Çarşaf Kısa Sürede Pamuklandı Ve Kalite Hayal Kırıklığı

İstanbul Altıntepe Maltepe civarındaki English Home mağazasından birkaç ay önce aldığım çift kişilik lastikli çarşaf, sadece 2 kez yıkamama ve sürekli kullanmamama rağmen inanılmaz derecede pamuklandı. Kısa sürede bu kadar kötü bir görüntüye gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya ya da müşteri hizmetlerine faturam olmadığı için götürmedim; ancak English Home gibi bir markadan aldığım bir çarşafın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Faturam olmasa da ürünün mağaza kayıtlarından veya sistemlerinden bulunabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu kalite sorununun dikkate alınmasını, çarşafın incelenmesini ve tarafıma hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer müşterilerin de bu durumun farkında olmasını ve benzer bir sorun yaşamamaları için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ürünün mevcut halini göstermek için şikayetime görsel de ekleyeceğim.