Sefamerve İade

S*** M****’nin kendi internet sitesi üzerinden 11.03, 13.03, 16.03 ve 21.03 tarihlerinde birden fazla elbise, etek ve çe...şitli giyim ürünü satın aldım. Toplamda 20 bine yakın tutarda alışveriş yaptım ve tüm ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Beğenmediğim ürünlerin iadesini ise her alışverişte...

Sefamerve’den aldığım altın üst takım ürününü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. İadeyi 01.04.2026 tarihinde g...erçekleştirdim ve o günden bu yana para iademi bekliyorum. Sipariş numaram 34998727’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak üzerinden zam...

Sefamerve üzerinden 34983583 numaralı siparişimi 22 Mart tarihinde oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için 31 Mart tarihinde... iade işlemi yaptım ve kargo takip numarası kp06276181788 olan gönderim 1 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 949,80 TL tutarı...

Sefamerve internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 34964002 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bede...nleri bana uymadığı için 17 Mart’ta PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve iade takip kodunu da ilettim. 27.03.2026 tarihinde “İade kargonuz elimize ulaştı, 10 iş günü içeri...

Sefamerve’den aldığım elbiseyi ürün yırtık geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 19 Mart’ta ürünü PTT ile iade için ka...rgoya verdim, 21 Mart’ta ise iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ardından 4 Nisan’da “34971161 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile ...

Sefamerve’den aldığım takım kıyafetin iadesini 30 Mart tarihinde yaptım ve iade ücretinin IBAN hesabıma gönderileceği sö...ylendi. 910 TL tutarındaki bu iade bedeli aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefon hattı sü...

Sefa Merve'den bayrama niyet eşim için 05.03 tarihinde verdiğim sipariş çok geç elimize ulaşmış olup bayrama yetişmiştir.... İçerisinde 3 ürünün iade edilmesi gerekmiştir. İlk önce iade kodları hata verdi sonrasında müşteri numarası ile iade edebilirsiniz dendi ettik. 01.04 tarihinde iademi kabul edilm...

Sefamerve’den elbise satın aldım ve ürünü beğenmediğim için iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağm...en 1000 TL tutarındaki iade ücretim, alışverişi yaptığım kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda, her seferinde “yatıracağız” denilerek oyalanıy...

Sefamerve’den satın aldığım abiye elbiseyi iade ettim. 09.04.2026 tarihinde kargonun kendilerine ulaştığı ve iadenin yap...ılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın 2.350 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...

10.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34962699 numaralı siparişimle aldığım ürünleri bedenleri uymadığı için 18.03.2026 ta...rihinde iade ettim. 01.04.2026 tarihinde tarafıma iadenin firma tarafından teslim alındığı ve ödemenin 7–10 gün içerisinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi eşimin kredi...

Sefamerve’den 15 Mart’ta kapıda ödeme ile 1708,80 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürünü eşim beğenmediği için 20 ...Mart’ta geri gönderdik ve 24 Mart’ta “kargonuz alındı” şeklinde mesaj geldi. Mesajda iadenin 10 gün içinde yapılacağı belirtildiği halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen...

Geri ödemem yatmadı 10 iş günü içinde yatacağını söylediler 1 ay oldu sürekli yazıyoruz geri ödeme hakkında bilgi alamıy...oruz iadenin acil yatmasını talep ediyorum. Sürekli oyalanıyoruz sistemde sorun olduğunu söylediler sistemin düzelmesini beklemekle 1 ayımız geçti

Sefamerve internet sitesinden ürün alıp olmadığı için geri iade ettim. 1 ayı geçti hala daha geri iademi göndermiyorlar.... İnsanları mağdur ediyorlar resmen. Defalarca yazmama rağmen sürekli özür dileyip sistemsel sıkıntı olduğunu söylüyorlar. Artık sürekli olarak yazmaktan yoruldum.

Sefamerve internet sitesinden kapıda ödemeli olarak satın aldığım ikili tak...ım ürünümü iade etmek için 14.04 Salı günü PTT Kargo e-ticaret şubesine tes...

Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda 945 TL ödedim. Ürünleri iade etmek için 25 Mart’ta Sivas Merkez’de...n PTT Kargo ile geri gönderdim ve gönderi numaram 349751030013. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden h...

S*** M****’den aldığım elbisenin bedeni küçük geldiği için iade talep ettim ancak yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi b...ir geri dönüş yapılmıyor. Ürün sipariş numaram 34966281’dir. Telefonla aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve kimseyle görüşemiyorum, bu yüzden iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi al...

Sefamerve’den aldığım tunik ürünümü 12.03.2026 tarihinde iade ettim ve elime verilen 349620820019 iade takip kodu ile sü...reci takip etmeye çalışıyorum. Ramazan Bayramı’ndan önce aldığım ürünü aynı gün iade etmeme rağmen, 20.04.2026 tarihi itibarıyla hâlen iade sürecimle ilgili hiçbir sonuç alamadım. ...

Sefamerve’den 34982979 numaralı siparişimle aldığım 1 adet tesettür elbiseyi 4 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade olarak... gönderdim. Ürünün bedeli 619 TL olup ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. İadem yapıldığı halde üzerinden 17 gün geçti, ancak halen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. “İa...

Sefamerve’nin kendi internet sitesinden Kapüşonlu Düğmeli Kaşe Kap adlı ürünü satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde iade e...ttim ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 26 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademin finan...

Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık k...ap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen ...

Sefamerve’den 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 1800 TL ödeyerek elbise satın aldım. Elbisenin dikişleri çok kötüydü ve kuma...şı aşırı ince olduğu için üründen hiç memnun kalmadım, bu nedenle iade ettim. İadeyi yapmama rağmen neredeyse 1 aya yaklaşan süre geçti fakat ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Süreç...

S*** M****’den aldığım bir elbiseyi defolu olduğu için iade ettim. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.704 TL ödeyere...k satın almıştım. İlgili elbiseyi 30.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürünün 02.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı bilgisi kargo kayıtlarında görünüyor. Sipariş ...