kartıma para iadesi hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili olarak defalarca kez WhatsApp hattı üzerinden Sefamerve
Sefamerve üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek üzere 29 Temmuz’da kargoya verdim ve kp06545900539 takip numaralı gö...nderinin 31 Temmuz’da firma tarafından teslim alındığı kargo takip ekranında açıkça görülüyor. Buna rağmen aradan 34 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmad
Sefamerve’den aldığım tunik pantolon takımını iade ederek 35150138 numaralı iade kargosunu 03.08.2026 tarihinde teslim e...ttim ve ürün iadem onaylandı. Ödeme kredi kartı ile yapılmıştı ve 899 TL tutarındaki iade ücretimin kısa sürede kartıma yansıtılacağını düşünürken, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesin
Sefamerve’den aldığım Viskon Kumaş Desenli Elbise 5586-02 Lacivert ürünü 9 Temmuz tarihinde tarafımdan iade edildi. İade... sürecim sistemde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yatırılması gereken 799,90 TL yaklaşık 3 aydır hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de müşteri hiz
Sefamerve’den aldığım Şile bezi lacivert l beden feraceyi 4 Ağustos’ta iade ettim. Dün büyük çabalar sonucunda müşteri h...izmetlerine ulaştığımda ürünün 20’sinde teslim alındığını ve 10 iş günü içinde iade ücretinin yapılacağı söylendi, ancak aradan süre geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı.
S*** M****’den satın aldığım bir elbiseyi bedeni dar geldiği için iade etti...m. Ürün zamanında ve sorunsuz şekilde kendilerine ulaştı, iade talebim de o
31 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’den “Etnik Desenli Likralı Tesettür Mayo pinkrose 2313-01” ürününü sipariş ettik. Ürü...nün bedeni eşime uymadığı için iade ettik ve ücretin hesabımıza geri ödenmesini talep ettik. Sipariş numaramız 35181876 olup, ürün bedeli 899 TL’dir. İade sonrası WhatsApp hattını
Sefamerve internet sitesinden aldığım uzun yeşil elbiseyi, elbisem olmadığı için kullanamadan iade etmek zorunda kaldım.... Ürünü PTT Kargo ile, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Kapıda ödem
4 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 2 adet tunik satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 17 Ağustos...’ta iade ettim ve kargo takipten 18 Ağustos’ta firmaya teslim edildiğini gördüm. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 598 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatma
Yaklaşık bir ay önce Sefamerve üzerinden “Fırfır Detaylı 4’lü Tam Kapalı Tesettür Mayo” satın aldım, bedeninde sorun yaş...adığım için ürünü 13.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, 764,91 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
