to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesa...bıma yatırılmadı. Ürünü 12 Mayıs tarihinde iade ettim ve yaklaşık 2 aydır 510 TL tutarındaki bu ödemenin yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sefamerve’yi telef
Sefamerve’den aldığım bir tuniği iade ettim ve ürünün iade kargosu 21 Mayıs’ta firmanın eline ulaştı. Aradan bu kadar za...man geçmesine rağmen 1.500 TL’lik ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde iademin en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi
"Kargomun iadesi 25 Temmuz da kartıma yatırıldı."
Ramazan Bayramı için Sefamerve’den sarı bir takım satın aldım, ürün beklediğim gibi olmadığı için içlerinden birini iade... etmeye karar verdim. Yaklaşık 15 Mart civarında aldığım bu ürün için iade kodu alarak kargoya teslim ettim ve iadenin banka hesabıma yapılmasını talep ettim. İade tutarı 1.799 TL
13.04.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden 999 TL ödeyerek bir tunik satın aldım ve ödemeyi kredi kart...ı ile gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 24.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde iadenin kendilerine ulaştığını öğrendim. Ancak ürünün iadesi teslim alın
06.03.2026 tarihinde Sefamerve’den afc6527-10 kodlu ikili takımı 34954418 numaralı sipariş ile kapıda ödeme yöntemiyle t...oplam 1.109,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin ellerine ulaştığına dair 25.03.2026 tarihinde SMS aldım. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tar
Sefamerve’den satın aldığım bir feracenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü iade etmek i...çin yaklaşık iki ay önce, 13.05.2026 tarihinde kargoya verdim ve iade sürecini başlattım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hala iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu alışverişe a
Sefamerve’den online olarak elbise satın aldım, ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için P...TT Kargo ile 5 Haziran’da geri gönderdim, ancak iade süreciyle ve ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Geçen pazartesi WhatsApp hattından firmaya yazdım, buna rağmen ta
Sefamerve’den 08.05.2026 tarihinde verdiğim 35046361 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. İade kargosunu 15.05.2...026 tarihinde göndermeme rağmen Sefamerve online alışveriş sayfası üzerinden uzun süre herhangi bir dönüş alamadım. Nihayet 23.05.2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı bilgis
Sefamerve’den büyük beden yelek elbiseli ikili takım 6370-01 siyah ürünü satın aldım, beğenmediğim için 20 Nisan 2026 ta...rihinde iadesini yaptım. Ürün bedeli olan 679,90 TL’yi banka kartı ile ödemiştim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Kendileriyle görüştü
Sefamerve’den 35013909 sipariş numaralı, muslin kumaş fırfır yaka beli kuşaklı elbiseyi (bnt0253_05) satın aldım. Beden ...uymadığı için ürünü 17 Nisan tarihinde iade ettim. İade sırasında 10 TL kargo ücreti kesintisi yapıldı, ürün bedelinin kalan kısmının hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden
Sefamerve’den aldığımız elbiseyi beğenmediğimiz için iade ettik ancak 40 gündür para iadesi yapılmadı. Ürünün iade tarih...i 26.04.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme dönüşü olmadı. Sipariş numaram 35027491’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
10.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Elbiseler dar geldiği için 31.03.2026 Sa...lı günü Aksaray Merkez PTT şubesinden 34961526 iade koduyla ürünleri iade olarak gönderdim. İademin firmaya ulaştığı ve kabul edildiği, 7-10 iş günü içinde iade ödememin yapılacağ
Sefamerve’den 23.05.2026 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek kredi kartıyla bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün kumaşı... oldukça kötü olduğu için iade etmek istedim. Ürün bayramdan bir gün önce elime ulaştı, aynı gün içinde sistem üzerinden iade kodu aldım ve bayram dönüşü Ankara’daki PTT şubesine g
Sefamerve internet sitesinden perşembe günü beli lastikli, yaprak desenli, fermuarlı bir tesettür mayo satın aldım ve ür...ün dün elime ulaştı. Ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak da son derece kötü geldi. Ödediğim 920 TL’ye rağmen hem ürünün görselle alakası yok hem de beklediği
Sefamerve’den 21 Mart tarihinde “çantalı pratik namaz elbisesi” satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün iadesini yaptık, ...kapıda ödeme ile birlikte toplam 600 TL + 10 TL kapıda ödeme ücreti ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. 9 Haziran’da b
S*** M****’den aldığım yazlık takımı iade etmek için ürünü 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile gönderdim, 20 Mayıs’ta kargonun fir...maya ulaştığı göründü. Sipariş numaram 35045896, ürün için ödediğim 289,90 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. 1 Haziran’da kargonun kendilerine ulaştığını, iade işlemlerinin 7–10 iş
Sefamerve’den aldığım altüst takım ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 11 Mayıs’ta PTT Kargo ile kp06368489082... barkod numarasıyla gönderdiğim iade paketi, 12 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün be
30.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 1 adet etekli altüst takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak b...edeni uymadığı için iade ettim. İadeyi PTT Kargo ile gönderdim ve 13 Mayıs tarihinde iadenin firmaya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak ya
Sefamerve.com üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek için ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve 25 Mayıs tarihinde firmaya ula...ştığına dair SMS aldım. Satın alma aşamasında iadenin 10 iş günü içinde gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. 350482
Sefamerve’den 26 Mart tarihinde 349887280014 numaralı siparişimle üç parça ürün satın aldım. Bunların içinde 299,90 TL’l...ik bir tunik, 799,90 TL’lik bir takım ve 193,90 TL’lik bir gömlek vardı. Tunik bana olduğu için onu hiç iade etmedim, sadece 799,90 TL’lik takımı ve 193,90 TL’lik gömleği beden değ
S*** M****’den aldığım tuniği beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. 15 Mayıs’ta sistem üzerinden iade oluşturdu...m ve ürünü aynı gün kargoya verdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürün 25 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Ürünün teslim alınmasının üzerinden zaman geçmesine rağmen
Şubat ayında Sefamerve internet sitesinden 34918233 numaralı siparişimle aldığım bir ürünü, 26 Şubat’ta PTT Kargo ile ia...de ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden düzenli aralıklarla defalarca kez yazmama rağmen h
Sefamerve’den 08.05 tarihinde 35046675 numaralı siparişimle dış giyim hırka satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğ...enmediğim için iade ettim ve 21.05 tarihinde iademin kabul edildiğine, siparişimin iade edildiğine dair mail aldım. Mailde ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı belirtilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
