Tüm Şikayetler

İstanbul Altıntepe Maltepe civarındaki English Home mağazasından birkaç ay önce aldığım çift kişilik lastikli çarşaf, sa...dece 2 kez yıkamama ve sürekli kullanmamama rağmen inanılmaz derecede pamuklandı. Kısa sürede bu kadar kötü bir görüntüye gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal ...

İstanbul Aşağı Dudullu Parseller Mahallesi Taşköprü Caddesi Cansel Sokak 43/3 adresindeki dairem için İGDAŞ’tan son iki ...aydır çok yüksek ve tahmini doğalgaz faturaları gelmektedir. Geçen ay yaklaşık 5.000 TL, bu ay ise 1.696 TL fatura çıkarılmış ve faturaların ikisi de tahmini okuma olarak düzenlenm...

Senna Design internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Pure elbise vanilya modelini 40 beden olarak 17.998 TL tutarında ...satın aldım. Siparişimi verdikten sonra tarafıma ulaşılıp 40 beden ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettiğimi belirttim ve iademin cuma gününe kadar ...

26.05.2026 tarihinde verdiğim ve 5343****74 sipariş numarasıyla takip ettiğim gönderim, bir günde Kargo tarafından 3 gün...dür “dağıtımda” görünüyor; ancak Adıyaman dağıtım merkezinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargomla ilgili ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendir...

Halkbank’ta bulunan ek hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi yenilenmiş ve hesabım eksi bakiyeye... geçirilmiştir. Türkiye Sigorta’dan gelen mesajda, 448955307 numaralı banka konut poliçemin yenilendiği, 11.06.2026 tarihinde vadesi dolan poliçenin 06.06.2026 tarihinde hesabımdan...

26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tnj Sports satıcısından bir adet erkek Puma XXL beden track suit male eşofman... takımı ve bir adet Puma bebek aop crew set satın aldım. İki ürün için toplam 2.625,91 TL ödedim, eksik olan track suit male ürününün bedeli ise 1.724,53 TL’dir. Sipariş numaram 11...

Marsbahis hesabıma 06.06.2026 tarihinde gece 01:26 civarında jet havale/banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım... fakat tutar iki gündür hesabıma yansımadı. İşlem sonunda bakiyeme eklenmeyince site üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu durum üzerine Mar...

Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken bir anda ...erişim kesiliyor ve “İnternete bağlı değilsiniz” uyarısı alıyorum. Kopmaların belirli bir saati veya günü yok, son zamanlarda neredeyse sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve bağlant...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 15 Mayıs civarında Karcher SC3 buhar makinesi satın aldım. Ürünü alırken cam silme apa...ratı da hediye olarak kampanya kapsamındaydı ve ilk gönderimde bu hediye gelmişti. Ancak ürünün içinde kırık parça olduğu için değişim talep ettik. Değişim talebinde bulunurken öz...

26.05.2026 tarihinde Joaquim adlı alışveriş sitesinden bir elbise siparişi verdim. Önce siparişimin onaylandığına dair b...ir e-posta aldım, 01.06.2026 tarihinde ise siparişimin kargoya verildiğine dair ikinci bir e-posta gönderildi. Bu e-postada, gönderimin Hepsijet kargo ile yapılacağı ve 38783805670...

Türk Telekom mobil hattıma, iznim ve onayım olmadan oyun ve eğlence içerikli abonelikler tanımlanıyor ve bu durum tekrar... tekrar yaşanıyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım, o zaman da abonelikleri iptal ettirmiştim. Buna rağmen bu ayki faturamda yine izinsiz abonelik ücretleriyle karşılaştım. ...

6 Haziran 2026 günü öğle saatlerinde, yaklaşık 14.00 civarında Bets10 üzerinde slot oyunları oynadım ve çıkarken hesabım...da yaklaşık 1.400 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bakiyemi çekmedim, sadece sistemden çıktım. Aynı gün akşam saatlerinde, yaklaşık 20.00 civarında tekrar giriş yaptığımda hesabım...

Marsbahis üzerinden yaptığım spor bahsi kuponum 6 Haziran günü saat 23.00 civarında sonuçlanması gerekirken, yaklaşık 17....000 TL’lik kazancım hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu durum üzerine Marsbahis canlı destek hattın...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden haksız yere alınan ve toplamda yaklaşık 730 TL tutarındaki iki faturanın iadesi üç a...ydır bir türlü yapılmıyor. Mart ayından bu yana her aradığımda sadece yeni bir talep oluşturuluyor, 15 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor ancak süre dolduğunda hiçbir şekilde pa...

Turkcell hattım için sunulan 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifenin fiyatı nedeniyle şikayetçiyim. Bu paket için... bana 450 TL ücret gösteriliyor, yüksek olduğu düşünüyorum alternatif olarak daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu görüyorum. Turkcell’den, b...

Trendyol üzerinden Kasım ayında Mango marka bir elbise satın aldım. Ürün yazlık olduğu için o dönemde kullanmadım, etike...ti ve Mango’ya özel alarm etiketi hâlâ üzerinde olacak şekilde dolabımda duruyordu. Elbiseyi yeni dolaptan çıkardığımda üründe defo olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol'a iletmeme...

30.05.2024 tarihinde Atasun’dan yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığım Rayban rv2180 model gözlüğümün iç kısmında soyulmalar ...olmaya başladı. Ürünü sadece su ve mikrofiber bezle temizliyorum, hiçbir şekilde darbe almadı ya da kötü koşullara maruz kalmadı. İlk başta bu soyulmayı tam olarak anlayamadım, bug...

Uzun süredir Trendyol Plus üyesiyim, ancak yaşadığım son olaylar nedeniyle hem çok mağdur oldum hem de üyeliğimi iptal e...tmek zorunda kaldım. Bayram döneminde aldığım, sipariş numarası 11236151259 olan çocuk ayakkabısını çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak bayram boyunca kargolar ça...

Butikkopca.com internet sitesinden 2’li sütyen siparişi verdim. Kahverengi, d beden ürün satın aldım ve 1.250 TL ödeme y...aptım. Ancak elime sipariş ettiğim ürün yerine ten rengi ürün ulaştı. Durumu firmaya bildirdiğimde hatalarını kabul ederek ürünü ücretsiz değişim için geri göndermemi istediler. B...

Kasım 2025’te İzmir Konak/Alsancak’ta bulunan Audi yetkili bayisi Eröz İzmir’den a3 Advantec model sıfır bir araç satın ...aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde, dört lastiğin de birbirinden farklı olduğunu ve lastiklerden birinin patlak olduğunu gördüm. Tüm ödemeler yapılmış, ruhsat ve tescil işlemler...

İnternetten satın aldığım LG televizyonum dün tarafıma teslim edildi ancak o zamandan beri kurulum için LG servisine bir... türlü ulaşamıyorum. Ürünü alır almaz kurulumu yaptırmak için 444 6 543 müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni sür...

Viomi v5 Pro 2 model robot süpürge bana çekilişten hediye olarak, bireysel bir şahıs üzerinden gönderildi. Cihazın kutus...unu açalı sadece iki gün olmasına rağmen şarj performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Robotu hiç çalıştırmadan bir gün boyunca şarjda bırakırsam yüzde 100 dolu görünüyor,...

06.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Lefkoşa’ya yapacağım uçuşta büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa ...alındıktan sonra uçağın arızalı olduğu söylenerek tüm yolcular indirildi ve uçuşum Lefkoşa’ya gecikmeli olarak gerçekleştirildi. PNR kodum RM7X7Q’dur. İstanbul–Lefkoşa uçuşumun bu...