to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikti: 899 TL Geri Dönmedi
31.07.2026 tarihinde Sefamerve.com sitesinden bir haşema alt–üst takım satın aldım. Ürün bana alt kısmı ayrı beden, üst kısmı ayrı beden olacak şekilde hatalı gönderildi. Bunun üzerine sitelerinde yer alan kolay iade seçeneğini kullanarak ürünü geri göndermek istedim.
01.08.2026 tarihinde 351818760014 iade kodu ile ürünü kargoya verdim ve sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum. 26.08.2026 tarihinde ise WhatsApp hattından bana ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı.
Bu süreçte ne telefondan ne de WhatsApp üzerinden sorularıma ve iade talebime net bir dönüş alamadım. Ücret iademin ivedilikle kartıma/h hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
