to read complaints and reviews, or file yours."İade ücretim gönderildi, teşekkür ediyorum."
5 Şubat 2026 Perşembe günü sipariş ettiğim ve 9 Şubat 2026 Pazartesi günü t...eslim aldığım 34907356 numaralı siparişimi, yasal iade süresi olan 14 iş gü
Sefamerve’den 2 Mart 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim, ürünler 2–3 gün içinde elime ulaştı. Beden ve kalıp ...olarak uymadığı için iade etmek istedim ve talimatlara uygun şekilde kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade paketim 18 Mart 2026’da Sefamerve’ye ulaştı. Aradan
S*** M****’den aldığım pantolon ve ceket takımının iadesini 28 Ocak tarihinde Elazığ’dan PTT Kargo ile gönderdim. İade s...ürecinde 7–10 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 1.600 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödem
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Keşke bu kadar uzamasaydı.☹️"
Sefamerve alışveriş uygulaması üzerinden aldığım bir kap ürününü iade ettim...; ürün 11 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bana 7-10 iş günü
Sefamerve’den 8 Mart 2026 tarihinde aldığım iki adet büyük beden elbisenin iadesi için oluşturulan 349570090014 numaralı... kodla PTT Kargo şubesine gittim, ancak şubedeki görevliler bu takip kodu üzerinden işlem yapamadıklarını söyleyerek iademi gerçekleştiremediler. İşten izin alarak gittiğim için bu
Sefamerve’den şubat ayında satın aldığım kap ürününü iade ettim. Ürün 7 Mar...t tarihinde firma tarafına ulaştı, ancak 400 TL tutarındaki iade ücretim ha
S*** M****’den 4 Mart tarihinde banka kartımla verdiğim 34950011 numaralı siparişime ait elbiseyi bedeninin olmaması ned...eniyle iade ettim. Ürün 16 Mart’ta firma tarafından teslim alındı ve bana SMS ile “34950011 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 is günü içerisinde işl
"İki gün önce iadem yatırıldı. Bugün hesabımda ücret iadem görünüyor"
16 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım ürünü iade etmek üzere firmaya teslim ettim. İade süreci üzerinden yaklaşık 1,5 ay... geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “finans birimine iletildi, kısa sürede ödeme yapılacak” şekl
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi 4 Mart tarihinde iade için Ziraat Bankası hesabıma ücret iadesi yapılmak üzere geri g...önderdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 600 TL olan iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bu hafta yatar
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım elbiseyi beğenmeyerek iade ettim ve ürün 11 Mart tarihinde firma tarafından ...teslim alındı. Toplam 699 TL tutarındaki bu iade için tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ücretinin en geç 10 i
17 Ocak’ta Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 34876370 numara...lı pantolon siparişi tarafıma ulaştı, ancak ürünü beğenmediğim için 19 Ocak
Sefamerve internet sitesi üzerinden verdiğim 34976318 numaralı siparişime ait 4 parçalık ürünümü 24 Mart tarihinde iade ...olarak gönderdim. Ürünler firma tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır 840 TL tutarındaki iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı; hesabıma herhangi bir ücret yan
Sefamerve tesettür giyim internet sitesi üzerinden bir pardösü satın aldım, daha sonra bu siparişi kargo sürecine bile g...irmeden iptal ettim ve yerine farklı bir ürün aldım. Ancak iptal ettiğim pardösünün ücret iadesi, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Yaklaşık 20 gü
Sefamerve’den 3 adet elbise satın aldım, ürünlerden memnun kalmadığım için hepsini kargo ile verilen iade kodunu kullana...rak geri gönderdim. İade gönderimime ait takip kodum 348366950011’dir. Üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kapıda
Sefamerve internet sitesinden 34908917 numaralı siparişimle toplam 1350 TL tutarında kot takım da dahil birçok ürün satı...n aldım. Ürünler dar geldiği için 09.02.2026 tarihinde iade ettim ve iade süreci için 349089170012 numaralı kayıt tarafıma iletildi. Ancak iadenin üzerinden 32 gün geçmesine rağmen
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım 699 TL tutarındaki gömleği, beden uymadığı için 19.02.2026 tarihinde iade e...ttim. İade sürecinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “iade oluşt
3 Aralık 2025 tarihinde S*** M****’den biri elbise, biri takım olmak üzere toplam 1.000 TL’lik bir sipariş verdim. Ürünl...er eşimin eline ulaştıktan sonra kumaşını ve kalıplarını beğenmediğimiz için iade talebi oluşturdum, talep onaylandı ve ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim. 22 Aralık’ta tar
Sefamerve’den aldığım 1 adet kapüşonlu pançoyu iade ettim, ürün 12 Mart 2026 tarihinde teslim alındı ve aradan 14 gün ge...çmesine rağmen 600 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde süreç adına özür dileyip finans birimlerine bilgi
02.03.2026 tarihinde Sefamerve isimli site üzerinden aldığım 34945724 sipariş numaralı ürünü, kargolama süreci yapılmada...n önce iptal ettirdim. Yine 02.03.2026 günü aldığım 34946523 sipariş numaralı ürün ile 09.03.2026 günü aldığım 34959976 sipariş numaralı iki siparişi de, aldığım ürünlerin bedenime
Sefamerve’den aldığım namaz elbisesini 10 gün önce PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine... rağmen ne iademle ilgili bilgilendirici bir mesaj aldım ne de sistemde bir ilerleme görebildim. Sipariş numaram 349607710014’tür. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri t
Sefamerve’den 34952621 numaralı siparişimle 3 ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 14 Mart’ta iadenin onaylandığını,... ücretin 7–10 gün içinde kredi kartıma yansıyacağını söylediler ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri i
S*** M****’den pardösü satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 13 Mart’ta firma tarafından teslim a...lınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmiş olmasına karşın halen kredi kartıma iadem yapılmadı. Yaklaşık 2000 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi için bekletiliyorum. Bu süreçte m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
