to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim
Sefamerve’den satın aldığım piliseli saks mavisi elbiseyi iade ederek 7 Temmuz’da PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürünün bedeli olan 1.299 TL’yi banka kartıma iade etmeleri gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca yazışmama ve e‑posta göndermeme rağmen net bir dönüş alamadım ve iademin akıbetiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderi takip bilgilerim ve yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, hem sürecin uzaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur edildim.
Ürünün bedeli olan 1.299 TL’nin, hiçbir gecikme olmaksızın banka kartı hesabıma derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
